簡(jiǎn)介:
【解說(shuō)】最近長(zhǎng)春市民李女士反映,她在長(zhǎng)春沃爾瑪超市購(gòu)買了四瓶桃罐頭,沒(méi)想到其中有一瓶里面有一只蒼蠅,另一瓶里還出現(xiàn)了白色小蟲子。對(duì)于沃爾瑪超市工作人員對(duì)此的態(tài)度也讓她很不解。
【解說(shuō)】李女士告訴記者,近日在長(zhǎng)春市沃爾瑪超市長(zhǎng)江路店購(gòu)買了四瓶桃罐頭,本打算送到母親家,讓老人家品嘗,可拿到家還沒(méi)等打開(kāi)蓋,細(xì)心的李女士就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
【解說(shuō)】最近長(zhǎng)春市民李女士反映,她在長(zhǎng)春沃爾瑪超市購(gòu)買了四瓶桃罐頭,沒(méi)想到其中有一瓶里面有一只蒼蠅,另一瓶里還出現(xiàn)了白色小蟲子。對(duì)于沃爾瑪超市工作人員對(duì)此的態(tài)度也讓她很不解。
【解說(shuō)】李女士告訴記者,近日在長(zhǎng)春市沃爾瑪超市長(zhǎng)江路店購(gòu)買了四瓶桃罐頭,本打算送到母親家,讓老人家品嘗,可拿到家還沒(méi)等打開(kāi)蓋,細(xì)心的李女士就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
【同期】(聲音來(lái)源 長(zhǎng)春市民李女士)發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅在一瓶(罐頭)里,后來(lái)在一瓶(罐頭)里發(fā)現(xiàn)一只白色的,一共是四瓶,這中獎(jiǎng)率挺高的,50%
【解說(shuō)】記者看到,李女士購(gòu)買的是一種叫歡樂(lè)家牌的桃罐頭,在其中一瓶中央正漂浮著一條小蟲子,還有一瓶罐頭里懸浮著一只蒼蠅。這幾瓶桃罐頭還沒(méi)開(kāi)封,李女士拿著它,找到了超市的客服人員。
【同期】(聲音來(lái)源 長(zhǎng)春市民李女士)她那態(tài)度挺(不好的)我也知道相關(guān)法律顧 就是十倍的賠償?shù)椰F(xiàn)在就不需要賠償?shù)膯?wèn)題了 我就問(wèn)她這種品質(zhì)的罐頭怎么能進(jìn)這種大的超市
【解說(shuō)】李女士說(shuō),其實(shí)這幾瓶桃罐頭倒不值多少錢,只是它覺(jué)得心里別扭。也擔(dān)心別人吃出問(wèn)題來(lái)。她覺(jué)得雖然超市不是生產(chǎn)廠家,但作為進(jìn)貨方,有責(zé)任對(duì)產(chǎn)品監(jiān)督,拒絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入超市。
隨后,記者陪同李女士來(lái)到了這家超市。
【同期】(長(zhǎng)春沃爾瑪超市工作人員)如果您要覺(jué)得這商品有問(wèn)題的話 這樣 我們可以按照消協(xié)的規(guī)定 給你按十倍這個(gè)角度來(lái)給你(賠償)
【解說(shuō)】超市的工作人員表示,按照相關(guān)規(guī)定只能賠償10瓶同樣的桃罐頭,如果李女士還有別的問(wèn)題,她就解決不了了。
【同期】(長(zhǎng)春沃爾瑪超市工作人員)這個(gè)產(chǎn)品的許可證都是符合國(guó)家法律規(guī)定的 (國(guó)家規(guī)定里邊就可以有蟲子有蒼蠅嗎) 我們所有票據(jù)都是符合國(guó)家法律規(guī)定的 (這個(gè)產(chǎn)品怎么處理啊)供應(yīng)商給我們提供的手續(xù)是符合國(guó)家法律規(guī)定的
【解說(shuō)】當(dāng)記者追問(wèn)這四瓶桃罐頭將怎樣處理,同一批次的產(chǎn)品是否會(huì)有問(wèn)題時(shí),超市的工作人員又給了同樣的答復(fù)。
【同期】(長(zhǎng)春沃爾瑪超市工作人員)(咱倆說(shuō)一下個(gè)人的事)(你要想吃罐頭這個(gè)東西你還能不能買)這個(gè)問(wèn)題我回答的比較難 因?yàn)槲覐膩?lái)不吃罐頭 (如果要吃罐頭呢)為什么不會(huì)買啊
【解說(shuō)】這回?zé)o論記者問(wèn)啥,這位工作人員始終就是這一句話。進(jìn)貨都是合理合法的,超市有進(jìn)貨票據(jù)。
而對(duì)于出現(xiàn)這樣的問(wèn)題罐頭如何處理,工作人員始終避而不答。針對(duì)此事,記者又咨詢了吉林省消協(xié)的工作人員。
【電話連線】(吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員)我覺(jué)得從商場(chǎng)從經(jīng)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō) 在把好食品進(jìn)入的關(guān)口上 我覺(jué)得好像存在失察和管理不善的問(wèn)題 建議商場(chǎng)在進(jìn)貨的時(shí)候 一定要從嚴(yán)把關(guān) 尤其對(duì)于同一個(gè)廠家 如果商品有類似質(zhì)量問(wèn)題的廠家 一定要把它打入黑名單 嚴(yán)禁此類商品再次進(jìn)入商場(chǎng)
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