一個電話,竟讓人鬼使神差地匯出了70萬。一個電話,怎會讓那么多人上當(dāng)了一次又一次?到底是老年人防范意識太差,還是騙子的“道行”太深?
本報報道了杭州警方破獲的最大一起固定電話詐騙案后,本報熱線接到了不少讀者的反饋。據(jù)刑偵專家稱,不止一位受害者提到,接到騙人電話的時候,就像被催眠了一樣,覺得“意識完全不受自己控制”。
關(guān)于這一點(diǎn),記者在杭州刑偵支隊二大隊大隊長邵曉東那里也得到了證實(shí)。過去幾個月,邵曉東一直在和固話騙子周旋。他從辦案過程中發(fā)現(xiàn),騙子并不僅僅靠著一套周密的流程作案。畢竟是騙人錢財,理由又非常經(jīng)不起推敲,如果沒有“非常手段”,一般人不會輕易上當(dāng)。
邵曉東特別提到,當(dāng)騙子念數(shù)字的時候(比如電話號碼和銀行賬號),受害人往往會進(jìn)入一種迷糊的狀態(tài)。邵曉東就此事也咨詢過心理專家,專家提到,有可能騙子使用了催眠的手段。
昨天,本報記者回訪了3位受害者,聽他們講述當(dāng)時的心理變化。
老伴追問為什么要匯錢,他都沒理
杭州下城區(qū)的陳大伯回憶被騙當(dāng)天,就說“那天靈魂出殼了,腦子像是被人控制著,就是相信他們,連朋友都不認(rèn)識了”。
2月7日上午,陳大伯在家里突然接到一個電話,對方說是電信局的職工,說大伯的電話欠費(fèi)了。
這怎么可能!?陳大伯堅定地說,他家的電話費(fèi)早交了,不可能欠費(fèi)。
可很快,大伯的情緒就被調(diào)動了起來。對方一直說陳大伯的身份證被人盜用,開通了外地手機(jī),現(xiàn)在已經(jīng)欠費(fèi)好幾千元了,并且相關(guān)的銀行卡也出了問題,被人利用,涉及到一樁大案!
有意無意之間,陳大伯上了對方圈套,他已經(jīng)完全專注到這件事上了,只想全力為自己辯解。
陳大伯說:“聽到這里,我已經(jīng)是滿頭霧水,接下來就糊涂了!
“020110,這是廣州公安局電話,信不信?你打114問問就是了!
“你涉及一個大案,是中央督辦的大案!
“你現(xiàn)在涉及金額達(dá)200多萬元,先把錢匯過去,要不然我們廣州的警察會趕到杭州來抓你,到時還要查封你所有的賬戶和財產(chǎn)。”
“330×××××,5531×××××××,是你身份證號和信用卡號吧,我們都掌握!
“這件事對誰都不能講,可能當(dāng)?shù)劂y行的人也參與了,都不可信!
“這是大案,除了匯款,別的誰都別搭理,哪怕老婆也不能說!
對方的話一句連一句,而且?guī)缀趺烤湓捓锒加泻芏鄶?shù)字。陳大伯早已不能甄別對錯,他滿腦子都是一幅幅的畫面:錢一天天沒了,自己被帶走了,家里人都出事了……
陳大伯回憶說,當(dāng)時他的腦子就有些呆了,看東西眼睛都是直直的。
必須解決這個問題,馬上匯錢。陳大伯腦子就只有這念頭。
他匆匆掛了電話,向老伴要了家里的存折就出門了。
老伴追著問,他也不理。
銀行職工問他為什么要匯這么多錢,不答。
朋友勸他小心上當(dāng),看都不看一眼。
警察來了,不信。
陳大伯東張西望,好像很害怕。他一個勁地催銀行柜員,趕快把那19萬元匯出去。
無奈,民警最后把陳大伯帶離營業(yè)部,到了派出所。安靜了片刻后,陳大伯才緩過神來。
“我怎么感覺像是做夢?”陳大伯百思不得其解。
“他叫我把ATM機(jī)小票撕了,我照做了”
家住西湖區(qū)的朱先生70歲,他平時的活動區(qū)域很小,幾乎就是菜場和家之間來回跑?赡翘欤脖或_了。
“我的賬戶?洗黑錢?”初次接到騙子的電話時,老人瞪大了眼睛,連說不可能?墒,騙子的攻勢一環(huán)扣著一環(huán),漸漸地,他心里就打起了鼓!澳鞘钦娴膯?”
電話又來了,是那個所謂的專門負(fù)責(zé)查經(jīng)濟(jì)案件的“林警官”。“大伯,你聽好了,馬上把錢打進(jìn)這個工行的賬戶,號碼是……”林警官把數(shù)字念得很慢,老人下意識地就拿起了筆,一個一個地記錄下了數(shù)字。
“現(xiàn)在回想起來,好像他(指林警官)在念叨數(shù)字的時候,腦子里就一片空白,昏昏沉沉的。”之后,朱先生就對林警官言聽計從了。到ATM機(jī)前轉(zhuǎn)賬的時候,老人自己撥通了林警官的電話,急切地問該怎么操作。“他還叫我一定要把ATM機(jī)吐出來的小票撕掉,我腦子好像不對了,馬上就撕!
這一轉(zhuǎn),2萬多元就這么沒了。
朱先生昨天在接受記者采訪時說,他平時是個很細(xì)心的人,別說取款了,就是到超市買鹽買醬油,都會保留好購物小票。
騙子“貼心提醒”,阿姨把剩下的錢也轉(zhuǎn)了
家住江干區(qū)的劉阿姨被騙走了1.2萬,她分兩次把錢匯到了騙子的賬戶。
一開始,她也對騙子的話表示懷疑?墒,騙子聽出了她的懷疑,就開始“苦口婆心”。
“你這位阿姨啊,我有必要騙你嗎?我和你有仇嗎?你要是不相信我,我給你一個公安局的電話,你記一下哦,8-2-3……”騙子把語速放慢了。
這時,劉阿姨開始有點(diǎn)迷糊了。她按照指示跑到家邊的ATM機(jī)開始轉(zhuǎn)賬,先轉(zhuǎn)了1萬。騙子此時又追了一個電話,很是“貼心”地提醒:“阿姨,卡里的錢全部要轉(zhuǎn),好少受點(diǎn)損失。”
于是,劉阿姨又折回了ATM機(jī)前,把卡里剩余的2000元也轉(zhuǎn)了出去。
專家解讀“固話騙子催眠術(shù)”——
狂灌信息迷糊老人 騙子先是讓你緊張
昨天晚上,記者采訪了本報曾報道過的催眠師呂承諭,讓他解讀了“固話詐騙”中的催眠術(shù)。
“創(chuàng)造一種緊張的氣氛,是實(shí)施催眠術(shù)的開始。”呂承諭說,催眠是使人達(dá)到專注狀態(tài)的一種過程。從一些老年人遭遇“固話詐騙”的經(jīng)歷來分析,對方打進(jìn)電話,首先給老人一個下馬威,比如,你欠費(fèi)了,你犯罪了,要抓你了等等。老人先是緊張,接著便是拼命為自己辯解,這正好入了對方的套,也使得對方的催眠術(shù)開始起作用。
“老年人思維速度本來就慢一些,打個比方說,一臺內(nèi)存不高的電腦,突然打開了太多的頁面,那就容易死機(jī)!睂Ψ讲粩嗟亟o老人信息,又是號碼,又是賬號,又是犯罪等等,老人一時轉(zhuǎn)不過來,思維遲緩,便造成大腦信息阻塞。這樣,催眠作用便進(jìn)一步產(chǎn)生了。醫(yī)學(xué)上講,人正常思維時大腦呈β波,人能夠邏輯分析,一旦緊張,思維阻斷后,腦波呈α波了,人就容易被暗示,起了催眠作用。
呂承諭針對一些老人接電話的狀態(tài)分析,當(dāng)對方說了許多的涉案內(nèi)容,又念了長串的數(shù)字等等,老年人來不及思考處理,更不能分析。加上老人自己很強(qiáng)的保護(hù)財產(chǎn)的意識,就相信了對方,死認(rèn)這一點(diǎn)后,其他的根本就聽不進(jìn)去。
“這個時候,老人的腦子里浮現(xiàn)的是一幅幅未來畫面,錢不斷變少、公安來抓人等等,這時,人就進(jìn)入了自我催眠狀態(tài)。它會使得老人越來越恐慌,越來越專注于對方,只聽對方的指令,以致按對方講的話,把錢一筆筆轉(zhuǎn)出去。”呂承諭說,那些打電話的騙子未必懂得催眠術(shù),但別人教的這種催眠方法,經(jīng)熟練使用后起了作用,騙局也就成了。
心理學(xué)專家趙國秋則分析,騙子抓住的軟肋是受害人當(dāng)時的心理需求和情感需求。比如,突然說受害人的賬戶涉嫌洗黑錢,受害人的心理需求就是急于澄清。在這種激動甚至帶點(diǎn)慌亂的心情之下,人的思考面就會相應(yīng)變窄,原本應(yīng)該考慮到事情有多方面的,卻容易忽略了。所以,騙子又是恐嚇又是忽悠,目的就是把受害人的情緒先鼓動起來,從而造成思維混亂才好做文章。
這個過程,就像趙本山和范偉演的那個經(jīng)典小品《賣拐》一樣。不斷給人心理暗示,不斷給人下套,最終使腿腳正常的“范偉”覺得自己真的瘸了,心甘情愿買下了拐。 (胡大可 柏建斌)
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