本報理財熱線開通以來，除了接到“銀行房貸”、“銀行產品”、“信用卡年費”等讀者較為集中的投訴問題外，還發(fā)現(xiàn)了很多在金融理財中的隱形“陷阱”。

　　下面，記者就在金融消費中容易出現(xiàn)的問題做以整理，望讀者小心謹慎。

　　陷阱 辦7折房貸得買產品

　　投訴：張先生介紹，前陣子他去銀行辦理7折房貸業(yè)務，銀行網點趁機向他推銷理財產品。最初說，不買產品不給辦7折，在張先生再三堅持下，銀行才放棄這種做法。

　　點評：記者走訪多家銀行，發(fā)現(xiàn)目前已經沒有通過這種渠道強制推銷產品的現(xiàn)象了。律師也表示，在市場經濟條件下，商業(yè)銀行在法律允許的范圍內，雖然有權根據自己的經營狀況設置條件來選擇客戶，但這一權限應該由商業(yè)銀行總行制定，而不應該任由支行網點隨意解釋。貸款人如遭遇明顯不合理的要求，因盡量保持證據，以便向銀行總行或分行提出申訴。

　　陷阱 逾期罰息本息滾復利

　　投訴：丁女士1月份信用卡消費1844.3元，2月份她只還款1000元，并又消費592.7元。這個月銀行寄來賬單表示她所欠利息共為33.52元，這個月共需要還款1470.52元�！鞍凑彰刻烊f分之五的利息計算，我發(fā)現(xiàn)并不是30多元，這個利息是怎么算出來的？”

　　點評：用戶都知道，利息以欠款總額的萬分之五計算。但很少有人了解，利息的計算方式并不是單純的每天萬分之五那么簡單，而是月息“復利”。也就是說，如果沒有及時償還欠款，每天的利息都是本金加上前一天利息所得的總額的萬分之五。以此類推，欠款本金“滾”復利。

　　陷阱 往卡里存錢收“領回費”

　　投訴：今年1月份，楊先生到外地出差，不想攜帶太多現(xiàn)金，就把1萬元現(xiàn)金存進了信用卡，到了外地再取出來。但在2月份的賬單中，他意外發(fā)現(xiàn)多了300元的手續(xù)費。“取自己的錢，怎么還要付手續(xù)費呢？”他十分納悶。

　　點評：往信用卡里先存錢后取出，大都要收手續(xù)費。一般在銀行柜面取款，不收手續(xù)費，如果通過自動取款機，都將被默認為消費取現(xiàn)，規(guī)定手續(xù)費為5%�！�1%不等。更有銀行收取3%的手續(xù)費。

　　陷阱 網上銀行消費沒憑證

　　投訴：丁女士經常使用網上銀行業(yè)務，因此對網銀安全的問題比較關注，如果我通過網銀消費出現(xiàn)問題，怎樣才能獲得賠償，或避免這樣的問題發(fā)生呢。

　　點評：目前，多家銀行紛紛推出了U盾，Ukey和K寶等網絡安全設備。雖然網銀數字證書、動態(tài)密碼需要一定費用，但是和網上購物的消費者喜好通過例如支付寶、銀聯(lián)電子支付和財付通等獨立第三方支付企業(yè)支付一樣，提高網銀安全使用意識正當時。