乘客向航空公司索賠未果 賭氣寫歌報(bào)復(fù)成明星
航空公司損壞了乘客的行李,通常會給乘客進(jìn)行相應(yīng)賠償。但美國聯(lián)合航空公司卻因?yàn)椴辉敢赓r償最終付出了巨大代價(jià)——股價(jià)暴跌10%,而且還被數(shù)以百萬計(jì)的人們指責(zé)。這究竟是怎么一回事呢?原來他們破壞的是一件特殊的行李:一名歌手的吉他,而這名歌手索賠不成便把事情經(jīng)過寫成歌放到了互聯(lián)網(wǎng)上。此等“報(bào)復(fù)”行為不僅使他順利拿到賠款,也使他本人名聲大噪,唱片大賣。
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