中新社北京五月二十日電題：IT業(yè)“非典時期”的“非常作用”

　　中新社記者孫麗霞

　　IT業(yè)是為實(shí)現(xiàn)人們之間最終“溝通無極限”而服務(wù)的，這一特性在非典時期體現(xiàn)的尤為明顯。

　　五月的一天，六歲半的黃雨晨終于見到了奮戰(zhàn)在地壇醫(yī)院“非典”一線的媽媽。“媽媽只要看到我就會渾身有力氣的”，盡管媽媽只是出現(xiàn)在屏幕上，黃雨晨還是掩飾不住自己興奮。

　　這次“特殊”的會面就是利用了先進(jìn)的電信的“視頻”業(yè)務(wù)。在無法直接探視和見面的情況下，幾大電信公司紛紛為醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)安裝“既聞其聲、又見其人”的視頻系統(tǒng)，使隔離的親人也可以進(jìn)行“面對面”的交流。

　　提供這次服務(wù)的網(wǎng)通公司表示，其實(shí)他們一直看好視頻業(yè)務(wù)，但始終沒有推開，很可能這個業(yè)務(wù)會借助這次“非典”得到社會的認(rèn)可和普及。

　　這一段時期，SOHO(在家辦公)的人多了，提供這種功能的IT設(shè)備更有了用武之地。剛剛宣布進(jìn)軍消費(fèi)類筆記本領(lǐng)域的聯(lián)想集團(tuán)推出的兩大系列筆記本產(chǎn)品。聯(lián)想公司認(rèn)為，盡管目前人們不愿去營業(yè)廳買電腦，但是需求仍然不減。因此聯(lián)想將銷售渠道改為電話訂購、免費(fèi)送貨上門的“非典時期”特殊服務(wù)。

　　非典改變了人們的工作習(xí)慣的同時，也給一些互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)帶來“驚喜”。從“非典”開始肆虐時起，新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站即紛紛開設(shè)了專欄，有關(guān)“非典”的新聞和短信成為點(diǎn)擊率最高的項(xiàng)目。據(jù)北京移動和北京聯(lián)通公司統(tǒng)計(jì)，近期他們的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入比去年同期增長近三成，可見短信的收發(fā)量之高。

　　此外，網(wǎng)上購物也成為這一時期的一大風(fēng)景。中國最大的搜索引擎百度(Baidu.com)對近兩周內(nèi)人們對日常用品的搜索次數(shù)進(jìn)行了一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)排名，在平均每天兩萬次的搜索中，“口罩”和“光盤”是網(wǎng)民們搜索次數(shù)最多的兩種商品；中國著名的“卓越網(wǎng)”網(wǎng)上商城四月份則保持了平均每天五十萬元人民幣左右的高成交量。

　　還有很多網(wǎng)上應(yīng)用也紛紛走入了人們的日常生活，比如網(wǎng)上課堂、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上銀行等過去只是少數(shù)人熟悉的服務(wù)為更多人所了解。以網(wǎng)上納稅為例，根據(jù)北京地稅局統(tǒng)計(jì)，這段時間要求網(wǎng)上申報的納稅人占到了總數(shù)的七成以上，是以往的兩倍多。

　　此間專家認(rèn)為，盡管非典疫情同樣給IT業(yè)造成了難以估量的損失，但是這段時間卻讓人們培養(yǎng)起了對電子產(chǎn)品的使用習(xí)慣和更強(qiáng)的信息化觀念，很可能在IT對人們生活產(chǎn)生“短期作用”之后，這個非常時期也會對IT業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生“長期效應(yīng)”。