傷殘軍人買半價(jià)車票乘車，不料卻遭到客車售票員一路冷嘲熱諷和刁難。類似的事情在生活中也時(shí)有發(fā)生，但目前我區(qū)尚無(wú)相關(guān)法規(guī)細(xì)則來(lái)約束司機(jī)和售票員的這種不敬行為。
昨日，本報(bào)接到一位讀者的來(lái)信。信中寫到：“我是一名傷殘軍人，5月16日下午從南門
汽車站乘坐到吳忠的客車，在車站買了半價(jià)車票。可上車后，售票員就開(kāi)始嘮叨，說(shuō)她倒霉透了，一車人就有兩個(gè)半價(jià)票，影響了她的生意。等到剪票時(shí)，看到我的半價(jià)票，又說(shuō)我們這些人賊得不得了，專門挑好車坐，拿著證不去坐普客。還刁難我……”售票員的刁難和嘲諷最終被同車另一名持傷殘證的乘客制止，但當(dāng)天的遭遇卻讓這位傷殘軍人至今心里犯堵。
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，因公傷殘軍人憑傷殘軍人證可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車，乘坐長(zhǎng)途客車享受半價(jià)車票。就此，昨日記者采訪了銀川市交通運(yùn)輸管理處南門汽車站辦公室的勉所長(zhǎng)。他告訴記者，客車大都是私人所有，因受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，司機(jī)和售票員往往不情不愿搭載享受車票優(yōu)惠的乘客，甚至刁難他們。發(fā)生這種情況，乘客可向運(yùn)管部門投訴。但乘客投訴后運(yùn)管部門如何處理？勉所長(zhǎng)表示，由于目前沒(méi)有相關(guān)法規(guī)細(xì)則來(lái)明確管理類似的不敬行為，運(yùn)管部門只能核實(shí)后，向車輛所屬公司通報(bào)情況，對(duì)司機(jī)和售票員進(jìn)行批評(píng)教育。(記者金蘭）
