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高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)繁忙 考研網(wǎng)上報(bào)名遭遇重復(fù)交費(fèi)

2003年11月09日 14:51

  中新網(wǎng)11月9日電 據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,近日有考生致電本報(bào)熱線,反映2004年碩士研究生網(wǎng)上報(bào)名時(shí),在網(wǎng)上支付報(bào)名費(fèi),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,要支付兩次才成功,為此多交了150元錢。

  考生小常對(duì)記者說(shuō),自己在網(wǎng)上支付報(bào)名費(fèi),在頁(yè)面顯示“交費(fèi)已成功”后,卻沒有收到考號(hào)。她上午又重新支付了一次報(bào)名費(fèi),才得到了考號(hào)。但這樣一來(lái),自己就多交了150元錢。她的幾名同學(xué)也遇到相同的問(wèn)題,都是支付了兩次費(fèi)用后得到的考號(hào)。她們不知道多交的錢能否被退還回來(lái)。

  記者向代理小常登錄的網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)的某公司了解原因,一名工作人員表示,這種情況可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的交易系統(tǒng)繁忙,造成了錯(cuò)賬。雖然錢已從銀行的賬戶上劃走,但技術(shù)平臺(tái)的服務(wù)器沒有收到“交費(fèi)已成功”的信息,網(wǎng)站也就沒有給考生考號(hào)。當(dāng)考生在交易高峰期之外上網(wǎng)付費(fèi),就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。

  針對(duì)小常等同學(xué)遇到的問(wèn)題,負(fù)責(zé)北京市碩士研究生網(wǎng)上報(bào)名工作的部分高校已做出反應(yīng)。北京大學(xué)表示,14日之后的兩個(gè)星期內(nèi),會(huì)把使用同一ID的考生多支付的報(bào)名費(fèi)再劃回到考生的卡上。清華大學(xué)也表示將在10日左右把多劃的錢退給使用同一ID的考生。而通過(guò)人民大學(xué)站點(diǎn)報(bào)名的考生,可在照相的當(dāng)天,持身份證、存折和有報(bào)名號(hào)的信息表去現(xiàn)場(chǎng)辦理。(記者/李天際)

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