魔獸游戲玩家不二:“會(huì)在各大論壇、網(wǎng)媒,包括一些小規(guī)模的,可能一些其它的渠道都會(huì)有些玩家自發(fā)組織的!
178游戲網(wǎng)總裁張?jiān)品骸霸谥袊?guó)的500萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)里面的話(huà),大概只有十幾、二十萬(wàn)人是屬于相對(duì)來(lái)說(shuō)特別憤怒的。他們可能表達(dá)的人比較多,還有更多的人呢是抱著一種比較理智的態(tài)度來(lái)觀(guān)看這個(gè)事情的,然后同時(shí)也在希望通過(guò)各種表達(dá)的渠道來(lái)解決這個(gè)事情。”
作為魔獸世界在國(guó)內(nèi)最大的論壇,178游戲論壇也因?yàn)橥婕覀兊拇罅堪l(fā)帖,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量和發(fā)帖量大幅度飆升。
張?jiān)品骸熬蛯?dǎo)致我們論壇的訪(fǎng)問(wèn)量劇增,然后我們被迫增加更多的服務(wù)器!
記者:“增加了多少訪(fǎng)問(wèn)量?”
張?jiān)品骸拔覀冊(cè)谶@之前的話(huà)大概每天是在100到120萬(wàn)人訪(fǎng)問(wèn),然后在魔獸世界(停服事件)出現(xiàn)之后,每天可以達(dá)到170萬(wàn)人的訪(fǎng)問(wèn)!
魔獸玩家的維權(quán)行動(dòng)開(kāi)始于6月底,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的巨大影響力,有關(guān)《魔獸世界》這款游戲的爭(zhēng)奪也引起了更多人的關(guān)注。
6月29日,這是魔獸世界因?qū)徟V狗⻊?wù)的第21天, 魔獸玩家在這一天以不同方式開(kāi)始了他們的維權(quán)行動(dòng),先是5000人突然同時(shí)登陸網(wǎng)易的“夢(mèng)幻西游”,造成七個(gè)服務(wù)器全部癱瘓,與此同時(shí),另一些玩家采取了更為理性的維權(quán)方式,6月29日到至30日,僅僅兩天時(shí)間,消費(fèi)者協(xié)會(huì)315網(wǎng)站上關(guān)于“魔獸”的投訴就達(dá)到近3000條。
停服事件的起因最初是因?yàn)槟ЙF世界營(yíng)運(yùn)權(quán)的轉(zhuǎn)移,“魔獸世界”由美國(guó)暴雪娛樂(lè)公司開(kāi)發(fā),四年以來(lái)一直由第九城市計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)有限公司運(yùn)營(yíng)。今年初,九成的經(jīng)營(yíng)權(quán)即將到期,4月16日,美國(guó)暴雪公司將獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)賣(mài)給了出價(jià)更高的網(wǎng)易旗下關(guān)聯(lián)公司,為期三年。6月初,九成和網(wǎng)易雙方進(jìn)行交接,魔獸世界停服,本來(lái)根據(jù)很多媒體的報(bào)道停服時(shí)間只需要兩個(gè)星期,但是兩個(gè)星期之后,魔獸世界并沒(méi)有開(kāi)服,眾多玩家的焦急等待開(kāi)始轉(zhuǎn)化為憤怒,根據(jù)相關(guān)報(bào)道,5月17日網(wǎng)易負(fù)責(zé)人丁磊曾在一封給玩家的公開(kāi)信中承諾,6月30日前,魔獸世界一定會(huì)開(kāi)服和大家見(jiàn)面,但是6月30日過(guò)后,魔獸世界何時(shí)開(kāi)服仍然遙遙無(wú)期,丁磊也出面澄清,說(shuō)他并未做過(guò)這樣的承諾。
那么魔獸世界為什么遲遲不能開(kāi)服呢?原來(lái),4月27日文化部辦公廳發(fā)布《關(guān)于規(guī)范進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查申報(bào)工作的公告》,明確表示將嚴(yán)格遵守于2003年5月10日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》,對(duì)進(jìn)口經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲由文化部進(jìn)行內(nèi)容審查工作,其中“變更運(yùn)營(yíng)權(quán)后批號(hào)需重新申報(bào)”。正好趕上趟兒的魔獸世界,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商變化,被送去審批。這一去,于6月7日開(kāi)始停服的魔獸世界就沒(méi)有再開(kāi)過(guò)。對(duì)于魔獸世界何時(shí)開(kāi)放,誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)像玩家們給出明確答復(fù)等各種疑問(wèn),一直沒(méi)有結(jié)果。玩家們開(kāi)始了我們?cè)谄锌吹降木S權(quán),但是,擺在這些消費(fèi)者面前的第一個(gè)問(wèn)題就是,該向誰(shuí)去維權(quán)?
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