中新網(wǎng)9月7日電 今年以來,福建廈門“119”火警已經(jīng)接到了逾3萬個騷擾電話,作為公眾免費救助電話,“119”承受著不能承受之重。
近40%的電話為重報、誤報
從2004年1月1日零時零分22秒的那個騷擾電話開始,至昨日10時30分,廈門消防支隊指揮中心已經(jīng)接了31993個重報、誤報來電,占34185個總報警電話的93.6%,有效報警只有6.4%!
據(jù)指揮中心調(diào)度員小陳介紹,指揮中心有16條報警電話線,一天有3個值班調(diào)度員,每天工作12小時,要接上百個電話。他們的每一個判斷都關(guān)系著火情是否能迅速、準確的被控制,而他們的判斷很大一部分依賴于前方的報警人,但眾多的誤報、騷擾電話嚴重干擾了調(diào)度員的工作。
騷擾者形形色色
在這些騷擾電話中,基本以IC電話、手機、鐵通、小靈通居多,騷擾者有在校中小學生(以殿前的為主),有醉漢,有失戀者,有尋開心者。
這些騷擾電話以及誤報電話內(nèi)容可謂是五花八門,有的響了一聲就掛掉,如此重復好幾次;有詢問六合彩的;有查詢電話號碼的......
2001年3月31日11時36分,廈門消防支隊指揮中心接到一女子的騷擾電話,一直到2003年4月15日17時53分,這個女子竟打了3688個騷擾電話!
2002年10月間,有一女子用手機不停的撥打119,上百個電話都是詢問六合彩開獎情況,指揮中心將計就計將此女“誘捕”至支隊,支隊領(lǐng)導對其進行教育;
無獨有偶,在集美杏林有一男子用IC卡撥打119,路邊一架架的IC卡電話亭被他試了個遍,指揮中心調(diào)度員一方面與他周旋,一方面與杏林消防中隊聯(lián)系,當場抓住此騷擾者。在消防官兵的教育下,此二人再也沒有打過騷擾電話。
電話騷擾可被拘留
根據(jù)《中華人民共和國消防法》第四十七條第二款規(guī)定:“阻攔報火警或者謊報火警的,將處警告、罰款或者10日以下拘留!(據(jù)公安部網(wǎng)站,作者:沈楚湘)
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