國(guó)內(nèi)四大航空公司以及上海航空、山東航空、深圳航空、吉祥航空等均已經(jīng)修改了退票政策。記者昨天從攜程旅行網(wǎng)和游易航空旅行網(wǎng)了解到,南方航空公司從本月起率先開始實(shí)行新的機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)政策,退票將完全按照購(gòu)買時(shí)的折扣為標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi)。
據(jù)了解,目前南航新的退票政策從9月1日起(出票日期),適用于9月15日(含)以后開始旅行的客票,退票按照票面折扣率來確定,與退票時(shí)間無關(guān)。南航頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)客票免收退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙7折(含)至全價(jià)客票收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙5折(含)至7折客票收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙4折(含)至5折客票收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)。以往旅客退票時(shí)要根據(jù)退票時(shí)間早晚收取一定比例的退票費(fèi),因此越臨近飛行時(shí)間的退票費(fèi)用越高。值得注意的是,原來不能退票的經(jīng)濟(jì)艙4折票,按新規(guī)定可以退票,收取票面價(jià)50%的手續(xù)費(fèi)。攜程網(wǎng)票務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,新退票政策的收費(fèi)對(duì)旅客來說更為合理,退票時(shí)收取的費(fèi)用和退票時(shí)間無關(guān),這標(biāo)志著國(guó)內(nèi)航空公司在退票政策上開始與國(guó)際接軌。
深航新的退票政策從9月10日起開始執(zhí)行,退票按照票面折扣率來確定,頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙8折(含)以上客票收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙6折(含)至8折客票收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙4折(含)至6折客票收取票面價(jià)30%的退票手續(xù)費(fèi);經(jīng)濟(jì)艙4折以下不允許退票。(記者李媚玲)
南航退票新規(guī)定
頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)
免收退票費(fèi)
經(jīng)濟(jì)艙7折(含)至全價(jià)客票
收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)
經(jīng)濟(jì)艙5折(含)至7折客票
收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)
經(jīng)濟(jì)艙4折(含)至5折
客票收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)