焦點(diǎn)三：內(nèi)墻涂料

　　投訴焦點(diǎn)：耐洗刷性不夠，易起拱起泡脫皮。

　　原因剖析：耐洗刷性是指涂料涂層在使用期間經(jīng)反復(fù)洗刷除去污染物時(shí)的相對(duì)抗磨蝕性。用在工作和生活場(chǎng)所的建筑涂料，特別是靠近門窗的部位等涂料，常常易被弄臟，這就需經(jīng)常擦洗，因此耐洗刷性是內(nèi)墻涂料的一項(xiàng)重要指標(biāo)，但是一些內(nèi)墻涂料的耐洗刷性卻與宣傳資料上吹噓的出入很大。

　　消費(fèi)竅門：在購買內(nèi)墻涂料時(shí)，應(yīng)首先確定對(duì)產(chǎn)品性能、裝飾效果及價(jià)位的要求后再行選擇，盡量購買知名企業(yè)或品牌的產(chǎn)品。在購買內(nèi)墻涂料時(shí)應(yīng)注意產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料的有效貯存期一般為一年。

　　購買時(shí)可打開蓋觀察，合格的內(nèi)墻涂料應(yīng)該呈細(xì)膩、均勻狀態(tài)，不應(yīng)有沉降、結(jié)塊、浮水、發(fā)霉、發(fā)臭等現(xiàn)象。

　　注意查看包裝桶上以下事項(xiàng)：產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格等級(jí)、名稱、批號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、重量、生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)日期，無上述明示內(nèi)容的產(chǎn)品應(yīng)謹(jǐn)慎購買。

　　焦點(diǎn)四：門窗

　　投訴焦點(diǎn)：無框陽臺(tái)窗強(qiáng)度不夠，易變型，抗風(fēng)壓等級(jí)不合格。

　　原因剖析：門窗不僅承受來自環(huán)境方面的影響，如暴風(fēng)、雨雪侵襲，同時(shí)也要承受使用中開關(guān)和自重的重力。無框陽臺(tái)窗三項(xiàng)物理性能，即抗風(fēng)壓性能、空氣滲透性能、雨水滲漏性能，逐漸成為建筑工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)之一。門窗是否安全，主要看它承受風(fēng)力的能力，這通常以單位面積上承受的氣體壓力值來衡量。在實(shí)際應(yīng)用和檢測(cè)中，無框陽臺(tái)窗質(zhì)量達(dá)不到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　消費(fèi)竅門：在材料選擇前，要根據(jù)外窗結(jié)構(gòu)規(guī)格進(jìn)行荷載計(jì)算，盡量選用標(biāo)準(zhǔn)型材，根據(jù)型材的截面特性確定型材的壁厚，鋁合金型材的壁厚以進(jìn)場(chǎng)材料實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不能只看標(biāo)稱壁厚，受力構(gòu)件實(shí)測(cè)壁厚不應(yīng)低于1.2mm。