中國年輕人樂為情緒買單 “快樂經(jīng)濟”成消費新動力
中新網(wǎng)長沙1月13日電 (記者 唐小晴)在長沙一家超大零食店,從事設(shè)計工作的“90后”李敏買了一米多長的薯片、大片辣條和超大桶方便面。“每周都要來消費一次,選購過程中會和超大零食合影,再發(fā)朋友圈?!崩蠲粽f,這樣可以炫酷一把。
他表示,自己是在為情緒買單?!按罅闶硴糁辛四贻p人追求獨特體驗的心理,是社交平臺上的熱門話題。”
李敏的情緒消費并非個例。近年來,隨著社會節(jié)奏的加快和壓力的增大,“花錢買快樂”成年輕人消費新趨勢。買一個玩具、看一場演出,都可以是他們情緒宣泄的出口。
中國消費者協(xié)會2024年發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2023)》提出,情緒釋放已成為影響年輕一代消費者決策的重要因素,有望打造今后一個時期新的消費熱點。
在長沙黃興廣場周邊的各大“谷子店”,擠滿穿著各式二次元服裝的“吃谷”年輕人。他們正在選購徽章、立牌、鑰匙扣和手辦。
“谷子”由“Goods”音譯而來,指代一切漫畫、動畫、游戲、偶像、特攝等版權(quán)作品的周邊商品。購買這些商品的行為稱作“吃谷”,買“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。
當前,中國“谷子經(jīng)濟”市場規(guī)模達千億元。“‘谷子’不只是一件商品,而是我們和動漫角色間的情感紐帶,讓我感覺這個人物從虛擬世界來到現(xiàn)實世界陪伴我,從而產(chǎn)生一種幸福感?!苯衲?5歲的王琳是一名資深“吃谷人”,她一年“吃谷”花銷約4000元,“很多人一年會花上萬元‘吃谷’”。
眾商家紛紛推出各種“對自己好一點”的產(chǎn)品與服務(wù),催生新產(chǎn)品、新品牌與新消費場景。“95后”薛子鑫不僅開了一家苔蘚微景觀制作一站式網(wǎng)店,還和堂哥在蘇州創(chuàng)辦了苔蘚工作室。
“制作微景觀的過程非常治愈,年輕人在造景過程中可以忘記一些煩心事,樂于購買苔蘚微景觀DIY材料包?!毖ψ遇握f,“情緒經(jīng)濟”挖掘了年輕一代的消費潛力,也為小眾品牌與個性化產(chǎn)業(yè)成長創(chuàng)造了契機。
也有商家從視覺、聽覺、觸覺多維度挖掘情緒價值掘金,如“連麥語音”“聊天搭子”“夸夸部落”等線上虛擬情緒服務(wù)。下單前,顧客需先聯(lián)系客服溝通,明確具體需求,包括選擇文字、語音或連麥等溝通方式,以及確認服務(wù)的時長。
“年輕人還通過養(yǎng)寵物石獲得美學(xué)上的欣賞價值和情感上的陪伴價值,他們給寵物石頭起名字,在寵物石頭上貼上眼睛、置辦小窩,給石頭‘穿’衣服、‘戴’眼鏡、‘擦’護膚品?!眱蓚€月時間,深圳石寵店主羅浩的石頭寵物及相關(guān)物品銷售1000多單,月收入超萬元。
“綜觀國內(nèi)外,無論是人際相處還是媒介產(chǎn)品,能夠提供情緒價值,成為一種越來越重要的新吸引力?!焙洗髮W(xué)教授、大瀚輿情智庫首席專家梅文慧表示,年輕人更是從過去的生存消費過渡到體驗消費階段,所關(guān)注的不僅是商品的實際價值,而是其所帶來的情緒價值,即能夠忘記煩惱、增加快樂的功能。
在梅文慧看來,注重情緒價值是一種新趨勢,情緒消費有利于豐富消費場景、滿足多樣需求,但年輕人也要避免盲目跟風(fēng)和過度消費,相關(guān)部門要加強市場監(jiān)管力度,防止以情緒價值為噱頭進行不正當營銷及非法交易。(完)
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