中新社廣州12月8日電 題:運(yùn)動員村開村 “無障礙”盡顯人性化
作者 程景偉 陳國華
廣州亞殘運(yùn)會運(yùn)動員村8日正式開村,記者今天探村發(fā)現(xiàn),這里無愧于“殘疾運(yùn)動員之家”的稱號,村內(nèi)“無障礙”設(shè)施處處可見,“低位”、“坡道”等細(xì)節(jié)考慮盡顯人性化。
走進(jìn)運(yùn)動員村的歡迎中心,記者發(fā)現(xiàn),接待柜臺已經(jīng)降低至80厘米左右,用于運(yùn)動員安檢的部分驗(yàn)證機(jī)也調(diào)低了高度。穿過歡迎中心,進(jìn)入運(yùn)動員村,記者看到,大小無障礙客車、電瓶車已經(jīng)上崗。由于坡板與車體之間良好對接,當(dāng)天進(jìn)村的廣東隊(duì)殘疾運(yùn)動員無需志愿者的協(xié)助自己輕松搖著輪椅就上了車。上車后,自己可用固定器將輪椅固定住,一輛電瓶車可容納4至6架輪椅。
在村內(nèi)的居住區(qū),公寓大門和臥室門都已拓寬,公寓大門也改為推拉門,門把手換成了加長把手,可方便肢殘運(yùn)動員使用。
公寓樓房間內(nèi),浴室淋浴間的玻璃已經(jīng)拆除,代之的是浴簾,部分有需要的房間還配備了木制坐式淋浴凳。居民服務(wù)中心的網(wǎng)吧安裝了聲音識別系統(tǒng),以便盲人運(yùn)動員使用。同時(shí),輪椅義肢維修中心已經(jīng)設(shè)立,一輛輪椅義肢維修流動服務(wù)車也待命為有需要的運(yùn)動員提供服務(wù)。
在位于國際A區(qū)的綜合商店,記者注意到,貨架的各個(gè)尖角都已經(jīng)貼上了軟墊等防撞物料。貨架之間的過道也拓寬至1.2米以上,輪椅車駛過毫無障礙。
值得一提的是,對坐輪椅的顧客,工作人員將會以“蹲式服務(wù)”為其解答咨詢或介紹商品。運(yùn)動員村商業(yè)服務(wù)經(jīng)理張茂英說,此舉可方便工作人員與顧客在平行的高度進(jìn)行溝通,表示對對方的尊重。她還表示,對于行動不便的顧客,在了解其需求和獲得同意后,工作人員會提供全程陪同服務(wù)。
據(jù)運(yùn)動員村新聞發(fā)言人尹捷介紹,截至目前,運(yùn)動員村已完成公共區(qū)、國際區(qū)以及居住區(qū)512套無障礙公寓的無障礙坡化改造及各區(qū)域無障礙洗手間安全扶手、沖水開關(guān)等設(shè)施的整改工作,建設(shè)整改無障礙設(shè)施4000多項(xiàng),盲道5000米,坡道2000多個(gè)。
此外,尹捷表示,隨著氣溫的下降,運(yùn)動員村的每個(gè)床位將多加一床棉被,對于所有入住的運(yùn)動員每人提供一件羽絨背心,作為保暖御寒的裝備。(完)
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