起初以為是來搞管理的，沒想到是來“收攤子”的

　　在大多數(shù)城市里，一名城管工作人員的日常工作就是“定崗”，就是采取原始的“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，阻止任何違反市容管理?xiàng)l例行為的發(fā)生。對(duì)于這批“用知識(shí)武裝到牙齒”的新隊(duì)員來說，枯燥的“定崗”工作，僅僅是城管生涯的開頭。

　　隨地吐痰、占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)、渣土車污染路面……這些看似瑣碎的大事小事，只要是看在眼里，他們就得管�！罢媸巧瞎芴煜鹿艿兀�中間管空氣�！币晃恍玛�(duì)員感慨。

　　“過去以為，我們來是搞管理的，開著車子，巡查一遍，沒想到我們就是來‘收攤子’的�！狈▽W(xué)碩士沈黎紅說。

　　不過即使是“收攤子”這樣看似簡(jiǎn)單的活兒，不少新隊(duì)員發(fā)現(xiàn)做起來也并不簡(jiǎn)單。

　　3名初來乍到的新隊(duì)員，在合肥望湖城小區(qū)勸導(dǎo)小攤販時(shí)，對(duì)方愣是不給面子，絲毫不配合。3人束手無策，情急之下只好輪番上陣，差點(diǎn)磨破嘴皮子。太陽(yáng)底下“相持”了個(gè)把小時(shí)。最后，小攤販撤了，丟下一句話：“算你們牛，我服你們了。”

　　當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)此作了報(bào)道后，引來不少議論。一名網(wǎng)友發(fā)帖說，這無疑是“大話西游中”唐僧的做法，執(zhí)法效果達(dá)到了，可是效率卻丟掉了�！案邔W(xué)歷城管隊(duì)員的基層工作能力或許還不如居委會(huì)大媽。他們所能起到的現(xiàn)實(shí)作用，除了為宣傳增加些光鮮色彩，不可能再有其他更大更好的效果�！币晃慌�評(píng)者如此認(rèn)為。

　　不過，合肥城管局宣教處處長(zhǎng)錢新并不責(zé)怪新隊(duì)員的稚嫩，反而表示了贊賞�！澳贻p隊(duì)員用自己的真誠(chéng)，教育了當(dāng)事人，也感動(dòng)了旁觀者，這是我們最大的收獲�！卞X新覺得，如此磨礪讓他們終身受益。

　　這種“可愛的固執(zhí)”，老隊(duì)員們也是看在眼里，記在心底。記者在場(chǎng)時(shí)，他們總是退在新同事后面，偶爾也湊上來，把年輕人褒獎(jiǎng)一番：“大學(xué)生溝通能力強(qiáng)，最重要的是有耐心，比我們強(qiáng)！”

　　田守峰的一言一行，就來自這種平和的心態(tài)。干了城管工作之后，小田家的鏡子旁邊多了四個(gè)字——“心平氣和”，每天早上看了這四個(gè)字之后，小田才出門上班�！罢驹趫�(zhí)法對(duì)象的角度，才能做好城管工作。”這是小田三個(gè)多月來的心得。

　　“首先必須讓自己冷靜，不要爭(zhēng)執(zhí)。其次不要總以為自己是對(duì)的，站在別人的立場(chǎng)上，多考慮一下�！毙√锼�在的轄區(qū)大部分都是回遷戶，和這些剛剛“洗腳上田”的大爺大媽打交道，沒有點(diǎn)耐心不成。

　　“有的大媽有著土地情結(jié)，生怕樓間空地浪費(fèi)了，非要種上菜。我就耐心地教育她，讓她知道城里的生活方式，意識(shí)到社區(qū)環(huán)境的重要”；有的居民在主干道上賣點(diǎn)土特產(chǎn)，小田就把他們領(lǐng)到指定區(qū)域；有的居民把糞桶、雞籠擱在過道里，小田就會(huì)挨個(gè)敲開們，囑咐大家把東西放到別處。

　　“他們文明多了，一遍遍地講政策，做工作，其實(shí)我們也不是不講理的�！毙√镙爡^(qū)里的一位店老板笑著說。

　　居民劉大姐回憶，有一次看到這幫年輕人，頂著酷暑幫瓜農(nóng)將車子推到小區(qū)指定地點(diǎn)銷售，自己深受感動(dòng)。

　　小田天天在小區(qū)里巡查，孩子們也和他混熟了，每次看到他和其他穿制服的同事，都會(huì)喊一聲“警察叔叔好”，偶爾還順帶敬個(gè)禮。

　　這聲不經(jīng)意的錯(cuò)喊，讓這個(gè)大小伙子百感交集：“和孩子們說話時(shí)，隊(duì)員們都是盡量讓自己和藹一些，如果孩子在處理現(xiàn)場(chǎng)，盡量不讓他們看到?jīng)_突的一面�！�