中新網(wǎng)重慶2月5日電 (銀雪)記者5日從重慶火車站獲悉,目前,重慶鐵路春運節(jié)后累積發(fā)送旅客約49萬人次,到達(dá)42萬人次,累積售票58萬多張,出行高峰仍在持續(xù)。
重慶火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,出行高峰仍在持續(xù),重慶火車站4日共發(fā)送旅客6.3萬人次,而重慶火車北站發(fā)送客流創(chuàng)歷史新高,達(dá)4.3萬人次。
為讓旅客走的順暢,重慶火車站采取一系列措施方便旅客出行。記者在重慶火車北站售票窗口看到,火車站與公安武警密切配合,分批分流讓旅客有序購票。
針對方便老弱病殘孕等特殊旅客購票難問題,重慶火車站專門開設(shè)特殊售票窗口,凡是符合條件的旅客,均可在指定窗口優(yōu)先購票,無需排隊。而準(zhǔn)備候車的特殊旅客,還可前往指定重點旅客候車廳或候車區(qū)域,享受優(yōu)先進(jìn)站、登車等服務(wù)。
在重慶火車站新成立的應(yīng)急指揮中心,工作人員實時監(jiān)控車站情況,及時應(yīng)對各種突發(fā)狀況。重慶火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,若遇到哪里旅客較多,應(yīng)急指揮中心可立即增派人員維持秩序。
同時,為幫助旅客順利出行,重慶火車站職工還成立多個志愿者服務(wù)小分隊,利用下班休息時間為旅客提供詢問、購票、候車、檢票和進(jìn)站上車等貼身服務(wù)。
此外,重慶火車北站的地下臨時候車廳已在啟用中。該區(qū)域位于站前廣場地下負(fù)一層,臨近出站口的一片區(qū)域,作為臨時客車的旅客集結(jié)區(qū)方便旅客候車。完
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