昨日上午8時40分左右,地鐵5號線天壇東門站一由南向北方向行駛的列車出現(xiàn)故障,致5號線南向北方向停運近半小時,多個站臺出現(xiàn)乘客滯留。
列車進站前走走停停
上午8時50分左右,5號線天壇東門站售票處前,三四十名排隊買票的乘客被告知由于地鐵出現(xiàn)故障,暫不賣票。地鐵站臺內(nèi),有五六百名乘客滯留。
據(jù)乘客蔣先生介紹,昨日上午8時30分許,他從蒲黃榆站上車,從該站到天壇東門站之間,列車走走停停,其間停了五六次。8時40分左右,列車到天壇東門后便不再開動。
蔣先生稱,9時左右,工作人員讓乘客全部下車,該列車隨后開走。9時08分,隨著另一班列車的進站,地鐵運行恢復正常。由于事發(fā)恰逢早高峰,數(shù)百名乘客滯留在天壇東門站。
沿線多站點乘客短時滯留
由于列車在天壇東門站短時停運,造成5號線崇文門、東單、雍和宮等站短時間內(nèi)乘客滯留。
昨日上午9時許,5號線東單站內(nèi),有兩百余名乘客正在等待開往天通苑方向的列車。
乘客衛(wèi)小姐稱,她準備在東單站換乘5號線前往和平里北街站,8時58分,她發(fā)現(xiàn)換乘通道與5號線大廳之間的伸縮柵欄門已關(guān)閉一半,柵欄門前滯留百余名乘客。一名工作人員稱,地鐵南向北方向出現(xiàn)故障,暫時停運。
列車故障原因仍在調(diào)查
昨日上午,天壇東門站一值班站長以及宋家莊站總指揮室工作人員均證實了此次短時停運事件。蒲黃榆站一工作人員稱,停運的原因是一輛機車出現(xiàn)了故障,從而影響列車通過,導致全線短時停運。
昨日,北京地鐵公司宣傳部一位工作人員稱,此次事件屬于一般性的列車故障。由于5號線目前正處于試運行階段,難免會出現(xiàn)一些問題,目前原因仍在調(diào)查。對于因地鐵故障給乘客正常出行造成的影響,地鐵運營公司表示了歉意,同時希望乘客在特殊情況時,能積極對清客等措施予以理解和配合。
上班族找地鐵開“遲到證明”被拒
5號線短時停運致一些乘客上班遲到;地鐵方稱無此先例
本報訊 昨日早高峰,由于地鐵5號線列車故障致南向北方向停運近半小時,一些乘客因此上班遲到。有乘客找到車站要求開具列車短時停運證明,以證明其因為地鐵延誤才遲到,遭到地鐵方面的拒絕。
昨日上午,5號線東單站內(nèi),本想前往和平里北街站的乘客衛(wèi)小姐稱,由于列車停運,她只能先去建國門站,然后換乘2號線,再坐公交車,時間肯定比平日要晚半個多小時。
上午9時許,在天壇東門站,乘客崔靜等3名乘客要求工作人員為其開具書面證明,證明因地鐵故障導致他們上班遲到。
崔靜說,昨日8時30分她準時在蒲黃榆站乘坐5號線,因地鐵故障耽擱了半個多小時,致上班遲到。按規(guī)定,遲到會被單位扣工資。于是她就想讓地鐵方面給她開個證明。
與崔靜一同要求開證明的共有3位乘客,他們的請求都遭到拒絕。昨日,天壇東門站的值班站長表示,地鐵出現(xiàn)短時停運,并非人為原因造成,并且地鐵也沒有為乘客開“遲到證明”的先例。(劉澤寧 馬永春 白杰戈 韓萌)