中國聯(lián)通多年來受雙網(wǎng)運營的復(fù)雜性所限,公司在市場定位上一直搖擺不定。電信重組后,雖然擺脫了兩網(wǎng)博弈的現(xiàn)狀,但又面臨移動和固網(wǎng)如何協(xié)調(diào)發(fā)展的問題;而與此同時,新電信和中國移動之間必將在全國范圍內(nèi)展開激烈競爭,爭奪新聯(lián)通用戶將成為他們之間競爭的附屬目標;此外,原中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通實力相當,新聯(lián)通在人員安排、組織設(shè)置、品牌及業(yè)務(wù)整合方面操作難度大,可能會導(dǎo)致新聯(lián)通喪失電信重組所帶來的發(fā)展機遇。
面對以上困境,德瑞電信認為:首先,低價策略一直是聯(lián)通立足市場的保障,聯(lián)通現(xiàn)有用戶多以低端客戶為主,這類客戶之所以選擇中國聯(lián)通很大一部分原因就是看重聯(lián)通較低的資費,因此聯(lián)通有必要繼續(xù)采取低價策略,以穩(wěn)定和保留現(xiàn)有用戶;其次,重組后,新聯(lián)通的一大利好就是獲得了WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資格,該技術(shù)制式是世界上目前應(yīng)用最成熟、用戶規(guī)模最廣的一種3G制式,產(chǎn)業(yè)鏈比較成熟,設(shè)備價格具有規(guī)模優(yōu)勢,手機終端較多,新聯(lián)通應(yīng)充分利用這一機會,在中國移動主導(dǎo)運營下的TD網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)業(yè)鏈尚未完全成熟的情況下,為迅速搭建3G網(wǎng)絡(luò)做好充分準備,爭取建設(shè)一張高質(zhì)量的3G網(wǎng)絡(luò),為全業(yè)務(wù)運營奠定堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
因此,德瑞電信建議,新聯(lián)通在電信重組后,應(yīng)繼續(xù)保持價格優(yōu)勢,充分利用WCDMA資源優(yōu)勢,在實施“寬帶通信和信息服務(wù)提供商”戰(zhàn)略的同時,對低端用戶市場進行重點關(guān)注,具體策略包括:首先,關(guān)注工人及相關(guān)群體,通過在工廠、礦區(qū)、建設(shè)工地等地區(qū)舉辦慰問演出等關(guān)懷活動,爭取他們加入新聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò);其次,重視廣大的學(xué)生群體,利用他們?nèi)菀捉邮苄率挛、追求時尚的心理特征,積極宣傳3G業(yè)務(wù),爭取在校園首先實現(xiàn)3G業(yè)務(wù)應(yīng)用;再之,關(guān)注中小企業(yè)及家庭市場,尤其是在北方市場,利用“寬帶+固話+手機”的捆綁策略,發(fā)展對資費比較敏感的中小企業(yè)客戶及家庭客戶;最后,努力發(fā)展農(nóng)村市場。
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