簡介:
【解說】近年來,長春部分酒店飯店巧立名目收取婚宴“入場費”,讓許多消費者大為不滿。日前,中新社記者接到多位長春市民報料,稱長春部分酒店飯店出現(xiàn)霸王條款,在承辦婚宴時,如不用其指定婚慶公司就要另外加收300元到2000元不等的“進場費”。
為了證實報料者的說法,3月7日下午,中新社記者以消費者身份撥通了廣源賓館的訂餐電話。
【解說】近年來,長春部分酒店飯店巧立名目收取婚宴“入場費”,讓許多消費者大為不滿。日前,中新社記者接到多位長春市民報料,稱長春部分酒店飯店出現(xiàn)霸王條款,在承辦婚宴時,如不用其指定婚慶公司就要另外加收300元到2000元不等的“進場費”。
為了證實報料者的說法,3月7日下午,中新社記者以消費者身份撥通了廣源賓館的訂餐電話。
【電話連線】 (長春廣源賓館 工作人員)(場地費多少錢)如果場地是大廳的話是1800塊錢 800塊錢是場地物件磨損費 你用我們的婚慶公司這800塊錢是返給您的 你要不用我們的婚慶公司這800塊錢是不返給您的
【解說】隨后,記者又撥通了這位工作人員所說的婚慶公司的電話
【電話連線】 (長春廣源婚禮策劃公司 工作人員)(咱們婚慶公司和酒店是一家的 必須得用你們的是嗎)對 你要不用我們的也可以 那不收場地費嗎 你要用我們的場地費給你返回去
【解說】那么這種霸王條款在其他地方是否存在呢。中新社記者先后走訪了長春市多酒店飯店,發(fā)現(xiàn)同樣問題果然普遍存在。在吉隆坡大酒店,一名工作人員告訴記者,如果要在這辦婚宴,除了要交15%的服務(wù)費,還要收取“場地費”。
【同期】 (聲音來源 長春吉隆坡大酒店工作人員) 不在這訂婚慶的話收1500塊錢的場地費 (必須得交嗎) 是 必須得交 (如果我用你們婚慶就不用收這個場地費了) 對 如果你要不給我們這份錢你就用他家的 我們家還行讓你們外帶婚慶 香格里拉(大酒店)帶都不讓帶。
【解說】隨后記者又來到香格里拉大酒店,工作人員稱他們不收場地費,但是要收“場租費”。
【同期】(聲音來源長春香格里拉大酒店工作人員) 就一個場租錢 別的錢沒有 (場租多少錢)就8000塊錢 (還是入場費)對 你要一個小時布置完了 我們就不收你錢
【解說】一名婚慶公司工作人員稱,布置一個婚禮現(xiàn)場至少得4到5個小時,1個小時根本無法完成。隨后記者又來到海航紫荊花飯店。
【同期】 (聲音來源 長春海航紫荊花飯店 工作人員)婚慶公司得用咱家指定的 如果不用指定話 這個錢還有個音響使用費2000塊錢 (多少錢)2000(元人民幣)(什么費用) 音響使用費 (你家指定的是他家婚慶唄)對 (必須得用他們家指定的就不花那個錢了唄)對對對
【解說】在國盛大酒店,工作人員也稱如不用他們指定的婚慶公司要收取2000元的場地費,用的話這筆費用可以免收。走訪中,記者遇到兩位正在訂婚宴的長春市民,她們也向記者證實了這一點。
【同期】(聲音來源 長春市民) 名門 樂府 長春賓館 紫荊花(等等)我們姐倆把這些大地方 我倆全走遍了(場地費都收)全收
【解說】一位婚慶從業(yè)者告訴記者,酒店指定婚慶公司已經(jīng)成為長春婚慶市場的“潛規(guī)則”,為了占有更大市場份額,雙方會簽定合作協(xié)議,只要用酒店飯店指定的婚慶公司,這筆費用就可以免交。那么這種不用指定婚慶公司,就加收場地費的作法是否涉及侵權(quán)呢,隨后,長春市消費者協(xié)會做出了這樣的答復。
【同期】長春市消費者協(xié)會副秘書長 鐘萍 (您感覺涉不涉及到侵權(quán)) (這種做法)限制了消費者的權(quán)利 在任何情況下你不能強制 你接受我怎么樣 你不接受我怎么樣 我覺得做為一個酒店 任何一項服務(wù) 任何一項收費 你都應該是公開透明而且應該合理合法 這是一個服務(wù)部門應該走的一個方向
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