“這創(chuàng)造了社區(qū)民主運動發(fā)展史上的一個奇跡”

　　隨著越來越多的業(yè)主關(guān)注“家住天通苑”論壇，天通苑的人們感受到了集體的力量，他們嘗試著用同樣的方法，發(fā)出更多的聲音。

　　在網(wǎng)友們的推動下，政府投入200余萬元，關(guān)閉了天通苑東側(cè)的非法渣土場和垃圾場，以及養(yǎng)殖垃圾豬、泔水豬的近兩萬平方米豬舍；一所占用規(guī)劃中公立學(xué)校校舍的私立學(xué)校被趕走，孩子們有了第一所公立小學(xué)；他們甚至發(fā)起近萬人簽名，成功地在北京市5號線地鐵的規(guī)劃中為天通苑增加了一站。

　　的確，“5號線加站”，被視為“家住天通苑”論壇發(fā)展過程中最為重大的事件。有媒體甚至這樣評論，“這創(chuàng)造了社區(qū)民主運動發(fā)展史上的一個奇跡�！�

　　對于這樣一個巨型社區(qū)來說，一直到2007年10月前，這兒只有一個地鐵站。這樣的運載能力，顯然無法滿足數(shù)十萬人上下班的需求。

　　2005年，縱貫北京南北的交通大動脈5號線動工。按照5號線的原有規(guī)劃，人口稠密的天通苑，只設(shè)了一站。能不能在天通苑人口最密集的地方，再加上一站？

　　起初，這只是在社區(qū)網(wǎng)上論壇里說說的話題。后來，10多位天通苑居民在網(wǎng)下自發(fā)成立了一個“加站推動小組”。加站，由虛擬到現(xiàn)實，變成了一項有組織的社區(qū)公益行動。

　　牽頭的阮亞占，在“家住天通苑”論壇的網(wǎng)名叫“超級馬甲”。他深受堵車之苦，一直關(guān)注天通苑的交通問題。像不少天通苑鄰居一樣，他也認(rèn)為5號線的設(shè)計極不合理。

　　花了兩個晚上，阮亞占寫好了一份《行動指南》，在帖中，他呼吁天通苑的鄰居們，用下列方式，迅速行動：

　　1.打電話，“在本周內(nèi)給下列單位打至少1次電話”。他列出了市長熱線、市規(guī)劃委、市人大、市交通委等部門的電話號碼。2.寄信，“在本周內(nèi)給下列單位寄一封信”。除了列出詳細(xì)地址外，他還寫好三四種信的模板，從網(wǎng)上直接打印就行。3.發(fā)郵件。郵件內(nèi)容也寫好了。4.登門拜訪，“有時間的老同志，請直接到有關(guān)部門面談”。5.發(fā)動親朋好友，動用各種社會關(guān)系，想盡辦法把意見反映到政府相關(guān)部門，一定要讓政府知道，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。

　　在帖子最后，他說：“最關(guān)鍵的是我們一定要行動！想想，如果有1萬人這么做了，會是什么結(jié)果？大家一起努力吧！用我們的行動，改寫我們的未來！”

　　很快，無數(shù)天通苑居民的電話打到了北京市政府各相關(guān)部門。一共打了多少個電話，沒有確切統(tǒng)計�？傊�到后來，一聽說是加站的事，接電話的人立馬就問：“你是天通苑的吧？”還有的說：“你們快別打了，我們都沒辦法上班了�！�

　　兩周過去了，但政府方面始終沒有什么反饋�！凹诱拘〗M”的一個成員聯(lián)系上一位家住天通苑的記者，讓他以記者的身份，打電話問問，得到的答復(fù)是：政府正在論證能否加站。

　　于是，“加站小組”的成員又組織了一次碰頭會議，決定由“加站小組”策劃組織一個網(wǎng)下的“萬人簽名”活動，營造更大聲勢。

　　現(xiàn)場簽名活動定在2005年9月3日，這天是個周末，地點在社區(qū)的一塊空地上。事前，“加站小組”進(jìn)行了分工，有人安排人員詳細(xì)記錄現(xiàn)場情況，有人負(fù)責(zé)緊急通知公安，還有人負(fù)責(zé)請居委會協(xié)助，其他人員則看好簽名表，負(fù)責(zé)疏散人群……

　　不過，簽名現(xiàn)場秩序井然，事先準(zhǔn)備的很多應(yīng)急措施都沒派上用場。短短一個上午，“加站小組”就收集到簽名8310個。

　　收集上來的簽名表，有些已經(jīng)皺皺巴巴，有的簽名不規(guī)范。在花去一周匯總整理后，“加站小組”的5名代表，把8310人簽名的冊子送到了市信訪辦。

　　隨后，北京市專門召開了市長交通工作專題會，“原則上”同意了天通苑小區(qū)段增設(shè)車站的設(shè)計方案，很快，增站方案在市規(guī)劃委網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。

　　一個“奇跡”就這樣誕生了。

　　如今，5號線已經(jīng)通車兩年，大大方便了天通苑地區(qū)居民的出行。但回顧4年前的那次“冒險”，阮亞占依然感慨頗多。

　　“作為老百姓，不能有人微言輕的想法。我們應(yīng)當(dāng)及時通過合法的渠道，整合社區(qū)各種資源，大家團(tuán)結(jié)一致，反映自身的感受和意見，提出合理的建議�！彼�說。

　　一位網(wǎng)友的留言，被阮亞占看做是對“加站小組”最好的褒獎：“當(dāng)很多人在埋怨社會、政府，埋怨我們社區(qū)的種種不足時，我們看到了有那么一些人，面對現(xiàn)狀、面對現(xiàn)實，積極應(yīng)對。遵守游戲規(guī)則，合理出牌，并以結(jié)果告訴我們可以贏。這或許是我們這次行動的真正意義所在�！�

　　“民意的表達(dá)有時候是一把雙刃劍”

　　只是民意的表達(dá)從來都不是一帆風(fēng)順的，曾經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生的一些事情，一度給那些熱衷維權(quán)的網(wǎng)友潑上了一盆盆冷水。

　　早在2001年，業(yè)主們在售樓處集會抗議開發(fā)商不合理條款，拒絕收房，就被不明身份的人打散。2002年，要求檢測水質(zhì)和組織班車的網(wǎng)友“啤酒”和“落湯雞”，先后在自己家門口被不明身份的人毆打。2003年，在網(wǎng)絡(luò)上牽頭組織抗議開發(fā)商占用公共綠地蓋商品樓的一位業(yè)主，在小區(qū)附近被砍成重傷，自己的帕薩特轎車被砸壞，最后不了了之。

　　而10年來一直困擾天通苑居民的教育與醫(yī)療問題，盡管居民們呼吁爭取，也始終沒有太大的進(jìn)展。

　　這個近60萬人的社區(qū)，只有一所公立小學(xué)，而且教學(xué)質(zhì)量和城里的“沒法比”。按照原先的規(guī)劃，位于天通苑老區(qū)的中山實驗學(xué)校，應(yīng)是由昌平教委安排公立中學(xué)入駐，但隨后來的卻是“莫名其妙”的私立中學(xué)，每年學(xué)費2.5萬元，“哪有人上得起啊”。

　　“落湯雞”最近在為孩子上學(xué)的事兒奔忙，他的孩子一直在城區(qū)上寄宿制幼兒園。今年9月，為了孩子去城區(qū)讀小學(xué)，他更打算舉家遷移，在孩子學(xué)校邊上租個房子。

　　“天通苑的房子，能賣就賣了吧�！边@個一度熱心天通苑公共事務(wù)的網(wǎng)友失望地說。

　　這樣的心態(tài)，在天通苑的家長中很普遍。許多人都有過類似的經(jīng)歷——“每天早上來不及洗臉，顧不上吃飯，抓起正在睡懶覺的孩子，一手提著書包，一手拎著孩子的面包、牛奶，就往外跑”。

　　天通苑一直沒有大型公立醫(yī)院，那些遍布社區(qū)的租了兩層門面房的私人診所，總是讓人沒法兒放心。在原本的規(guī)劃中，將在天通苑北一區(qū)對面的一塊空地上建一所三甲醫(yī)院。但這塊空地空置了多年，遲遲沒有動工的跡象。

　　業(yè)主們感嘆：“這兒的人太多，想法也復(fù)雜�！睙嶂杂诰S權(quán)的業(yè)主們，經(jīng)常被論壇上的網(wǎng)友們誤解甚至攻擊，一些人指責(zé)他們是為了“出風(fēng)頭”，或者“滿足某些個人目的”，這樣的話說得多了，許多原本活躍的網(wǎng)友們便不愿再主動發(fā)表自己的意見，“心瓦涼瓦涼的”。

　　這里還有“維權(quán)過度”的事情發(fā)生。天通苑西三區(qū)邊上原本要修一條市政路，但每天喊著要“修路”的居民，卻認(rèn)為這條路影響了自己的休息和娛樂。維權(quán)的業(yè)主出現(xiàn)了過激的行為，他們把修路的圍墻推倒，甚至和工人發(fā)生斗毆。

　　“民意的表達(dá)有時候是一把雙刃劍，如果不秉持理性和建設(shè)性的原則，那么就會反過來傷到自己�！比顏喺颊f。

　　“這是我們的責(zé)任和義務(wù)”

　　但毋庸置疑的是，這個巨型社區(qū)的主流民意，依然富于理性和建設(shè)性。天通苑的許多熱心居民，依然活躍在社區(qū)里，履行著“我們的責(zé)任和義務(wù)”。

　　天通苑曾經(jīng)是北京城治安的盲點，原本的東小口派出所，只有10多名片警，連這個地區(qū)的基本治安都很難維持。2007年春節(jié)前，這里連續(xù)發(fā)生三宗命案，被媒體稱為“北京治安最亂的社區(qū)”。

　　一位名叫張鳳東的無線電愛好者，靈機一動，把他發(fā)起成立的HAM聯(lián)盟(天通苑無線電愛好者之家)成員們組織起來，在春節(jié)前進(jìn)行自發(fā)巡邏。

　　夜巡隊按照區(qū)域分為5個小組，每個小組都有五六輛車，好一點的有標(biāo)致307、伊蘭特，差一點的是奇瑞、奧拓、桑塔納。張鳳東還特意找物業(yè)公司做了簡易的車證，每輛車上掛著“天通苑HAM聯(lián)盟夜巡車”。

　　不過，夜巡隊不是派出所，張鳳東們沒有盤問權(quán)。他們能做的無非是用無線電交流小區(qū)內(nèi)的狀況，看見可疑人員，集合車輛進(jìn)行圍堵。一到節(jié)假日晚上8點至12點，HAM聯(lián)盟的“兄弟連、夫妻隊、父子兵”，便急急上陣。即使在幾十公里外和朋友喝酒、聊天，到了點兒，夜巡隊的隊員都會急匆匆趕回來巡邏。

　　這樣的巡邏一直持續(xù)至今，張鳳東也被社區(qū)居民親切地稱呼為“司令”，這個稱號讓張鳳東“特有成就感”，他也因此被北京的一家報紙評為“2008年北京十大感動社區(qū)人物”。

　　而天通苑網(wǎng)友“大紅鷹”也有個“十大”的頭銜，他是中央電視臺評選的2008年“十大公益人物”。

　　這個本名樓必成的天通苑居民，2002年因為意外事故，不幸患上股骨頭壞死的頑疾，2003年后，始終處于半癱瘓狀態(tài)，只能依靠輪椅活動，但這未妨礙他與一些志同道合的鄰居發(fā)起了成立天通苑社區(qū)志愿者組織的倡議，得到社區(qū)居民的積極響應(yīng)。

　　在志愿者協(xié)會的帶動下，天通苑有了足球愛好者們的“天通苑超級聯(lián)賽”，有了天通苑居民自己的歌唱比賽“超級鄰聲”，也有了聊攝影、美食、育嬰、寵物、團(tuán)購的各種俱樂部。每年一度的“家住天通苑”網(wǎng)友新年聚會，更成了居民們最高興的事兒，吸引了成百上千人來參加。每年“六一”前后，天通苑還有自己的“寶寶運動會”。規(guī)模最多的一次，居然有1000多個寶寶參加。

　　這些活動，都被天通苑的另一個知名網(wǎng)友“天眼攝郎”記錄了下來。這個本名叫陸崗的自由攝影師，自從2003年搬到天通苑以來，便拎著相機，拍下了16萬余張照片，記錄下這個社區(qū)里發(fā)生的無數(shù)故事，為這個大型社區(qū)的生長史，提供了最好的見證。

　　陸崗將手機號碼公布在社區(qū)網(wǎng)站上：“歡迎鄰居提供一切關(guān)于天通苑的線索。”一接到居民電話，他便第一時間趕赴現(xiàn)場。他曾在冬夜的凌晨3時起床，拍攝地鐵5號線最后一根鋼軌合龍的場景，也曾為了拍攝天通苑的全景，只身爬上33層樓的露臺，一只手攀著欄桿，一只腳跨出護(hù)欄，踩在伸出的房沿兒上。

　　起初的一段時間，污水溝、堵車等畫面充斥著他的鏡頭，但是隨著社區(qū)環(huán)境的改變，這樣的畫面漸漸淡出陸崗的鏡頭，取而代之的是社區(qū)公園、濕地野鴨島、大型商業(yè)場所進(jìn)駐、地鐵5號線通車等天通苑地區(qū)的標(biāo)志性事件。

　　“沒有人強迫我做這些，但積極改進(jìn)和維護(hù)天通苑的生活環(huán)境，對我個人也有好處，誰不希望住在和諧社區(qū)里呢！”陸崗說。

　　2009年4月，陸崗以特邀觀察員的身份，被相關(guān)學(xué)者邀請，參加了在北京市舉行的城市保障性住房國際研討會。在研討會上，陸崗近5年來拍攝的16萬余張照片，被刻成了10余張光盤，分發(fā)給與會的各位專家。

　　有學(xué)者看完照片后評論，像陸崗這樣的社區(qū)攝影師的出現(xiàn)，標(biāo)志著天通苑社區(qū)逐漸萌發(fā)的公民意識，“已經(jīng)從自發(fā)上升到了自覺的階段”。這些照片也因此受到一些圖書館和檔案館的關(guān)注，將作為天通苑地區(qū)10年發(fā)展的珍貴史料，供后人研究與收藏。