市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由環(huán)境,公眾對(duì)任何強(qiáng)制購(gòu)買的商品似乎都尤為敏感。作為國(guó)家強(qiáng)制私家車主購(gòu)買的一個(gè)險(xiǎn)種,交強(qiáng)險(xiǎn)問(wèn)世之初就飽受爭(zhēng)議。從費(fèi)率過(guò)高到400億元暴利,再到保額偏低,種種爭(zhēng)論,實(shí)際上背后都圍繞這“強(qiáng)制”二字展開(kāi),既然是強(qiáng)制購(gòu)買,就要讓投保人心服口服。否則,游戲規(guī)則難得人心,任何
游戲都玩不下去。上周在北京召開(kāi)的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整聽(tīng)證會(huì),就是邁出了游戲規(guī)則調(diào)整的第一步。
這次聽(tīng)證會(huì)圍繞幾大議題展開(kāi),基本上是要讓私家車主在保費(fèi)上少掏銀子。保費(fèi)和賠償責(zé)任降低的同時(shí),補(bǔ)償能力卻有了提高。這一進(jìn)一退,車主的利益得到了彰顯,保險(xiǎn)公司的利益得到了約束。可以說(shuō),這場(chǎng)首次以降價(jià)為主題的聽(tīng)證會(huì),背后最考驗(yàn)的是保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)行業(yè)為何自討苦吃?保險(xiǎn)完全可以像許多其他壟斷行業(yè)一樣,對(duì)各類聲音充耳不聞,視而不見(jiàn),民眾抱怨歸抱怨,最后也得乖乖就范。而此次保險(xiǎn)費(fèi)率的降價(jià)聽(tīng)證會(huì),無(wú)疑似一股春風(fēng),給人耳目一新之感。
保監(jiān)會(huì)先把自己降到一個(gè)服務(wù)者和保護(hù)者的位子上,擺正位置,無(wú)疑為解決問(wèn)題開(kāi)了好頭。也為交強(qiáng)險(xiǎn)制度的完善,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從民生出發(fā),制定的政策才能符合民意,順應(yīng)人心才能在市場(chǎng)上通行無(wú)阻。這樣簡(jiǎn)單的道理,許多壟斷行業(yè)的管理者似乎都不明白。
無(wú)論如何,交強(qiáng)險(xiǎn)聽(tīng)證會(huì)開(kāi)了一個(gè)好頭,它比春節(jié)車票漲價(jià)聽(tīng)證會(huì)、油電漲價(jià)聽(tīng)證會(huì)等等,更強(qiáng)調(diào)民眾的利益。在公眾的心目中,這樣的聽(tīng)證會(huì)才更有價(jià)值。