近日番禺某小區(qū)王先生(化名)的車被惡意扎破,要求管理處賠償維修費,管理處拒絕。王先生堅持與管理處交涉多次未果,把事情始末貼到小區(qū)論壇上,管理處做法引起業(yè)主公憤。20多天過去了,管理處奈何不過王先生的“苦苦糾纏”,終于答應(yīng)在原有金額上打九折賠給王先生。但王先生說,業(yè)主在小區(qū)里物品被損壞多數(shù)都是交涉不下最終不了了之,或者是根本不知道可以要求賠償。律師認為,業(yè)主如果按時繳納保管費和管理費,一旦在小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物損失,管理處理應(yīng)負起相關(guān)責(zé)任。
網(wǎng)上聲討才討得損失費
4月19日晚上10點多,王先生回到小區(qū),把自己的車停放到車庫里。第二天一早8點多,王先生準(zhǔn)備開車上班,不想竟發(fā)現(xiàn)左后輪輪胎左側(cè)被一根大鐵釘扎了個洞,王先生立馬打電話給管理處,管理處的工作人員對輪胎進行了檢查,還拍了照片,又派保安跟著王先生到修理廠。維修人員說如果只是把輪胎修復(fù)一下,繼續(xù)使用損壞的輪胎的話,安全難以保障。王先生只好花了880塊錢買了個新輪胎換上。
王先生想,自己每個月要交40塊錢車位管理費,管理處收了錢也該負起這個責(zé)。王先生找到管理處要求賠償。但管理處認為王先生的輪胎被扎破不是因為小區(qū)道路上有釘子,純屬人為破壞,這樣的行為防不勝防,管理處不該賠償。王先生不甘心,搬出了《物權(quán)法》等法律條文,不斷找管理處交涉均被拒絕。王先生干脆把事情始末寫出來貼到小區(qū)論壇上,還把照片一起貼了上去。管理處的行為引起了業(yè)主公憤,業(yè)主紛紛指責(zé)管理處不負責(zé)任。管理處在壓力之下不得不找王先生做最后交涉,后來經(jīng)過一番討價還價,答應(yīng)賠償王先生90%的損失。
王先生說他平時工作很忙,只是為了換輪胎他就花了大半天的時間,如果真的要追究誤工費等費用,非到法院打官司不可,他沒有時間也沒有精力糾纏下去,最后能獲得部分賠償他已經(jīng)知足了,因為他是小區(qū)里的維權(quán)代表,管理處忌他三分才肯賠的,換了其他人就不知結(jié)果如何了。
汽車出入卡竟注明丟失不賠
除了王先生的索賠事件外,還有更離譜的!白云區(qū)某樓盤的賀小姐告訴記者,她每月要繳納300元汽車月保費,但是管理處卻聲明如果發(fā)生車輛丟失損壞的情況,與管理處無關(guān)。
記者來到賀小姐所在小區(qū),賀小姐拿出管理處發(fā)放的汽車出入卡,記者果然在該卡的背面發(fā)現(xiàn)了6條注意事項,其中第5條明確寫著:“本車場提供車位停放服務(wù),不負隨后保管和保險責(zé)任!辟R小姐覺得這一點她最不能理解:管理處在沒有同業(yè)主協(xié)商的情況下,究竟有沒有權(quán)利把這條免責(zé)條款寫在汽車出入卡上?況且她每月都會按時繳納車輛保管費,管理處收了錢卻把責(zé)任推得一干二凈,這樣的服務(wù)著實讓人不敢恭維,賀小姐覺得保管費交得很冤枉。找管理處詢問此事,管理處工作人員稱這是公司規(guī)定,一直都是這樣。(孫雯)