成都一家食品公司推出管理新規(guī)惹來(lái)爭(zhēng)議,律師稱如影響員工正常生活,員工可以告公司侵權(quán)。
“喂,你在哪?”“我在開會(huì)。”這是電影《手機(jī)》里一段耳熟能詳?shù)膶?duì)話,嚴(yán)守一的生活被手機(jī)搞得面目全非。影片結(jié)尾,嚴(yán)守一看到一部具有定位系統(tǒng)的手機(jī),眼神中透露出崩潰和絕望。
而在四川高福記食品有限公司做銷售的小雷(化名),從昨日開始精神就進(jìn)入一種高度戒備的狀態(tài):公司宣布,從昨日開始,公司業(yè)務(wù)人員的手機(jī)將開通定位功能,以便公司隨時(shí)掌控他們的行蹤。也就是說(shuō),去哪兒吃飯公司得知道,去哪兒上廁所公司也得知道……小雷擔(dān)心,他以后的生活也會(huì)像嚴(yán)守一一樣,面目全非。
員工:郁悶哦
領(lǐng)回一部手機(jī) 竟隨時(shí)被“跟蹤”
小雷在公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)快兩年了,每天8時(shí)30分趕到公司打卡,然后開始一天的工作。作為公司一名最基層的業(yè)務(wù)員,小雷主要負(fù)責(zé)成都市西邊的銷售工作,拜訪經(jīng)銷商、客戶和各個(gè)超市,下午5時(shí)30分又趕回公司打卡下班。做銷售工作,只要能按時(shí)按量地完成銷售業(yè)績(jī),小雷有很多可供自己支配的時(shí)間。
春節(jié)長(zhǎng)假一結(jié)束,小雷和公司的近百名銷售人員在郫縣開了幾天會(huì)。會(huì)議結(jié)束后,他和部分業(yè)務(wù)員收到一部手機(jī),開始以為是公司福利,小雷心里還暗暗高興。然而,所在部門負(fù)責(zé)人的一席話讓小雷和同事們心頓時(shí)涼了半截:這部手機(jī)將于3月1日開通定位功能,便于公司對(duì)員工進(jìn)行更好的管理。
“那以后我們不是毫無(wú)隱私可言?”小雷瞬間想到電影《手機(jī)》里的情節(jié),一部開通定位功能的手機(jī)多么可怕,這意味著他不管身在何處,公司都可掌握。小雷說(shuō),在完成工作量的前提下,業(yè)務(wù)員可供自由支配的時(shí)間相對(duì)較多,比如一上午就拜訪完客戶,那么下午可以喝喝茶或者回家睡睡覺,然后再按時(shí)回公司打卡。睡懶覺時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo)查崗,原來(lái)他可以理直氣壯地說(shuō)在“跑客戶”。可是如今,手機(jī)像一顆“定時(shí)炸彈”,暴露他行蹤的同時(shí),他也必須像一臺(tái)“戰(zhàn)斗機(jī)”一樣,在任何時(shí)間都保持高度緊張的工作狀態(tài),這讓他無(wú)法接受:“這哪是手機(jī),分明就是‘手雷’!
公司:別擔(dān)心
不是窺探隱私 只為有效管理
公司其他業(yè)務(wù)員和小雷都有同樣的擔(dān)心,大家覺得隱私受到侵犯,這種被監(jiān)控、被跟蹤的感覺讓人心里非常不舒服。可是大家卻不敢提出反對(duì),因?yàn)楹ε率スぷ鳌?/p>
對(duì)于這樣的管理方式,高福記公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這只是“讓管理更加有效率、更科技化”的一種手段,而且員工下班后可以關(guān)掉這部手機(jī),不用擔(dān)心生活上受到監(jiān)控。該負(fù)責(zé)人說(shuō),這其實(shí)是一家通訊運(yùn)營(yíng)商提供的一種叫“位訊通”的服務(wù),每個(gè)月100元左右的包月費(fèi),然后通過登錄賬戶密碼,就可以看到持有該手機(jī)用戶的位置!昂芏喙径奸_通了這樣的服務(wù),目的是為了管理員工。”該負(fù)責(zé)人表示,定位員工的位置,不是為了窺探員工的隱私,公司只是想在工作時(shí)間內(nèi)對(duì)員工位置信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握,這樣可以合理有效地對(duì)外勤人員進(jìn)行管理和調(diào)度。
該負(fù)責(zé)人稱,目前,公司只有銷售主管和基層業(yè)務(wù)人員近50人配備了擁有這種定位功能的手機(jī)。雖然業(yè)務(wù)員的工作自由度很大,但是作為公司的員工,必須服從公司的管理,不能太自由散漫,畢竟他們出去,代表的是公司的形象。該負(fù)責(zé)人并不否認(rèn),以前確實(shí)有業(yè)務(wù)員在工作時(shí)間內(nèi)偷懶。
各行反應(yīng)
這是對(duì)員工的不尊重 應(yīng)尋求人性化管理
對(duì)于這種管理方式,其他公司有何看法呢?
通威集團(tuán)總裁助理黃其剛:我認(rèn)為站在企業(yè)的角度來(lái)看,公司給員工配備有定位功能的手機(jī),這是對(duì)員工管理客觀需求的體現(xiàn),因?yàn)殚L(zhǎng)期在外進(jìn)行銷售工作的員工,監(jiān)管有難度。但是,從員工角度來(lái)看,員工會(huì)覺得自己的隱私受到侵犯,對(duì)公司的做法產(chǎn)生抵觸情緒。我認(rèn)為,員工管理應(yīng)該尋求一種更加人性化的管理模式,如建立良好的企業(yè)文化、剛性的管理制度、科學(xué)的績(jī)效考核辦法等。
凹凸電子人力資源部負(fù)責(zé)人毛潔萍:盡管我不認(rèn)為這家企業(yè)的做法是錯(cuò)的,但我并不認(rèn)同。這是對(duì)員工的一種不尊重,企業(yè)在侵犯員工的隱私,員工會(huì)有抵觸情緒,一旦感覺不被尊重,就會(huì)人在心不在,實(shí)際上不利于工作。
萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城有限公司行政人事部經(jīng)理鐘文:我覺得該企業(yè)的這種行為不太妥當(dāng),我覺得有點(diǎn)侵犯員工的隱私。對(duì)員工的管理,應(yīng)該尋求一種更加人性化的管理模式,而不是硬靠工具來(lái)約束。
律師看法
如影響員工正常生活,員工可拒絕使用
“這種情況,不能簡(jiǎn)單地說(shuō)是不是侵犯隱私!彼拇◤V力律師事務(wù)所的律師刑連超表示,單位在配發(fā)手機(jī)時(shí),明確告知有定位功能,而且手機(jī)也主要在工作時(shí)使用,所以并不存在侵犯員工的隱私。刑連超稱,如果單位利用定位手機(jī),影響員工的正常生活,員工可以拒絕使用。
四川迪泰律師事務(wù)所的律師李長(zhǎng)珍也表示,公司配備定位手機(jī),可能是出于保護(hù)員工或者對(duì)員工出差的監(jiān)督,如果明確告知手機(jī)有定位功能,則不存在侵犯隱私。李長(zhǎng)珍認(rèn)為,如果公司用這部定位手機(jī)竊取員工隱私,干擾其正常生活,公司的做法則侵犯了員工的隱私。不過,李長(zhǎng)珍也表示,如果公司用這部定位手機(jī)影響了員工生活,員工就可以起訴。
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定位手機(jī)是利是弊
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也許您是一位公司的負(fù)責(zé)人,您會(huì)覺得這樣的管理方式是提高工作效率的一種體現(xiàn);也許您是一位普通員工,您會(huì)覺得自己的隱私受到侵犯,反而對(duì)工作產(chǎn)生抵觸情緒。不管您是誰(shuí),不管您認(rèn)為這樣的方式是利還是弊,都可以撥打本報(bào)熱線86613333-1分享您的想法和建議。成都商報(bào)記者 柯娟 邱峻峰 實(shí)習(xí)生 夏廈 攝影 鐘劼霓
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