中新網(wǎng)9月29日電據(jù)《北京青年報》報道，近日由中華人民共和國教育部主辦“2003中國高等教育軟件展”，充分展示了中國網(wǎng)絡教育的成果，同時也顯現(xiàn)出了網(wǎng)絡教育發(fā)展的三大趨勢。

　　趨勢一：利用技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)以“學生為中心”教學

　　中國人民大學網(wǎng)絡教育學院副院長郝成義說，為了更好地為學生服務，把老師分成了四大部分：學科老師、主講老師、網(wǎng)上教學老師和各個站點的老師，值得關注的是前三者的老師是在網(wǎng)絡上服務的，而最后這則老師是分散到不同區(qū)域的各個站點，把實在解決不了的問題進行面對面服務。

　　而網(wǎng)絡教育除此之外還有免費短信服務和呼叫服務。短信服務則指通過學生一段時間的學習，學校就在短信中提醒學生該做些什么了，這樣不僅督促了學生的學習而且學生也感覺到學校在無時無刻地關注自己。

　　而呼叫中心則網(wǎng)絡教育學院咨詢部通過電話、BBS和郵件多種途徑，為學生提供咨詢、學習引導等服務的部門。學員遇到任何問題，通過電話、BBS和郵件三種方式都能得到滿意的答復。在解決問題的過程中即時地抓住有效信息，分析信息，反饋信息。而且在呼叫中心每天24小時不間斷地隨時提供服務，方便用戶不必跑到營業(yè)廳，只要通過電話就能夠迅速地獲得信息。

　　趨勢二：網(wǎng)絡教育不再甘當“配角”

　　網(wǎng)絡教育不再甘當傳統(tǒng)教育的“配角”而是力圖依靠網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，開創(chuàng)自己的特色。據(jù)北京外國語大學網(wǎng)絡教育學院副院長曹文介紹說，北外網(wǎng)院是全國首家被教育部批準的有資格開展英語學歷學位網(wǎng)絡教育的網(wǎng)絡院校，并且將在明年啟動要舉辦網(wǎng)絡英語教育碩士班，這是教育部中英遠程教育合作項目之一，網(wǎng)院學生畢業(yè)將獲得國家承認的北京外國語大學畢業(yè)證書及學士學位。網(wǎng)上實時語言教學是北外的獨有特色，可為學生提供大量與北外老師在網(wǎng)上進行口語交流的機會，為學生不走向啞巴英語而奠定基礎。

　　趨勢三：名校名企聯(lián)姻搶“地盤”

　　目前，電大在線和中央電大承辦的“奧鵬”項目已經(jīng)跟浙江大學、北京航空航天大學、東北財經(jīng)大學、西安交通大學、北京交通大學、等8家高校合作。為廣大求學者提供重點高校網(wǎng)絡教育學院委托的學歷教育文憑，并且包括助學、導學、學業(yè)顧問、實驗實習、就業(yè)推介等全方位學習支持服務。提供各類證書培訓、專業(yè)技能培訓等非學歷教育服務。受重點高校網(wǎng)絡教育學院委托，為其在校外開展遠程教育提供招生、教學實施、教學管理、考試組織等方面的輔助服務。并且提供資源傳輸服務，利用衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺，通過數(shù)字衛(wèi)星IP通道，將教學資源傳輸?shù)礁鲗W習中心。

　　據(jù)悉，本次展會是教育部首次舉辦國內(nèi)外高等教育軟件方面的一次空前的盛會，以“推進高等教育信息化，構(gòu)筑學習型社會平臺”為主題。(張明浩)