中新網(wǎng)太原3月21日電(記者 楊靜)3月21日，山西首屆家政行業(yè)白皮書發(fā)布會(huì)在太原舉行，旨在全面梳理山西家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，剖析行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，并為未來發(fā)展提供指導(dǎo)。

　　山西省家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長鄭寶蘭介紹，作為民生保障的重要組成部分，近年來，家政服務(wù)行業(yè)在山西取得快速發(fā)展。居民生活水平提高，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，對(duì)家政服務(wù)的需求日益增長，服務(wù)內(nèi)容也從傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)向養(yǎng)老護(hù)理、育兒嫂、家庭廚師等多元化、專業(yè)化方向拓展。

　　“但行業(yè)發(fā)展過程中仍面臨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、市場監(jiān)管有待加強(qiáng)等問題?！编崒毺m說，此次發(fā)布家政行業(yè)白皮書，正是希望通過對(duì)行業(yè)的深入研究和分析，促進(jìn)行業(yè)健康、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。

　　白皮書顯示，截至2024年底，山西省家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量已超過6000家，從業(yè)人員達(dá)30萬人，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

　　針對(duì)高端家政服務(wù)人才短缺，家政服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式和服務(wù)質(zhì)量存在較大差異等問題，白皮書提出了一系列建議和措施。

　　政策層面，建議政府加大對(duì)家政行業(yè)的扶持力度，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系，加強(qiáng)市場監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境；人才培養(yǎng)方面，鼓勵(lì)院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平；企業(yè)發(fā)展方面，倡導(dǎo)家政企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、連鎖化發(fā)展。

　　山西省商務(wù)廳二級(jí)巡視員曹華茂介紹，白皮書梳理了山西省家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測，為政府部門制定政策、家政企業(yè)謀劃發(fā)展、從業(yè)人員提升技能提供了參考依據(jù)。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)家政行業(yè)發(fā)展，曹華茂從服務(wù)質(zhì)量、人才培育、服務(wù)模式等方面提出建議，“商務(wù)廳將加強(qiáng)政策引導(dǎo)，完善服務(wù)體系，優(yōu)化市場環(huán)境，為家政行業(yè)發(fā)展提供有力保障。希望社會(huì)各界共同努力，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”(完)