前晚在南坪西路被攤販打進醫(yī)院的南坪街道城管大隊隊員張渝飛，昨日接受記者采訪時表示，他大學畢業(yè)后進入城管隊伍，至今5年他挨打不下10次，其中3次受傷入院。

　　昨下午，在市第六人民醫(yī)院住院部，記者見到正在輸液治療的張渝飛。

　　他說，耳朵的傷縫針后現(xiàn)在疼痛并不明顯，頭部左后側(cè)現(xiàn)在仍隱隱作痛，曾遭踢打的胸口也覺得不適。

　　張渝飛2004年大學畢業(yè)后，通過考試當上城管。他說，從入職那天起就有領(lǐng)導告訴他們，“之所以要補充你們這些大學生進入城管隊伍，就是希望通過你們的出色工作，改變社會對城管的一些印象�！�

　　“在我看來，所謂的改變就是依法執(zhí)法、人性化執(zhí)法，遇到執(zhí)法對象謾罵拉扯毆打要保持克制�！睆堄屣w說，讓他有些始料未及的是，沖突會是那么多，他挨打不下10次，其中3次還受傷進醫(yī)院。

　　談起這3次入院，張渝飛直說有些冤枉：2005年7月，在南坪花園路辦公室，一名曾遭查處的攤販沖進辦公室，抄起棍棒打傷他的手臂；2009年9月，他在南坪步行街暫扣一游攤的工具架時，遭旁邊另一游攤抄掃把打傷頭面部；這次，又遭人打傷。

　　雖然受了傷，張渝飛仍不后悔入了這行。他稱，城管隊伍現(xiàn)在的執(zhí)法環(huán)境復雜，但是正在不斷改善，此外現(xiàn)在城管隊伍內(nèi)部也在不斷進行調(diào)整，挽回社會聲譽，得到更多執(zhí)法對象的理解。

　　受傷城管母親 很多人都誤解城管

　　“社會對城管這一行當存在很多誤解，一味地認為他們多管閑事，認為他們執(zhí)法粗暴�！睆堄屣w母親稱，或許兒子的受傷就是因為這樣的誤解造成的，她希望社會能正視城管執(zhí)法方式正在進行的積極改進。

　　昨下午，記者離開醫(yī)院后，接到張渝飛母親打來的電話，她稱，聽說記者采訪張渝飛挨打的事，她有話要說。

　　她稱，以前自己對城管的印象也不怎么好，或許是因為兒子干了城管的緣故，她更多地接觸城管后，才發(fā)現(xiàn)社會對城管這一行當存在很多誤解。

　　她告訴記者，有一次，她在自家附近看到一名城管在規(guī)范路邊招牌時，多次勸說店主將燈箱往里面挪一挪，不要擋住行人，但店主就是不肯。此時，城管過去幫著挪動，店主立即舉起一根竹棒沖過來，對準城管的手就打了下去。城管躲開，將竹棒握住。不料，店主一下就松了手，叫喊“城管打人。”結(jié)果，沒有看到此前過程的圍觀者，一個勁地跟著喊“城管打人”。城管手里拿著竹棒，有口難辯。

　　張渝飛母親稱，城管隊伍除了自己要不斷改進執(zhí)法作風外，還需要社會給予更多正視。

　　“其實現(xiàn)在的城管隊伍，除開補充了大量大學生外，管理也規(guī)范多了，市政執(zhí)法有7條禁令，禁說臟話、禁止動作粗魯、禁止濫施處罰、禁止毀壞當事人的物品、禁止對當事人采取粗暴的強制行為、禁止賭博、禁止在公眾場所酗酒劃拳�！睆堄屣w母親稱，兒子曾將這些禁令讀給她聽，要家人監(jiān)督，因為如果違規(guī)，輕則下崗培訓，重則被清出執(zhí)法隊伍。

　　以前 操練拳腳為求自保

　　如今 練字背詩陶冶情操

　　我市的城管隊伍，從早年為了求得自保操練拳腳，到后來減肥、學英語、練書法、背唐詩陶冶情操，再到近年的系統(tǒng)培訓，持證上崗，城管隊伍在“罵不還口打不還手”的要求下，執(zhí)法正走向文明。

　　尋求自保 封閉軍訓操練拳腳

　　據(jù)報載，2002年，在沙坪壩區(qū)漢渝路強拆占道廣告牌時，該區(qū)市政委甘姓城管與攤主發(fā)生爭執(zhí)。攤主突施襲擊，一板子砍下來，甘手腕應(yīng)聲而斷。

　　沙區(qū)另一位女城管，在整治一個占道小面經(jīng)營攤時，攤主端起一鍋滾燙的面湯，向她迎面潑去，女隊員臉和胸部遭燙傷。

　　為整頓城管隊伍的紀律作風，也為強身健體，在執(zhí)法中“不吃虧”，沙區(qū)甚至把城管隊伍拉上歌樂山，進行封閉軍事訓練。老百姓對此有意見，說他們在歌樂山上“操扁卦”。

　　重樹形象 減肥學英語練書法

　　頻頻發(fā)生的粗暴執(zhí)法事件，一度讓城管與群眾走向?qū)α�。一段時間，很多市民一提到“城管”二字，立馬想到“打人”。

　　“城管的職責是管理城市，而不是與民為敵，加強親和力勢在必行�！庇谑�，“形象改造工程”提上日程。沙區(qū)城管首先祭出一記怪招：減肥。從2003年起，要求每個城管隊員體重不能超過70公斤。2004年，他們的培訓又新開3門功課：學英語、練書法、背唐詩，每個隊員每天要寫一篇毛筆字、一周上一節(jié)英語課、一個月背誦10首唐詩。

　　據(jù)稱，3門功課讓沙區(qū)城管隊員變得“溫柔”，沖突事件大為減少，當年還從市里抱回塊“文明執(zhí)法”的獎牌。

　　文明執(zhí)法 每年兩次集中培訓

　　“沙坪壩城管的求變，為城管隊伍尋找到了一條重獲市民支持之路。”在南坪街道辦城管大隊負責人郝先生看來，我市城管隊伍文明執(zhí)法形象，近年來有了顯著改善。

　　從2006年開始，市市政建設(shè)委員會編寫了《重慶市市政管理法規(guī)規(guī)章匯編》、《重慶市市政管理行政執(zhí)法手冊》，規(guī)范了城管執(zhí)法行為。郝先生介紹，目前我市的城管隊伍每年都要對城管進行兩次集中培訓，這兩本書是必修課。(夏祥洲)

　　城管日子也不好過

　　-楊光志

　　城管讓人添堵的新聞確實很多，城管隊伍口碑不佳，也是事實，所以，當我們看到一則城管挨打不還手的新聞時，不禁要感慨萬端，替城管想想，他們的日子其實也不好過。

　　追溯城管來路，其身份尷尬，連合法性也被人質(zhì)疑；搜索城管作為，粗暴血腥，以致人人喊打。但城市管理，沒有哪一天離得開這群人，城管確實每天都在為管理城市付出了自己的勞動和汗水，他們也并非天然就是以強凌弱的化身，有時也是職務(wù)所系，受命而為。

　　而重慶在城管問題上，更領(lǐng)先一步，不僅有限放開背街市場，對流動攤販人性化管理，同時也在城管隊伍建設(shè)上下了苦功夫，寓管理于服務(wù)，一定程度上使城管形象得以重新塑造，難能可貴。

　　城管執(zhí)法關(guān)乎著一個重大的民生問題，政府適當給攤販留出生存空間，把城管的職能由堵和罰變?yōu)槭韬凸埽�管理與被管理也就不會陷入矛盾之中。維護城市的形象，絕不能以犧牲民生為代價，當然，也不能讓城市管理者受委屈，這才是我們大力提倡的和諧社會的理念。

　　善惡存乎一念，為民全系于心，制度本身是中性的，關(guān)鍵是看操作者在執(zhí)行時，把哪一方的利益放在首位。只要我們將心比心，理解配合，同時唾棄罰款經(jīng)濟，街頭貓鼠之戲或?qū)⒔^跡，而市民也規(guī)范經(jīng)營，不為難城管，何愁社會不和諧？