河南法制報(bào) 記者 魏俊浩 到藥房買藥,很多時(shí)候,你總會(huì)碰到一兩個(gè)熱情異常的服務(wù)員。她們時(shí)常為你推薦一些“合適”的藥來替換你要買的藥,說什么藥效相當(dāng),價(jià)格便宜。更有離譜的,直接推薦一些八竿子打不著的藥。
安陽一家藥房的服務(wù)員就挺能忽悠,硬是“建議”一名患類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的五旬老太購買“壯陽藥”治病。醫(yī)生建議,去藥店買藥一定要遵醫(yī)囑,謹(jǐn)防被忽悠。
藥房抓藥被忽悠
昨日上午,家住豫北紗廠附近的王女士有了個(gè)意外發(fā)現(xiàn)。她母親居然從藥房買回了一瓶“六味地黃丸”。
王女士仔細(xì)一看介紹,該藥的功能主要是滋陰補(bǔ)腎的,聽其母親說之前里面還有“壯陽藥”,王女士不禁懷疑起藥房來。
王女士說,她母親雷某此前感覺全身有些疼痛,就到一個(gè)醫(yī)院做了比較全面的檢查,醫(yī)生作出的診斷是:由類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎所引起的全身疼痛,并開出了藥方。因害怕在醫(yī)院拿藥貴,雷某就拿著處方自己到藥房抓藥。但這張藥方上并沒有“六味地黃丸”這味藥。
昨日上午,雷某趕到安陽市洹濱北路西段的那家藥房抓藥。期間,一名女服務(wù)員告訴她,有種藥和雷某處方上的藥能陰陽互補(bǔ),治療腰酸腿疼的效果很好,雷女士可以買一瓶,價(jià)格也不貴,就30來塊錢。
“我也不識(shí)字,聽說效果好就買了一瓶!崩啄痴f。最后,該服務(wù)員還告訴她,藥瓶中有幾粒特效藥,讓其愛人吃了一分鐘就能見效,非常好。五旬的雷某聽后有點(diǎn)不好意思,立即要求服務(wù)員將特效藥倒出來,她只要其他的藥。
“這不是忽悠人嘛,咋能給老人推銷不對(duì)癥的藥呢!”王女士咨詢了醫(yī)生,確定不需要該藥后,她立即到該藥房退藥!板X倒不多,只是覺得藥房不能這樣忽悠人!蓖跖空f,然而,該店服務(wù)員卻以藥瓶已經(jīng)打開為由,拒絕退藥。
醫(yī)生提醒要記牢
“當(dāng)時(shí)是你忽悠著讓我們買的,為啥不退呢?”王女士和該店服務(wù)員較真起來,并堅(jiān)持要退。而該店服務(wù)員卻稱,當(dāng)時(shí)她只是建議,并沒有強(qiáng)制要求。昨日16時(shí)許,在王女士的據(jù)理力爭(zhēng)下,該藥房最終答應(yīng)退藥。
“我希望藥房人員都能切實(shí)負(fù)起責(zé)任來,對(duì)病人負(fù)責(zé),不能只想著賺錢而推銷無用的藥!蓖跖空f。
安陽市第二人民醫(yī)院急診科主任、副主任醫(yī)師張志勇稱,市民如果拿著藥方自己去買藥,一定要嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方抓藥,不要隨意更改處方。即便是買不到所開的藥,也要經(jīng)過醫(yī)生的許可再更換藥品。至于藥房,國家是不允許有坐堂醫(yī)生開藥的,藥房里負(fù)責(zé)抓藥的人員也必須具備相關(guān)資質(zhì)證書,即便如此,抓藥人員也沒有權(quán)利更改醫(yī)生的處方。
張志勇提醒市民,自己拿處方抓藥時(shí)一定要注意以上事項(xiàng),同時(shí)要看清藥品的生產(chǎn)日期和說明書等,特別是要仔細(xì)看此藥的適應(yīng)癥,以及注意事項(xiàng)等,謹(jǐn)防意外。
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