昨日上午10時(shí)40分，一對母女在位于禪城汾江中路某旅行社退團(tuán)時(shí)與營業(yè)員發(fā)生口角，大鬧旅行社，并將該旅行社的1臺電腦砸壞，同時(shí)弄傷該旅行社的3名營業(yè)員。在警方來此調(diào)查時(shí)，該母女不但未停下手，反而掌摑起前來調(diào)查的警官。

　　昨日上午，記者來到該旅行社營業(yè)部時(shí)，鬧事的一對母女已經(jīng)被警方帶走調(diào)查，只剩下營業(yè)員正在清理現(xiàn)場。記者看到地面上散落著一些玻璃碎片，在柜臺上的一旁完整的1臺電腦只剩下1個(gè)鍵盤。該旅行社負(fù)責(zé)人梁女士稱，上午10時(shí)許，一對母女來到該旅行社營業(yè)部，要求退團(tuán)，但是工作人員稱，如果退團(tuán)則需要扣除一部分業(yè)務(wù)損失費(fèi)，但是可以通過“換人”的方式，避免這部分損失。一開始兩母女同意了該做法，但當(dāng)營業(yè)員寫完業(yè)務(wù)單后，兩母女突然發(fā)“狂”，拿起雨傘和凳子驅(qū)趕前來辦理業(yè)務(wù)的顧客，并用雨傘敲打店員。

　　在旅行社準(zhǔn)備與其協(xié)商后，兩母女稍稍安靜了一會，不過不久兩人又開始大鬧柜臺，并追打營業(yè)員，其中抓住一名營業(yè)員的頭發(fā)，用手指戳她的眼睛，嚇得所有的員工亂成一團(tuán)。在警方趕到現(xiàn)場后，兩母女并沒有停下手來，對前來調(diào)查的警官也一頓掌摑狂扇。不過，隨后該母女被警官勸服并帶走調(diào)查。(記者王廣永、黃寬偉）