今天上午,外地消費(fèi)者蘇紅青委托北京市君永律師事務(wù)所的趙三平律師向豐臺(tái)公安分局報(bào)案,稱(chēng)利用電視購(gòu)物出售“生肖五福!钡膹埬成嫦釉p騙罪。此外,蘇紅青還向東城法院提交民事起訴書(shū),狀告北京市東方公證處為“生肖五福!彼龉C內(nèi)容失實(shí)。
敗露
“3·15”晚會(huì)
揭穿假金牛騙局
“要不是央視的‘3·15’晚會(huì),蘇紅青直到現(xiàn)在還以為他買(mǎi)的‘生肖五福!999純金呢。”提起蘇紅青被騙的事,趙三平對(duì)造假者膽子之大甚為震驚。
“999純金打造,由北京市東方公證處公證,全球絕版發(fā)行3600套,每套編號(hào)惟一,本藏品被釣魚(yú)臺(tái)國(guó)禮中心、中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)和中華收藏協(xié)會(huì)永久收藏!边@是電視購(gòu)物廣告中對(duì)“生肖五福牛”的描述。
中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)揭露,經(jīng)央視送檢,該產(chǎn)品系碳酸鹽和塑料合成的人造大理石,外包鐵皮,檢測(cè)單位認(rèn)為外包鐵皮上刷的一層粉末中含有微量金元素,但金元素非常少,沒(méi)有檢測(cè)價(jià)值。同時(shí),中國(guó)對(duì)外友協(xié)表示從未給任何單位頒發(fā)過(guò)國(guó)禮證書(shū)。
做局
個(gè)體戶(hù)
打造純金帝國(guó)
接受蘇紅青的委托后,趙律師對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查。他發(fā)現(xiàn),號(hào)稱(chēng)與中國(guó)黃金(香港)收藏品投資有限公司、中鈔金幣集團(tuán)公司、上海造幣廠(chǎng)等公司是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的“生肖五福牛”的出品發(fā)行人北京壹品寶典展覽展示中心,竟是2008年8月25日以張某為負(fù)責(zé)人成立的,注冊(cè)資本僅1萬(wàn)元的個(gè)體工商戶(hù)。
趙三平律師表示,張某的“成功”之道,就是利用了消費(fèi)者對(duì)電視媒體和權(quán)威證書(shū)的信任。在電視廣告中,“生肖五福!闭故玖酥腥A歷史文化博物館、中國(guó)文物藝術(shù)品投資鑒定委員會(huì)、中國(guó)黃金工藝協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)出具的證書(shū),但是,這些機(jī)構(gòu)或者純屬虛構(gòu),或者沒(méi)有出具過(guò)此類(lèi)證書(shū)。目前,銷(xiāo)售該產(chǎn)品的客服電話(huà)已經(jīng)否認(rèn)其是銷(xiāo)售單位。
蘇紅青委托趙律師向豐臺(tái)公安分局報(bào)案稱(chēng),張某設(shè)立壹品寶典展覽展示中心后,偽造各種證書(shū),虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相,在全國(guó)范圍內(nèi)大肆騙取公私財(cái)物。由于壹品寶典展覽展示中心系沒(méi)有法人資格的個(gè)體工商戶(hù),它的犯罪行為構(gòu)成個(gè)人犯罪。因此,蘇紅青請(qǐng)求警方立案追究張某的刑事責(zé)任。
推手
相信電視臺(tái)公證處
才肯掏錢(qián)買(mǎi)“金”牛
今天,趙三平律師向東城法院提交民事起訴書(shū),要求北京市東方公證處和某電視臺(tái)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,賠償蘇紅青15800元。
在起訴書(shū)中,蘇紅青表示,他是通過(guò)電視節(jié)目看到“生肖五福!钡膹V告,該產(chǎn)品有北京市東方公證處出具的公證書(shū)。基于對(duì)正規(guī)媒體及公證機(jī)關(guān)的信任,他才以7900元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一套“生肖五福牛”。在央視曝光該金牛系人造石后,蘇紅青了解到,東方公證處出具的公證書(shū)中稱(chēng)“經(jīng)查,該產(chǎn)品系中國(guó)黃金工藝協(xié)會(huì)監(jiān)制”,但是,所謂的“中國(guó)黃金工藝協(xié)會(huì)”根本就不存在。此外,證書(shū)上提供的中華收藏400防偽查詢(xún)系統(tǒng)已無(wú)法撥通,具體地址、信息已無(wú)法查明。
趙三平律師表示,依據(jù)《民法通則》、《合同法》、《廣告法》、《公證法》等相關(guān)法律規(guī)定,東方公證處和某電視臺(tái)未履行法定義務(wù),不但嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)有媒體和國(guó)家公證機(jī)關(guān)的聲譽(yù),也給蘇紅青造成嚴(yán)重?fù)p失,兩被告應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
提醒
消協(xié)揭示
電視購(gòu)物陷阱
全國(guó)消協(xié)表示,電視購(gòu)物主要存在隨意夸大產(chǎn)品功效、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、虛假辦公地址、消費(fèi)者不能當(dāng)面驗(yàn)貨、“客服”人員再次欺騙消費(fèi)者等問(wèn)題。
在產(chǎn)品展示環(huán)節(jié),一些電視直銷(xiāo)廣告采用虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示誘導(dǎo)銷(xiāo)售,而“效果演示”多利用化妝、拍攝技巧或者電腦處理等制造出來(lái)。在驗(yàn)貨環(huán)節(jié),電視購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者一般委托快遞公司或物流公司送貨并由其代收貨款,按照相關(guān)規(guī)定,如果消費(fèi)者不先交齊貨款,就不能打開(kāi)包裝驗(yàn)貨。當(dāng)消費(fèi)者付款后,發(fā)現(xiàn)貨物本身存在問(wèn)題時(shí),快遞公司會(huì)以“不承擔(dān)商品質(zhì)量和售后服務(wù)的責(zé)任”為由概不負(fù)責(zé),致使消費(fèi)者只能選擇再次通過(guò)訂購(gòu)電話(huà)聯(lián)系售后服務(wù)事項(xiàng),有可能陷入經(jīng)營(yíng)者設(shè)置的連環(huán)騙局。
而在維權(quán)環(huán)節(jié),購(gòu)買(mǎi)電視直銷(xiāo)產(chǎn)品的消費(fèi)者一旦遇到產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,銷(xiāo)售方往往會(huì)用“提供證據(jù)”、“指定檢測(cè)”等方法使消費(fèi)者不但很難舉證,而且維權(quán)成本高得驚人,在這種情況下,處于弱勢(shì)的消費(fèi)者只能啞巴吃黃連,最終不了了之。
聲音
我為何要打假金牛
趙律師表示,在社會(huì)的各個(gè)層面,對(duì)騙子的容忍度太大了。首先是電視臺(tái),電視購(gòu)物泛濫成災(zāi),電視臺(tái)卻不盡到基本的注意義務(wù)。一旦出事,只以對(duì)廣告是形式審查,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性審查義務(wù)為理由推脫責(zé)任。其次,被“3·15”晚會(huì)曝光的騙子,事后卻未得到追究。
趙三平律師表示,至今,工商部門(mén)、公安部門(mén)對(duì)虛假電視購(gòu)物也沒(méi)有明確說(shuō)法,各電視臺(tái)還充斥著滿(mǎn)嘴謊言的電視購(gòu)物廣告,這也是他報(bào)案要求追究行騙者刑事責(zé)任的目的。(楊昌平)
編后
誰(shuí)給石頭涂上金粉?
“五福生肖!钡膼毫有袕阶屓藲庥粜乜凇⒉煌虏豢。區(qū)區(qū)萬(wàn)元注冊(cè)資本便把一塊頑石捧成了金牛,騙倒了全國(guó)電視觀(guān)眾。騙子的惡膽也不奇怪,人們不理解的是,為什么這樣拙劣的騙術(shù)輕易就得到了公證處的公證?含金量“沒(méi)有檢測(cè)價(jià)值”的“金牛”為何能在電視臺(tái)連篇累牘地廣而告知?
造假金牛的騙子固然可恨,但那些給石頭涂上金粉、忽悠人們上當(dāng)?shù)拿襟w也難逃其咎。因此,在告騙子的同時(shí),人們也不免要問(wèn):電視臺(tái)、公證處該負(fù)什么責(zé)任?監(jiān)管機(jī)構(gòu)又該做些什么?(李海青)
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