中新社北京四月二十六日電(記者 俞嵐 魏晞)各大銀行對高端客戶的爭奪正日趨激烈。四月二十六日,北京銀行首家財富中心正式落戶中關(guān)村,鎖定目標客戶為中關(guān)村區(qū)域資產(chǎn)一百萬元以上的高端人士。
將橄欖枝伸向高端客戶的不僅僅只有北京銀行。一個月前,中國銀行與蘇格蘭皇家銀行集團聯(lián)手打造的“私人銀行”亮相北京,其服務(wù)的對象更為高端,為“個人金融資產(chǎn)在一百萬美元以上的客戶”。這些絕非個例。近兩年來,國內(nèi)各大銀行紛紛設(shè)立財富中心或推出專門針對高端客戶的理財產(chǎn)品,爭奪百分之二十的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
北京銀行行長嚴曉燕表示,財富中心的設(shè)立是北京銀行實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提升個人金融服務(wù)品質(zhì)的重要標志。據(jù)透露,該行今天還推出了兩款專門針對高端客戶發(fā)售的理財產(chǎn)品“超越財富”,預期收益率可達百分之五點五九以上。
銀行的“愛富”情結(jié)不難理解。業(yè)內(nèi)公認的一個說法是,占客戶總量兩成的高端客戶創(chuàng)造了商業(yè)銀行八成的利潤。而美林集團《二00五年度全球財富報告》顯示,中國內(nèi)地擁有百萬美元資產(chǎn)(不含房產(chǎn)和耐用消費品)以上的人群已近三十萬。這一群體將為銀行創(chuàng)造可觀利潤。
作為回報,銀行無疑也將這些高端客戶真正奉為了“上帝”。據(jù)嚴曉燕的介紹,每位北京銀行財富中心的客戶都將享有專屬的客戶經(jīng)理及理財規(guī)劃師為其量身定做的專屬產(chǎn)品,還將享受專屬理財產(chǎn)品購買、個貸綠色通道、理財系統(tǒng)規(guī)劃、增值服務(wù)等多項服務(wù)。在休息等待區(qū),客戶還可品味濃香現(xiàn)磨咖啡、品嘗各種高檔水果。