東航航班晚點四小時無人解釋 乘客拒飛苦熬一夜
2008年07月16日 14:52 來源:羊城晚報 發(fā)表評論
東航航班呼嘯而去,機(jī)場40多名未登機(jī)的乘客無人理。原計劃昨晚8時50分起飛的東航MU5286航班因調(diào)配問題發(fā)生延誤,今晨2時飛機(jī)起飛時,候機(jī)大廳還有40多名乘客,這是怎么回事呢?
據(jù)悉,東航MU5286航班是從廣州白云機(jī)場飛往合肥的。記者得知,該航班已于今晨2時04分起飛,今晨3時29分抵達(dá)合肥。
今晨,多名搭乘該航班的乘客致電本報,述說昨晚的無奈遭遇。乘客陸先生情緒激動地說,他昨晚在候機(jī)大廳呆了一個晚上,“過了安檢,但沒有登機(jī),沒人理會我,東航的人更不見蹤影。”而乘客朱先生幸運地住進(jìn)酒店。據(jù)介紹,航班晚點4個多小時,東航方面并沒有領(lǐng)導(dǎo)出來解釋,導(dǎo)致四五十名乘客情緒激動,不愿登機(jī)!昂髞碇挥惺鄠人住進(jìn)酒店,其他人在機(jī)場熬了一夜。”朱先生稱,昨晚還有一名婦女因情緒激動,突發(fā)心臟病,也沒人來處理,“最后還是乘客打電話叫來120救護(hù)車救治。”
今早,白云機(jī)場東航柜臺一工作人們表示,該航班因調(diào)配原因延誤4個多小時,后來有40多名乘客拒絕登機(jī)。航班起飛后,該航空公司安排了酒店,但是大部分滯留乘客不愿意前往酒店住宿。他表示,他們會盡快為滯留乘客改航班,盡早送走乘客。(記者田恩祥)
【編輯:王賽特】
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