無(wú)熱水、無(wú)保潔、無(wú)保安、甚至面臨著無(wú)供暖，昨起，隨著小區(qū)第三家物業(yè)公司的正式撤離，永泰園新地標(biāo)小區(qū)物業(yè)管理上出現(xiàn)真空狀態(tài)。此時(shí)，5名新業(yè)委會(huì)成員又集體辭職，造成了新物業(yè)的選聘工作就此停滯，整個(gè)小區(qū)的管理再次陷入困境。

　　小區(qū)內(nèi)垃圾成山

　　昨天下午，永泰園新地標(biāo)小區(qū)門(mén)前，一輛輛汽車(chē)從“揚(yáng)起腦袋”的欄桿下，長(zhǎng)驅(qū)直入。空無(wú)保安的崗?fù)ね庥幸话谚F鎖，上面貼著一幅封條。每個(gè)樓門(mén)前都貼滿了一排公告，其中物業(yè)公司宣布自昨日零時(shí)起，正式撤離小區(qū)。

　　“太臟了，我實(shí)在看不下去了！”14號(hào)樓底層，一名63歲的女住戶用自家的小掃帚和簸箕，邊掃著地面上的塵土，邊嘆著氣說(shuō)，一夜之間，小區(qū)保安、清潔工和電梯工全都走了。門(mén)外一袋袋垃圾漫過(guò)垃圾桶，已在地上堆成了小山。每棟原本有3部電梯同時(shí)運(yùn)行的高樓，就只剩下一部電梯的燈還亮著。“今早上班我特地提前出門(mén)，就怕擠不上電梯�！睘榇耍�一名候梯的女住戶苦笑著說(shuō)。

　　先后換了三個(gè)物業(yè)

　　最新撤離的博宇嘉物業(yè)是對(duì)小區(qū)實(shí)行管理的第三家物業(yè)公司。據(jù)介紹，小區(qū)最初是由開(kāi)發(fā)商委派的物業(yè)華泰公司進(jìn)行管理，直至2005年，業(yè)委會(huì)公開(kāi)選聘科住物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)。然而僅過(guò)了1年，該公司就主動(dòng)撤離了小區(qū)，隨后由博宇嘉物業(yè)公司接替。今年6月前后，博宇嘉物業(yè)公司也公開(kāi)提出了撤離小區(qū)，后在海淀區(qū)小區(qū)辦等單位的協(xié)調(diào)下，將撤離期延至今年10月底�！坝胁簧偃瞬唤晃飿I(yè)費(fèi)，不給奶吃或者吃個(gè)半飽，誰(shuí)還想干下去呢？還有，開(kāi)發(fā)商和業(yè)委會(huì)有矛盾，我們?nèi)遣黄�，還躲不起嗎？”科住物業(yè)的工作人員解釋了當(dāng)初撤離的兩大原因。博宇嘉物業(yè)公司的工作人員則強(qiáng)調(diào)撤離小區(qū)實(shí)屬無(wú)奈之舉:“一年半時(shí)間內(nèi)，我們虧了幾百萬(wàn)！”

　　“這就是惡性循環(huán)的后果！”和小區(qū)許多業(yè)主一樣，劉先生認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商遺留了不少問(wèn)題，這些物業(yè)不能解決問(wèn)題，提供的服務(wù)又不到位，比如頂層出租、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、養(yǎng)狗管理等問(wèn)題令人不能滿意，不少業(yè)主開(kāi)始拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司提供的服務(wù)又隨之打折，讓業(yè)主更加不滿意，于是越來(lái)越多的業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，最終造成了小區(qū)物業(yè)公司的頻繁更替。

　　業(yè)委會(huì)名存實(shí)亡

　　物業(yè)撤離小區(qū)后，新物業(yè)選聘工作本該由業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)。據(jù)介紹，小區(qū)早在2004年就成立了第一屆業(yè)委會(huì)。今年8月，小區(qū)召開(kāi)了業(yè)主大會(huì)，選舉了新一屆業(yè)委會(huì)，除4名上一屆老委員外，還有5名新成員。

　　“小區(qū)存在很多問(wèn)題……自本屆業(yè)委會(huì)成立后至今，(我們)逐漸認(rèn)識(shí)到自己能力和影響有限，加上對(duì)其中一些遺留問(wèn)題無(wú)以客觀了解，無(wú)法對(duì)之有效應(yīng)對(duì)……”，在博宇嘉物業(yè)撤出小區(qū)的公告旁，還貼著小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)5名新成員的這封集體辭職信�！斑@明擺著就是業(yè)委會(huì)內(nèi)部有矛盾，還怎么能把小區(qū)管好呀？”小區(qū)業(yè)主們對(duì)此頗有看法。一名同是新老兩屆業(yè)委會(huì)的委員坦言，由于“做事情各有各的想法”，新一屆業(yè)委會(huì)內(nèi)部確實(shí)形成了意見(jiàn)分歧，本次集體辭職事件，足以說(shuō)明問(wèn)題:“這5個(gè)人事先也沒(méi)和我們說(shuō)，大家把他們選出來(lái)，他們就這么說(shuō)不干就不干了！”

　　這名委員說(shuō)，目前小區(qū)業(yè)委會(huì)根本就不足法定人數(shù)，按照現(xiàn)行法律法規(guī)已經(jīng)名存實(shí)亡了，無(wú)法再召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，做出任何決議，“還怎么盡快為大家選聘新物業(yè)呢？”他還無(wú)奈地表示，由于老業(yè)委會(huì)中有個(gè)別委員不配合交接工作，新業(yè)委會(huì)的工作始終無(wú)法開(kāi)展。業(yè)主委員會(huì)作為小區(qū)民間自治管理組織的角色本身就很尷尬，目前對(duì)于其成員的具體約束力和包括辭職在內(nèi)的流程，國(guó)家法律法規(guī)也還沒(méi)有明確規(guī)定。

　　主管部門(mén)給出兩條指導(dǎo)意見(jiàn)

　　“自從有了業(yè)委會(huì)，真折騰！”當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的一名工作人員表示，目前居委會(huì)只能及時(shí)將情況向上級(jí)主管部門(mén)反映，隨后做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。海淀區(qū)建委小區(qū)管理辦公室是目前主管這項(xiàng)工作的政府部門(mén)，此前針對(duì)小區(qū)情況已給出了兩條指導(dǎo)意見(jiàn):一是業(yè)委會(huì)盡快繼續(xù)完成現(xiàn)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，根據(jù)大會(huì)授權(quán)，選聘物業(yè)，二是部分業(yè)委會(huì)成員辭職，應(yīng)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)表決，形成業(yè)主大會(huì)決議，依法定程序辭職。

　　部分未辭職的業(yè)委會(huì)委員表示，目前他們正在積極奔走，希望能夠盡快召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，選聘新物業(yè)。目前要想解決小區(qū)燃眉之急還得聘請(qǐng)臨時(shí)物業(yè)。(記者王瓊）