中新網(wǎng)昆明二月二十七日電 (記者 保旭)云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日向媒體通報(bào),去年該協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴一萬(wàn)七千余件,解決率為百分之九十八點(diǎn)八,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失三千六百二十余萬(wàn)元人民幣。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,二00八年,云南省消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴一萬(wàn)七千余件,解決一萬(wàn)六千九百余件,解決率為百分之九十八點(diǎn)八,并為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失三千六百二十余萬(wàn)元人民幣。針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)和難點(diǎn),消協(xié)發(fā)布了“慎防瓶裝酒爆炸傷人”、“謹(jǐn)慎網(wǎng)上購(gòu)物”、“提防短信詐騙”等消費(fèi)警示和提示五百余條,并向十九戶企業(yè)授予“消費(fèi)者喜愛(ài)的云南食品”稱號(hào)。
另外,在去年最受關(guān)注的嬰幼兒?jiǎn)栴}奶粉專項(xiàng)檢查和賠付工作中取得了明顯的成效。云南共出動(dòng)檢查人員八萬(wàn)六千八百八十九人次,通過(guò)廣播電視向消費(fèi)者作出有關(guān)警示二百六十四次,印制張貼消費(fèi)警示四千三百?gòu)垺?/p>
云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)納宗會(huì)表示,今年要大力促進(jìn)農(nóng)民消費(fèi),穩(wěn)定發(fā)展住房消費(fèi)和汽車消費(fèi),著力發(fā)展服務(wù)消費(fèi)和旅游消費(fèi)。今年云南開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展年”主題活動(dòng),將從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)入手,致力于改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
據(jù)悉,今年“三·一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”期間,云南將集中開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng),還將主要針對(duì)食品安全、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展網(wǎng)上“消費(fèi)與發(fā)展”系列訪談和消費(fèi)調(diào)查。(完)
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