花10萬元購買銀行理財(cái)產(chǎn)品一年到期后卻只掙39.6元引發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率是否真實(shí)爭(zhēng)議———
銀行回應(yīng)
銀行不會(huì)拿信譽(yù)開玩笑
銀行如何才能證明自己報(bào)告的理財(cái)產(chǎn)品收益真實(shí)客觀?會(huì)不會(huì)故意隱瞞侵占本應(yīng)屬于客戶的收益?帶著這兩個(gè)問題記者采訪了一些銀行人士。
“銀行怎么可能那樣做?如果不信任我們,連存錢都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)!便y行人士普遍認(rèn)為,這些問題反映的是客戶對(duì)銀行的信任程度,挑戰(zhàn)的是銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)。在他們看來,國(guó)內(nèi)的大銀行基本都上市了,內(nèi)部控制和外部監(jiān)管都很嚴(yán)格,銀行不可能拿自己的信譽(yù)開玩笑。
據(jù)記者了解,各家銀行也都按照監(jiān)管要求和內(nèi)部管理的規(guī)定,對(duì)代客理財(cái)業(yè)務(wù)制定了一系列的規(guī)章制度。一家大型國(guó)有銀行北京分行資金運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人告訴記者,他們發(fā)行的每一款理財(cái)產(chǎn)品都會(huì)統(tǒng)一指定一家分行為資金托管行,設(shè)立獨(dú)立專用的資金賬戶,產(chǎn)品的運(yùn)作和營(yíng)銷由不同的部門分頭完成。除了這些內(nèi)部措施外,每款理財(cái)產(chǎn)品都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具審計(jì)報(bào)告。
銀行可不可以把理財(cái)產(chǎn)品操作過程中的交易憑證及時(shí)向客戶公開呢?一位資深理財(cái)專業(yè)人士告訴記者,在銀行與客戶簽訂的投資合同中,一般都有與產(chǎn)品信息公告相關(guān)的內(nèi)容。有的約定一個(gè)月公布一次,有的則與基金一樣可以日日更新,還有的可能一季才公布一次。但這些在產(chǎn)品運(yùn)作過程中公布的信息一般只限于指定期間內(nèi)凈值或收益率的變化,并不能告知投資的具體操作。這首先是因?yàn)殂y行理財(cái)產(chǎn)品種類繁多,不是每款產(chǎn)品都像基金一樣需要在資本市場(chǎng)進(jìn)行頻繁操作,一些掛鉤產(chǎn)品買的其實(shí)是期權(quán),到期前根本就沒有什么操作。此外,理財(cái)產(chǎn)品的投資管理也需要保守商業(yè)秘密,不可能對(duì)市場(chǎng)完全透明。
“如果客戶真正理解了投資協(xié)議上的內(nèi)容,不少產(chǎn)品的收益率都可以自己算出來。”一位理財(cái)人士告訴記者,銀行理財(cái)產(chǎn)品的協(xié)議上會(huì)詳細(xì)載明投資對(duì)象和投資收益計(jì)算的公式。比如一些掛鉤股票、匯率或利率的理財(cái)產(chǎn)品,掛鉤物的價(jià)格變化都是市場(chǎng)公開信息,投資者如果不信任銀行的公告,完全可以自己套用公式進(jìn)行計(jì)算。這些產(chǎn)品的收益根本不可能作假。這位理財(cái)人士認(rèn)為,客戶要保證自己的收益,最關(guān)鍵就是要弄懂理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議中每一條款的含義,不要稀里糊涂跟風(fēng)購買。
除了規(guī)章制度和產(chǎn)品本身的原因外,市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)也大大降低了銀行造假的可能性。“現(xiàn)在理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)多激烈呀,而且各家產(chǎn)品都很相似,如果你敢造假,收益肯定比其他銀行低,客戶一比較,以后就會(huì)去買其他銀行的產(chǎn)品。長(zhǎng)此以往,就算不被監(jiān)管懲治,也會(huì)被市場(chǎng)拋棄,誰能冒這種風(fēng)險(xiǎn)?”不少銀行人士都對(duì)記者發(fā)表了這種觀點(diǎn)。
最近兩年,伴隨著資本市場(chǎng)的火爆和大眾理財(cái)意識(shí)的普及,銀行代客理財(cái)進(jìn)入快速發(fā)展的高峰期。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2007年9月末,全國(guó)共有60家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。2007年前三季度,各中、外資商業(yè)銀行共銷售1643只、2836款個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,銷售總量近6000億元人民幣,2007年全年銷售總量有望達(dá)到1萬億元。
10萬投入銀行理財(cái)
到期只獲利39.6元
事件緣起
一年前,陳先生年逾七旬的父母花10萬元購買了一款銀行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品,但一年到期后卻發(fā)現(xiàn)只掙了39.6元,陳先生一家認(rèn)為銀行設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品存在瑕疵。
陳先生告訴記者,按照合同約定,他父母購買的這款理財(cái)產(chǎn)品預(yù)計(jì)年收益為0至16%。近日合同到期后,銀行公布的實(shí)際收益率為0.0396%,他們投資的10萬元錢,最終只獲得39.6元的收益。陳先生一家在詫異之余趕緊翻閱合同,按照上面公布的一則公式計(jì)算,該理財(cái)產(chǎn)品掛鉤的股票只有同時(shí)漲跌,才能獲得較高的收益率。陳先生不滿地說:“去年股市那么火,這款產(chǎn)品涉及的4只股票去年都有良好表現(xiàn)。只有4只股票全年的漲跌幅度相當(dāng),才讓投資者獲得收益,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身就存在問題!薄拔覀兗幢惆堰@錢存成定期,得到的利息也要幾千元啊!
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