全業(yè)務(wù)時代無線寬帶市場競爭加劇，中電信遭遇夾擊

　　無線寬帶業(yè)務(wù)是下一個亟待大規(guī)模開發(fā)的“金礦”。國內(nèi)幾大電信運(yùn)營巨頭，敏銳地看到這一迅速升溫的市場，并將其視為未來新的利益增長點。為此，各大運(yùn)營商紛紛加速發(fā)力搶占市場。專家也表示，這標(biāo)志著我國電信運(yùn)營商正式將WLAN技術(shù)納入下一階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

　　據(jù)悉，中移動的WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)面向全球通、動感地帶、神州行等所有客戶品牌推出，總共分為三款套餐。在此之前，中移動也曾推出只針對商務(wù)人士和集團(tuán)客戶的WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌。無論是中移動還是中聯(lián)通，在無線寬帶市場上的舉措都將對中國電信造成阻絆。

　　從用戶的角度看，WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)一般只針對商務(wù)人士和集團(tuán)客戶，中電信顯然會面臨客戶方面的正面交鋒。

　　從業(yè)務(wù)的角度看，多年的市場競爭已使得傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)趨向飽和，伴隨著3G的來臨，通過開展一些合適的WLAN業(yè)務(wù)，能夠有效地幫助運(yùn)營商填補(bǔ)從2G向3G演進(jìn)時的無線寬帶業(yè)務(wù)空白，成為盈利的新契機(jī)點。但原本就是移動運(yùn)營商的中移動、中聯(lián)通，發(fā)展無線寬帶是為全業(yè)務(wù)補(bǔ)齊自身短板，更好地在全業(yè)務(wù)競爭中立足；相比之下，中電信一方面要發(fā)展全新的移動業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一方面又要應(yīng)對不斷流失的固話困境，兼顧本屬優(yōu)勢項目的寬帶業(yè)務(wù)，顯然是需要付出更多的精力，也更亟需政策的支持。

　　等待政策堅冰消融

　　作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，中國電信已擁有固話用戶群、寬帶及小靈通用戶群，隨著C網(wǎng)用戶加入電信大家庭，如何讓各用戶群都能夠享受到中電信方便、快捷的服務(wù)，這是擺在中國電信面前的一道難題。

　　按照中國電信的規(guī)劃，通過CDMA＋WiFi的網(wǎng)絡(luò)布局，中國電信的用戶可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，并且實現(xiàn)固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)的整合。但是，受制于WiFi手機(jī)遲遲未能獲得工信部的批準(zhǔn)，中國電信的“C＋W”業(yè)務(wù)也不得不一再推遲。

　　綜上所述，中電信面臨著來自自身與各方的種種難題，政策扶持則成為解決問題的一大關(guān)鍵。非對稱管制政策的早日出臺，是為新進(jìn)入者營造一個發(fā)展空間的保證。否則，三足鼎立的格局將難以形成，管制政策實施的難度還會加大。

　　同時，從中電信自身出發(fā)，聚焦中高價值客戶，以企業(yè)應(yīng)用和家庭套餐為突破口，適度轉(zhuǎn)網(wǎng)高價值小靈通用戶；充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，降低投資規(guī)模；開發(fā)固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動融合的應(yīng)用；依托“商務(wù)領(lǐng)航”和“我的e家”品牌，融入移動元素，走差異化的綜合信息服務(wù)定位也是在全業(yè)務(wù)競爭中能夠脫穎而出的重點。（張穎潔）