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咱們國(guó)人有一句聽(tīng)得耳朵起繭的口頭禪,叫做:“勤儉辦外交”。我在前半生的外交生涯中,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),老外們其實(shí)也在“中為洋用”。
國(guó)富重勤儉
瑞士是世界上最富有的國(guó)家,其人均國(guó)民收入高達(dá)3萬(wàn)多美元,居世界第一。但生活在這個(gè)“金盆子”內(nèi)的瑞士人卻是世界上最講勤儉的群體。
2001年5月,我率領(lǐng)一個(gè)代表團(tuán)應(yīng)邀到瑞士就難民和移民問(wèn)題進(jìn)行工作訪問(wèn)。按照咱們的傳統(tǒng)思維,歐洲東道主的接待工作應(yīng)該“講點(diǎn)體面、講點(diǎn)大氣、講點(diǎn)排場(chǎng)”。但出乎我的意料,我們此行只發(fā)現(xiàn)“一講”,即“講究實(shí)效”。
抵達(dá)當(dāng)天,我們代表團(tuán)一行數(shù)人便被東道主安排在瑞士首都伯爾尼市中心的一家老字號(hào)的小旅館。我們下榻的費(fèi)用是由東道主“買(mǎi)單”的。這家旅館確實(shí)很小,充其量只能算是一間上客棧。但客棧雖小,卻是五臟俱全,滿足了異鄉(xiāng)客的基本日用所需,同時(shí)又舒適溫馨,讓男女顧客感到賓至如歸。
俗語(yǔ)說(shuō):“不比不知道,一比嚇一跳。”我國(guó)目前雖然仍處在發(fā)展中的“初級(jí)階段”,但國(guó)內(nèi)大小賓館、樓堂館所的豪華氣派,早就超英趕法,非瑞士這個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的小客棧所能比擬。
我作為團(tuán)長(zhǎng)所棲身的房間也只是普通的小單間,隨行的幾位同事在我的房間內(nèi)開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì),只能靠墻倚柜站立著。這反倒使我們頭一次實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)會(huì)短開(kāi)。
第二天一早,瑞士聯(lián)邦難民局的助理局長(zhǎng)佐爾齊先生便來(lái)到旅館大廳,說(shuō)是陪同我們一行前往該局進(jìn)行工作會(huì)談。正當(dāng)我們走出大門(mén),左顧右盼地找一找東道主可能安排的小面包車(chē)或其他車(chē)輛時(shí),佐爾齊先生卻禮貌地對(duì)我們說(shuō)了一聲:“咱們一道乘電車(chē),坐8站就到了!”
還未等我們張大嘴巴做出驚訝的反應(yīng),佐爾齊先生便將我們領(lǐng)到了附近的汽車(chē)站。只見(jiàn)他從兜里掏出錢(qián),在站旁的自動(dòng)購(gòu)票機(jī)上購(gòu)了一張當(dāng)日的通用票,按在場(chǎng)賓主人頭數(shù)接連在檢票機(jī)上打上票孔。我們一行人西裝革履,這時(shí)卻反客為主,頗為熟練地依次上車(chē),立即與上午上班的瑞士“干部群眾”打成了一片。
會(huì)談前,難民局負(fù)責(zé)安排會(huì)場(chǎng)的工作人員給我們每人分發(fā)了一張塑料簡(jiǎn)易胸卡,上面套進(jìn)一張寫(xiě)著各自姓名官銜的紙片。這樣做是為了方便大家在會(huì)談期間彼此認(rèn)識(shí)和相互稱呼。
會(huì)談結(jié)束后,我們陸續(xù)走出難民局。這時(shí),工作人員在門(mén)口逐一示意,要收回胸牌。見(jiàn)我們眼中露出不解的目光,工作人員隨即禮貌地解釋說(shuō):“紙片盡可以帶走,但塑料卡留作下次再用。”
訪問(wèn)圓滿結(jié)束。臨離別時(shí),東道主還送給我們每人一件禮物留念:一把簡(jiǎn)易兩用的瑞士軍刀。這種軍刀在瑞士大街小巷到處可見(jiàn),價(jià)錢(qián)是最便宜的,只賣(mài)5至6個(gè)瑞郎(一瑞郎約合5.6元人民幣)一把。這讓我們一行人既喜出望外,又驚嘆不已。
一家客棧、一次乘車(chē)、一張胸卡、一把小刀。真是啥“面子”都沒(méi)丟,啥正事兒都沒(méi)誤。這一下,我們才的確認(rèn)識(shí)到瑞士人身上那種儉而不吝的“基因”,也真正體會(huì)到“勤儉也能辦外交,物小也能表真情”的警世名言。
國(guó)強(qiáng)重實(shí)效
2001年10月,恰逢“9·11”事件剛過(guò),美國(guó)舉國(guó)悲哀。我奉命率領(lǐng)我國(guó)一支反恐專家組到美國(guó)華盛頓進(jìn)行對(duì)口磋商。
美方將磋商地點(diǎn)安排在美國(guó)國(guó)務(wù)院的一層會(huì)議室。當(dāng)天上午9時(shí),美方禮賓官將我們一行人帶進(jìn)警戒森嚴(yán)的國(guó)務(wù)院。我一瞧,會(huì)議室內(nèi)早已坐了不少表情凝重的美方官員和專家。由于任務(wù)繁重、時(shí)間緊迫,大家屁股一沾椅子,就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直奔磋商議題。
趁著隨團(tuán)翻譯為其他專家逐段翻譯的工夫,我才發(fā)現(xiàn)美方的會(huì)務(wù)安排的確“貪圖方便”,省工省料,與我們“唐人”的“供給制”辦事套路確實(shí)有一些差別。東道主在會(huì)議室內(nèi)既不為大家提供筆紙,又不擺放軟飲茶水,客人就更甭想有年輕美貌的女服務(wù)員遞上一條熱毛巾什么的。這真是一次實(shí)實(shí)在在的“干談”,談的也都是“干貨”。
美方人員來(lái)自各個(gè)部門(mén),既有文職,又有軍警。這時(shí),我又發(fā)現(xiàn)美方安排的情況介紹別具“強(qiáng)國(guó)”特色。來(lái)自一個(gè)部門(mén)的人員與我方談完某項(xiàng)議題后,就向我方人員打個(gè)招呼,腳步匆匆地離席,返回其本職崗位了。然后又進(jìn)來(lái)另一位官員繼續(xù)磋商下一個(gè)議題。
在整個(gè)上午的磋商中,除了主持人外,美方人員就像走馬燈似地?fù)Q了好幾撥。會(huì)談一直進(jìn)行到中午,大家的肚子也情不自禁地叫了起來(lái),不得不暫時(shí)休會(huì)。這時(shí),東道主熱情友好地對(duì)我們說(shuō)了一句頗具“多邊主義”的話,令我們所有人哭笑不得。他說(shuō):“如果你們不介意,我想請(qǐng)你們到我們的公共食堂一起用份飯!
主人的份飯是西式的,而客人卻是一色的“中式肚子”,難以“西化”。份飯最終被我們熱情友好地謝絕了。
事后,當(dāng)我們內(nèi)部總結(jié)時(shí),有人半開(kāi)玩笑地發(fā)表了一段“高論”,認(rèn)為在咱們機(jī)關(guān)辦事,不妨借鑒一下別人的“四項(xiàng)基本原則”,即:“磋商甭陪綁、介紹甭廢話、用餐甭擺闊、干活甭拖拉”。
國(guó)窮重情誼
2002年5月20日,位于亞洲的東帝汶獨(dú)立了。這是亞洲和世界的一件大喜事。
為了慶祝新世紀(jì)第一個(gè)新獨(dú)立的國(guó)家,東帝汶政府決定舉辦一次盛大的慶典。許多國(guó)家元首或政府首腦應(yīng)邀出席。我也有幸隨同我國(guó)政府代表團(tuán)參加了這次慶典。
東帝汶是最年輕的國(guó)家,但同時(shí)亦窮得叮當(dāng)響。聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署將其列為最不發(fā)達(dá)的國(guó)家;聯(lián)合國(guó)維和部隊(duì)更將東帝汶列為最艱苦的D類任務(wù)區(qū)。但在籌備和安排這次慶典中,東帝汶政府審時(shí)度勢(shì),依據(jù)“量體裁衣、看菜吃飯”的原則安排了一系列重要活動(dòng)。
首先是來(lái)者不拒,費(fèi)用自理。首都帝力市內(nèi)并無(wú)星級(jí)飯店,前往參加慶典的各國(guó)政要,都必須自行解決食宿行。這可忙壞了當(dāng)時(shí)各國(guó)駐東帝汶的代表機(jī)構(gòu),各國(guó)大使為找到一間像樣的貴賓房而忙得滿頭大汗。由于“僧”多房少,包括我國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家代表團(tuán)成員不得不化整為零,分別在市區(qū)各個(gè)小客棧下榻。當(dāng)時(shí),泰國(guó)有一家船運(yùn)公司靈機(jī)一動(dòng),專門(mén)將一艘四星級(jí)豪華游輪調(diào)往帝力港口,供政要們臨時(shí)作用。
其次是外揚(yáng)家“丑”,到處化緣。為了使這次慶典“圓滿成功”,東帝汶政府上至總統(tǒng),下至內(nèi)閣部長(zhǎng),四處籌措資金或?qū)嵨。從慶祝游行的百姓手中揮舞的紙制國(guó)旗,到慶典之夜的焰火禮花,無(wú)不是從友好國(guó)家中“討”“擠”“貸”來(lái)的。這種非常時(shí)期的“非常做法”,卻真的為籌備工作幫了大忙,為慶典活動(dòng)增添了光彩。
第三是因地制宜、以禮相待。硬件雖然不夠,軟件卻四處都有。5月19日子時(shí)的獨(dú)立升旗儀式是最隆重的一項(xiàng)活動(dòng)。東帝汶政府決定在首都近郊開(kāi)辟一個(gè)廣場(chǎng),臨時(shí)安排了大批青壯男女在該地開(kāi)荒除草、鋪石填沙、搭建木架觀禮臺(tái)和豎起供休息的帳篷。幾天工夫就將一個(gè)美觀實(shí)用的廣場(chǎng)顯現(xiàn)在各國(guó)來(lái)賓面前。同時(shí)東帝汶政府還充分利用聯(lián)合國(guó)過(guò)渡行政當(dāng)局,設(shè)法為各國(guó)代表團(tuán)提供足夠的保安,為有特殊需要的代表團(tuán)頒發(fā)了專門(mén)的車(chē)輛通行證。
在這次慶典中,最忙碌的恐怕是東帝汶總統(tǒng)夏納納·古斯芒了。對(duì)于各國(guó)政要提出的會(huì)見(jiàn)要求,他是來(lái)者不拒,笑臉相迎,用百分之二百的熱情友好來(lái)彌補(bǔ)硬件欠缺所帶來(lái)的不周到。慶典期間,他優(yōu)先會(huì)見(jiàn)了我代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)唐家璇外長(zhǎng)。
俗語(yǔ)說(shuō)得好:“笑懶不笑窮”。東帝汶慶典活動(dòng)中窮而不卑、簡(jiǎn)而有禮的做法,讓人們深深感到,發(fā)展中國(guó)家辦事,千萬(wàn)要避免“打腫臉充胖子”!(文 / 陳偉雄 摘自《海外文摘》)