中新網(wǎng)8月25日電 據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,一度在熒屏上狂轟濫炸的5類電視購物節(jié)目如今大多偃旗息鼓。但并未就此罷休,不少豐胸、減肥、增高產(chǎn)品廣告開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),其中一些竟是已被媒體多次曝光的虛假違法廣告。
業(yè)內(nèi)人士指出,與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告的門檻更低、傳播更廣、獲利更豐,而現(xiàn)有的監(jiān)管卻相對寬松,且技術(shù)手段比較滯后。部分虛假違法廣告因此大打擦邊球,將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了“避風(fēng)港”。
“豐胸、減肥電視購物節(jié)目有所收斂了,但這些產(chǎn)品的廣告在互聯(lián)網(wǎng)上照做不誤、圖文并茂!”不少消費(fèi)者近日紛紛向上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴。
記者隨即登錄互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索,結(jié)果發(fā)現(xiàn),豐胸、減肥、增高等產(chǎn)品廣告在許多購物網(wǎng)站、“折扣網(wǎng)站”上幾乎隨處可見:
“高顆麗娗美胸霜、比優(yōu)妮美容儀、韓國足下抽脂貼、博凱減肥樂……”一家購物網(wǎng)站羅列的豐胸、減肥等產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十種;一種曾在電視購物節(jié)目中頻繁出現(xiàn)的“瘦兒減肥鞋”,在網(wǎng)頁上公然宣稱“全世界最簡單、最傻瓜、最安全的瘦身方式來臨了”;不少化妝品、減肥、豐胸等產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)廣告中,都大張旗鼓地列出了諸如“降低血脂、血壓、血糖”“100%有效”等宣傳功效、保證療效的字句。
一些曾經(jīng)被媒體多次曝光、揭穿虛假宣傳騙局的豐胸、減肥產(chǎn)品,如“波麗寶”“瘋狂甩脂機(jī)”“足下抽脂貼”等,其廣告在互聯(lián)網(wǎng)上依然做得熱火朝天。
與電視購物節(jié)目相比,這些互聯(lián)網(wǎng)廣告同樣充滿了夸張表述和“效果逼真”的圖片,有的還采用“患者訪談”“專家專訪”等形式,對藥品的療效和治愈率等進(jìn)行宣傳。廣告中的“網(wǎng)友評論”,也常常煞有介事地寫道:“效果太好了!”“真神奇啊!”
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的一份《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國現(xiàn)有的1.2億網(wǎng)民中,參與過網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民達(dá)到3000萬。另據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場規(guī)模超過30億元,互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)成為各家網(wǎng)站爭奪與獲利的重點(diǎn)。
“涉嫌虛假宣傳的豐胸、減肥廣告轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),一個主要原因,就是廣告發(fā)布者采取了縱容的態(tài)度!币孜锞W(wǎng)總裁朱人杰說,“擁有廣告經(jīng)營資格的網(wǎng)站應(yīng)該對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查、監(jiān)督,但有的小網(wǎng)站自身甚至都不注冊,更別提對廣告內(nèi)容把關(guān)了!
目前,網(wǎng)絡(luò)購物等互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放主要包括兩大陣地:一是知名度較高、瀏覽量較大的主流網(wǎng)站,二是由若干小規(guī)模網(wǎng)站、甚至個人網(wǎng)站松散組成的所謂的“網(wǎng)站聯(lián)盟”。
由于知名度、瀏覽量等均無法與主流網(wǎng)站相比,許多小網(wǎng)站就采用“低價(jià)”策略來吸引廣告主。這些小網(wǎng)站、個人網(wǎng)站與廣告代理商達(dá)成一定的聯(lián)盟協(xié)議,然后根據(jù)廣告客戶的需求,對同一則互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行批量投放。
“對于廣告主來說,出幾千塊錢就可以投放廣告,而企業(yè)因此獲得的利潤可能是百分之幾百,甚至更多;對于網(wǎng)站來說,為了不讓生意白白溜走,對廣告中的虛假違法內(nèi)容自然就睜一只眼、閉一只眼了!敝烊私苷f。
上海市質(zhì)量協(xié)會不久前公布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)廣告已成為各類媒體廣告中信任程度最差的一類,僅為10.8%,近半數(shù)的被訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告比較不可信或者完全不可信。
與傳統(tǒng)媒體廣告相比,目前要對互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行有效監(jiān)督和管理,還面臨著不少難題。
“2006年1月至今,我們受理了315件網(wǎng)絡(luò)購物投訴,但其中一半左右無法處理,因?yàn)槠髽I(yè)信息等全部都是假的!鄙虾J邢N嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)營的特點(diǎn),在許多網(wǎng)絡(luò)購物糾紛中,類似的企業(yè)“人間蒸發(fā)”的現(xiàn)象時有發(fā)生,責(zé)任主體因此難以確定。
其次,互聯(lián)網(wǎng)廣告界定難。與傳統(tǒng)媒體廣告相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告不僅數(shù)量多、分布廣,而且還常常和企業(yè)的形象宣傳、產(chǎn)品信息等混雜在一起,信息與廣告之間的界限比較模糊。
此外,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁的制作技術(shù)比較簡單,發(fā)布虛假違法廣告的網(wǎng)站可以隨時修改網(wǎng)頁上的廣告內(nèi)容,監(jiān)管部門的取證難度因此大大增加。另一方面,即使虛假違法互聯(lián)網(wǎng)廣告被查處,最高罰款額也僅為廣告費(fèi)用的5倍。
“互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場規(guī)模趕上、甚至超越傳統(tǒng)媒體的趨勢不可避免,因此規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告市場已迫在眉睫!鄙虾J行畔⒎⻊(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會法務(wù)部周賓卿律師認(rèn)為,針對互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn),各地監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)信息溝通,逐步建立全國性的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心;同時,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的功能,建立行業(yè)“黑名單”,鼓勵廣告企業(yè)和網(wǎng)站實(shí)行自律。
上海市工商局廣告監(jiān)督管理處副處長張紅冰表示,盡管我國現(xiàn)行的《廣告法》還沒有明確的相關(guān)規(guī)定,但互聯(lián)網(wǎng)廣告不能成為監(jiān)管的“真空地帶”。據(jù)悉,目前浙江、上海等地已開始利用專門的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測設(shè)備和取證設(shè)備,加大對虛假違法互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)管和處罰力度。