昨天上午,網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》玩家周徐軍狀告九城一案終以原告的勝訴告終。浦東法院作出一審判決,要求上海九城信息技術(shù)有限公司恢復(fù)玩家賬號(hào)下的游戲角色和全部裝備,并負(fù)擔(dān)訴訟費(fèi)用。
玩家代理律師蔡晶表示,該案的勝訴是玩家向網(wǎng)絡(luò)游戲提供商、服務(wù)商強(qiáng)勢(shì)地位的成功挑戰(zhàn),在維護(hù)玩家的權(quán)利方面有著重大意義。由于目前網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的法律維權(quán)方面存在諸多不規(guī)范,因此,這起案例在一定意義上將有希望規(guī)范這些不公平行為,業(yè)界規(guī)則也有可能就此改變。
今年3月7日,玩家周徐軍突然發(fā)現(xiàn),經(jīng)營多年的魔獸世界賬號(hào)突然無法進(jìn)入,隨即他得知自己的游戲賬號(hào)已被九城公開宣布封停,這意味著他在該賬號(hào)內(nèi)的多個(gè)游戲角色和虛擬財(cái)產(chǎn)已全部化為烏有。
九城解釋說,周徐軍被封號(hào)的原因是因非法利用游戲BUG牟利。該BUG是游戲副本“卡拉贊”中被玩家發(fā)現(xiàn)并廣泛利用的一個(gè)游戲漏洞,九城對(duì)此多次示警禁止但效果不佳。為此,最終包括周徐軍在內(nèi)的一大批玩家被九城永久凍結(jié)賬號(hào)。但玩家對(duì)此卻存在異議。周徐軍認(rèn)為,游戲BUG,解釋權(quán)完全都在網(wǎng)絡(luò)游戲公司。他在不知情的情況下,根據(jù)游戲提供的內(nèi)容進(jìn)行游戲。九城應(yīng)做的,是第一時(shí)間修復(fù)BUG,而非盲目封停玩家賬號(hào)。
在多次交涉未果的情況下,周徐軍將九城告上法庭。浦東法院最后認(rèn)為,玩家和游戲公司簽訂的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同,對(duì)雙方皆有約束力。游戲BUG是程序設(shè)計(jì)的漏洞,是由于游戲提供方開發(fā)設(shè)計(jì)方面的過失產(chǎn)生,如果其認(rèn)為某場(chǎng)景存在BUG,完全可以終止該場(chǎng)景或?qū)υ揃UG進(jìn)行修補(bǔ)。在九城未能證明玩家在明知已禁止使用該BUG時(shí)仍在使用的情況下,法院判決九城恢復(fù)玩家游戲角色和裝備。(陳文)
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