繼嬰幼兒用品巨頭德國(guó)NUK的嬰兒爽身粉被查出含有一級(jí)致癌物石棉后，昨天又有媒體曝光稱，NUK的中國(guó)區(qū)總代理蘇州德寶嬰童用品有限公司委托鄉(xiāng)間小代工廠生產(chǎn)高檔嬰兒用品。蘇州德寶負(fù)責(zé)人江先生接受晨報(bào)采訪時(shí)表示，該保健品廠資質(zhì)齊備，并不是媒體所稱的“家庭作坊”，此次的問(wèn)題爽身粉乃是貨源出了問(wèn)題。

　　有媒體報(bào)道稱，蘇州德寶委托的新興保健品廠，位于蘇州相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)裴圩村，是一個(gè)距離蘇州火車站一個(gè)多小時(shí)車程的村莊，村莊并不是想像中的工業(yè)園區(qū)，而是一個(gè)居民村莊。村莊內(nèi)，不少民房?jī)?nèi)都有家庭作坊式的簡(jiǎn)單加工廠。

　　而根據(jù)公開資料顯示，新興保健品廠成立于2001年12月，占地面積1800平方米，生產(chǎn)用房1000平方米，企業(yè)現(xiàn)有員工36人，其中高級(jí)工程師2名，檢驗(yàn)員2名。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積累，已成為了較具規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)�！霸搹S有兩層樓的廠房，記者繞廠一周，據(jù)目測(cè)，整個(gè)廠房面積也不夠1800平方米。”上述媒體表示。“新興保健品廠只是承擔(dān)了NUK嬰兒爽身粉的分包裝，而主要問(wèn)題則出在貨源上�！碧K州德寶的江先生這樣回應(yīng)。他表示，新興保健品廠代工生產(chǎn)等一系列流程都是有相關(guān)生產(chǎn)資質(zhì)的，當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢局的相關(guān)質(zhì)量證書也是齊全的�！斑@在當(dāng)?shù)囟加邪缚刹��！苯�先生坦言，“這次爽身粉主要是由于韓國(guó)那邊的貨源出了問(wèn)題，所以從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，這件事情的責(zé)任不應(yīng)由新興保健品廠來(lái)承擔(dān)�！�

　　而對(duì)于媒體所稱的廠房掩映民居、地處偏遠(yuǎn)等問(wèn)題，江先生表示，代工廠是在蘇州近郊一個(gè)比較發(fā)達(dá)的鎮(zhèn)區(qū)，并非想像中的那樣人跡罕至，位置距離城區(qū)中心有一定距離對(duì)該行業(yè)來(lái)說(shuō)也非常普遍。

　　那么，問(wèn)題爽身粉事件之后，蘇州德寶還會(huì)不會(huì)與新興保健品廠繼續(xù)合作呢？江先生表示現(xiàn)在還很難說(shuō)，“這件事情的處理我們一直都在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，希望把這件事情對(duì)消費(fèi)者的影響減至最低�！彼�表示，公司旗下代理幾百個(gè)嬰幼兒產(chǎn)品，因此對(duì)于NUK嬰兒爽身粉未來(lái)是否還會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上，他現(xiàn)在無(wú)法作出肯定答復(fù)，“不管怎么樣，先要把目前這件事情處理好”。

　　退貨，有商場(chǎng)仍需發(fā)票

　　代理商：商場(chǎng)退不掉，可到上海批發(fā)點(diǎn)處退貨

　　雖然德國(guó)NUK嬰兒爽身粉的中國(guó)區(qū)代理蘇州德寶嬰童用品有限公司之前公開承諾 “無(wú)條件退貨”，但記者昨日在走訪中發(fā)現(xiàn)，各家銷售NUK嬰兒爽身粉的商場(chǎng)規(guī)定并不統(tǒng)一。對(duì)此情況，蘇州德寶表示，公司已派出專人去各地檢查問(wèn)題商品的下架和退貨情況。同時(shí)，對(duì)方再次聲明：凡是購(gòu)買了NUK爽身粉的顧客，在NUK各地的批發(fā)商那里可以無(wú)條件退貨。

　　德國(guó)NUK嬰兒爽身粉最初是被韓國(guó)媒體曝光含禁用的一級(jí)致癌物石棉。之后，國(guó)家質(zhì)檢總局立即對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查和處理。而中國(guó)區(qū)代理蘇州德寶嬰童用品有限公司則在媒體上公開表示，凡是購(gòu)買了NUK嬰兒爽身粉的顧客只要想退貨可以無(wú)條件退貨。

　　真的能無(wú)條件退貨？記者為此走訪了多家商場(chǎng)的NUK專柜。上海新世界商城的NUK專柜售貨員嚴(yán)小姐告訴記者，兩天前有問(wèn)題的爽身粉就已經(jīng)撤下柜了，同時(shí)無(wú)條件接受退貨，不需要發(fā)票，“退貨的顧客并不多，今天只有3位，但這事對(duì)NUK其他產(chǎn)品的銷售也產(chǎn)生了不小影響。 ”而記者在寶大祥南京東路店NUK專柜了解到，退貨需要發(fā)票。專柜售貨員王小姐表示：“一些問(wèn)題爽身粉是打折出售的，需要發(fā)票來(lái)確定實(shí)際的出售價(jià)格，再按實(shí)際出售價(jià)退貨。 ”

　　“即使缺少發(fā)票在商場(chǎng)退不掉，也可以在我們各地的批發(fā)商處退貨�！碧K州德寶嬰童用品有限公司的負(fù)責(zé)人江先生表示，公司已經(jīng)派人到各地去檢查問(wèn)題商品的下架和退貨情況，在NUK各地的批發(fā)商那里可以無(wú)條件退貨，上海批發(fā)商的地址為徐匯區(qū)欽州北路68號(hào)。

　　據(jù)了解，顧客既可以選擇到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)條件退貨，也可以通過(guò)快遞的方式，他們會(huì)把退貨款和快遞費(fèi)用匯到顧客指定的賬戶上。

　　“上周五就開始接受退貨，但退貨的顧客不多，今天就8位，退的大多是四十多元的盒裝爽身粉。 ”NUK上海批發(fā)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“我們正在和各專柜的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，馬上就給他們送去退貨備用金，以確保各專柜無(wú)條件為顧客退貨。 ”(李芹)