9月1日上午,在城陽(yáng)打工的小趙和小杜在李村步行街逛街時(shí),被一名促銷員拉進(jìn)了峰山路上一家美容院免費(fèi)試用美容產(chǎn)品,等她們?cè)囉猛隃?zhǔn)備離開時(shí),卻被告知兩人共消費(fèi)600多元,隨后兩人又辦了價(jià)值4000多元的優(yōu)惠卡。2日下午,李滄工商分局峰山路工商所執(zhí)法人員接到投訴后來(lái)到該美容院查處,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該美容院并未辦下營(yíng)業(yè)執(zhí)照,依據(jù)相關(guān)規(guī)定工商部門將依法處理。事后,美容院也同意退款。
“免費(fèi)美容”卻花了4000多
9月2日下午,記者在李滄區(qū)夏莊路上見(jiàn)到了當(dāng)事人小趙與小杜,兩人手里捧著一大包化妝品!氨緛(lái)說(shuō)是免費(fèi)試用美容產(chǎn)品,可最后竟糊里糊涂地花掉了4000多元錢!毙≮w懊惱地介紹說(shuō),她與小杜都在城陽(yáng)一家工廠打工,9月1日上午,她與小杜相約來(lái)到李村購(gòu)買化妝品。“我們正在李村步行街上逛街時(shí),突然一名身穿藍(lán)色T恤的青年來(lái)到了我們身邊!毙≮w告訴記者,這名男子介紹說(shuō),他們美容院正在搞活動(dòng),所有的美容產(chǎn)品都可以免費(fèi)試用。小趙說(shuō),她們?cè)揪痛蛩阗I化妝品,聽男子這么說(shuō)就跟著他來(lái)到了位于峰山路上的這家美容院。到了美容院里,她與小杜被安排到兩個(gè)單間里試用美容產(chǎn)品。
“美容師將美容產(chǎn)品倒在手里后就不停地涂抹我的鼻尖!毙≮w介紹說(shuō),而當(dāng)她準(zhǔn)備看使用的是什么產(chǎn)品時(shí),美容師卻告訴她,“閉上眼睛做美容,可以使皮膚更好地吸收這些營(yíng)養(yǎng)液 ”。每次當(dāng)她要睜開眼睛時(shí),美容師就讓她閉上眼睛。小趙說(shuō),斷斷續(xù)續(xù)做了大約一個(gè)小時(shí),她開始起了疑心,她趕緊起身喊小杜離開。
“當(dāng)我們準(zhǔn)備走出美容院時(shí)卻被工作人員攔了下來(lái)!毙≮w告訴記者,工作人員說(shuō)他們每人消費(fèi)了600多元。美容院的工作人員還表示 ,“現(xiàn)在店里正搞活動(dòng),可以辦理面值為1888元的優(yōu)惠卡,還贈(zèng)送剛才試用的600多元的產(chǎn)品。”小趙說(shuō),她辦了一張1888元卡,而小杜的優(yōu)惠卡面值是2536元。小趙回憶說(shuō),事后,她們倆又在李村步行街逛了一個(gè)多小時(shí),才意識(shí)到有問(wèn)題,當(dāng)她們返回美容院要求退款時(shí),對(duì)方堅(jiān)決不退。
美容院尚未辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2日下午,記者與小趙、小杜一起來(lái)到了李滄工商分局峰山路工商所進(jìn)行投訴。接到投訴的工商所執(zhí)法人員非常重視,他們立即對(duì)化妝品展開調(diào)查取證,經(jīng)查證,該產(chǎn)品是福建一家化妝品企業(yè)生產(chǎn)的,而且生產(chǎn)編號(hào)等相關(guān)說(shuō)明也都能查到。“從外觀看,該產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。”工商所韓所長(zhǎng)介紹說(shuō)。
為了進(jìn)一步查清情況,兩名執(zhí)法人員決定先到美容院進(jìn)行突擊檢查,記者與兩名女孩也一起來(lái)到美容院。執(zhí)法人員要求工作人員拿出營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件進(jìn)行檢查,但美容院的工作人員僅能提供“朗泉”美容產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證等相關(guān)證明,卻無(wú)法拿出該店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備將該店的相關(guān)賬單暫時(shí)查扣時(shí),一名男子拿出一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)。記者看到,這張營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示,這家美容院名稱為“青島琛美美容院”,法人是楊某。但營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址卻與該美容院不符。這家美容院的地址是峰山路111號(hào),而營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示的地址是峰山路86號(hào)。
美容院的工作人員這才表示:“這家店是試營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照正在辦理中,還未辦下來(lái)!睂(duì)此,峰山路工商所韓所長(zhǎng)介紹說(shuō),依據(jù)相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員將以美容院“無(wú)照經(jīng)營(yíng)”進(jìn)行處罰。就此事,美容院相關(guān)人員說(shuō),當(dāng)時(shí)是兩名女孩自愿的,他們并沒(méi)有強(qiáng)迫。記者了解到,經(jīng)過(guò)協(xié)商,目前該美容院已經(jīng)同意退款。
“免費(fèi)美容”大多不免費(fèi)
無(wú)獨(dú)有偶,8月19日,市民贠女士的女兒在李滄區(qū)步行街逛街時(shí),到附近一個(gè)美容院做免費(fèi)美容,做完后卻被索要了200元錢。
7月19日下午1時(shí)30分,市民張女士走到膠州市向陽(yáng)市場(chǎng)一樓化妝品店門前,工作人員說(shuō)做美容免費(fèi),給張女士涂上臉?biāo),讓張女士買化妝品,不買就惡語(yǔ)相向,張女士只好交了300元錢。
6月30日,王女士被拉到臺(tái)東一家美容院做美容,做了個(gè)面膜就花了140元錢,據(jù)王女士介紹,當(dāng)時(shí)她也是被一名推銷員拉去的,而推銷員當(dāng)時(shí)也稱是免費(fèi)。
對(duì)此,李滄工商分局峰山路工商所的韓所長(zhǎng)提醒說(shuō),消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)要選擇一些正規(guī)的渠道,而做美容時(shí)也一定要到一些信譽(yù)好的美容機(jī)構(gòu),面對(duì)“免費(fèi)”的誘惑,更應(yīng)謹(jǐn)慎小心。 文/圖本報(bào)記者
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