近日，工業(yè)和信息化部發(fā)布的第二季度全國SP企業(yè)違規(guī)收費通報顯示，今年第二季度用戶申訴總量比上季度上升7.7%，但涉及SP收費爭議的投訴比前一季度下降13.6%。

　　第二季度，各省級通管局處罰的違規(guī)SP企業(yè)120家，并對北京神州掌訊等4家嚴重違規(guī)的SP企業(yè)進行停業(yè)整頓。

　　據工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心統計，在第二季度的8728件用戶申訴案件中，涉及SP收費爭議方面的用戶申訴為1397件。分地區(qū)來看，主要集中在廣東、河北、山東、北京、福建、江蘇、河南、四川、陜西、吉林、黑龍江等省(市)。另外，相關基礎電信企業(yè)負責為SP企業(yè)提供接入服務和收費的，涉及中國移動853件，比上季度下降7.8%；涉及中國聯通463件，比上季度下降21%；涉及中國電信41件，比上季度下降37.9%；涉及由中國網通40件，比上季度上升2.6%。

　　2008年第二季度各基礎電信企業(yè)依照合作協議進行停止結算、停止業(yè)務、關閉端口和業(yè)務下線等處理的SP企業(yè)99家。