【解說】10月21日,一群訓練有素的“機器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館,這些“機器人”不僅掌握了迎賓、點餐、傳餐等技能,還會烹制出各種美味佳肴,吸引了不少用餐者的點贊。
走進這家餐廳,“大黃蜂”為您唱歌跳舞,“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負責安保,禮儀機器人親切迎賓,科幻片中的奇妙場景變?yōu)楝F(xiàn)實。臨近中午時分,餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來用餐?吹奖姸嗝β档臋C器人,不少小朋友表示,吃著機器人“端來”的美味佳肴,感覺實在過癮,猶如身臨外星球。
【解說】10月21日,一群訓練有素的“機器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館,這些“機器人”不僅掌握了迎賓、點餐、傳餐等技能,還會烹制出各種美味佳肴,吸引了不少用餐者的點贊。
走進這家餐廳,“大黃蜂”為您唱歌跳舞,“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負責安保,禮儀機器人親切迎賓,科幻片中的奇妙場景變?yōu)楝F(xiàn)實。臨近中午時分,餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來用餐?吹奖姸嗝β档臋C器人,不少小朋友表示,吃著機器人“端來”的美味佳肴,感覺實在過癮,猶如身臨外星球。
【同期】學生 金太宇
好玩,覺得有創(chuàng)新,這機器人給我送飯,我覺得特別神奇。
學生 徐嘉鈺
平時吃飯的時候都是服務(wù)員送過來的,這次是機器人送過來的,我感覺愛神奇了,仿佛是在外星球一樣。
【解說】顧客徐先生對這種科技產(chǎn)品“走進”餐館,感覺到尤為好奇和新鮮。
【同期】顧客 徐先生
我覺得這個還是蠻有新意的,就是好奇嘛,所以帶孩子過來看看,有一種新鮮感,還有一種神秘感。
顧客 陳女士
小孩子特別開心唄,比較好奇,小孩子看看、玩玩,(覺得)科技比較越來越發(fā)達。
【解說】據(jù)餐館工作人員介紹,這種送餐機器人,工作原理就是利用簡單的電路傳感器識別系統(tǒng),來進行智能定位。
【同期】餐館工作人員 徐靜
這里面裝了有傳感器,進行固定的數(shù)字去計數(shù),你能看到下面的話,有貼起來的那個鋁箔,(對)固定桌位號進行定位。它會沿著有磁力感應的軌道去進行走路,能保證每一個顧客坐在自己指定的位置,能夠準確地送到。
【解說】徐靜表示,鏡頭前這些所謂送餐機器人賺足了顧客的眼球,尤其受到了孩子們的喜愛。
【同期】餐館工作人員 徐靜
機器人餐廳有點餐機器人、迎賓機器人,在廚房操作間里面的話會有四臺機器人,其中有兩臺是屬于炒菜的。確實是一種吸引眼球的方法,基本上來參觀的話,都會在這邊吃飯,小朋友對這個比較感興趣。把這個機器人做成一個類似于人形一樣子,或者說是接近于人形,然后來減少這種人力。
記者 葛勇 江蘇昆山報道
關(guān)鍵詞:機器人服務(wù)生 餐廳 顧客點贊
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