今天上午,市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布3月份投訴情況,“胡師傅”在月末幾天內(nèi)便成為上月被投訴的“主角”。
據(jù)了解,12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)3月份共受理消費(fèi)者投訴3648件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失356.38萬元。
“胡師傅”月底“躥紅”
3月26日晚,央視經(jīng)濟(jì)頻道《生活》欄目播出“無煙鍋里的秘密”,曝光“胡師傅”牌無油煙不粘鍋?zhàn)隽颂摷購V告后,“胡師傅”在3月底的幾天內(nèi)成了12315和96315電話中最經(jīng)常被提及的字眼,消費(fèi)者大多反映與廣告宣傳不符,要求退貨。而經(jīng)銷商北京臺(tái)標(biāo)數(shù)碼科技有限公司所在的海淀區(qū),截至28日各工商所就接到各種投訴72起。
而此前315投訴網(wǎng)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,自2006年9月26日以來,短短5個(gè)月的時(shí)間,315投訴網(wǎng)共接到有關(guān)“鍋王胡師傅”的投訴高達(dá)64起,3月27日當(dāng)天更是接到了19位消費(fèi)者的投訴。(記者:沈迪)
相關(guān)鏈接:3月份投訴排名
3月份各種投訴中虛假宣傳問題156件,按投訴量排名前兩名的是家用電子電器類640件,日用百貨類432件。