(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

　　文/姚曉寧

　　在很多人眼里，公務(wù)員特別是女公務(wù)員是一份令人羨慕的職業(yè)，不僅工作輕松穩(wěn)定，而且收入不低，有良好的福利保障。但是，女公務(wù)員群體的現(xiàn)狀到底如何？她們?nèi)绾慰创�自己的工作壓力、幸福感，以及成就感�?/p>

　　為了解當前女公務(wù)員群體的真實生存狀態(tài)，筆者從女公務(wù)員的心理狀態(tài)、事業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等方面，對武漢市直機關(guān)女公務(wù)員進行了專題調(diào)查。

　　據(jù)統(tǒng)計，武漢市直屬機關(guān)有公務(wù)員27788人，其中女性5586人。此次調(diào)查主要在市直機關(guān)處及處以下的女公務(wù)員中進行，調(diào)查對象為市部、委、辦、局機關(guān)女公務(wù)員，調(diào)查采取定性與定量相結(jié)合、實地調(diào)查與文獻查考相結(jié)合的方法。主要是在10個市直單位抽取樣本，以各單位女公務(wù)員中22歲至35歲、36歲至45歲、46歲至55歲的實際人數(shù)分別整群抽樣。共發(fā)放問卷300份，回收275份，回收率為91.67%。有效問卷275份，有效率為100%。

　　“幸福感較強，成就感偏低”

　　被調(diào)查的女公務(wù)員普遍具有較高的學歷，其中本科以上學歷占82.47%，碩士學歷占20.07%，博士及以上學歷占0.36%。她們的工作單位較少變動，其中在現(xiàn)單位工作15年以上者占42.07%，10-15年者占19.34%，5-10年者占17.88%，1-5年者占20.00%。

　　在職位分布方面，被調(diào)查的女公務(wù)員大都處于中下層級，其中處級干部占25.18%，科級干部占47.81%，一般干部占22.26%。她們的職務(wù)升遷基本正常。被調(diào)查者中，任現(xiàn)職1-5年者占56.57%，5-10年者占27.37%，10-15年者占8.73%，15年者占6.20%。

　　從心理狀態(tài)方面來看，女公務(wù)員群體的幸福感較強，心理狀態(tài)良好。

　　被調(diào)查者總體上認為幸福者占76.64%，其中認為自己“很幸�！闭哒�16.79%，認為自己“比較幸�！闭哒�59.85%；認為自己的“生活現(xiàn)狀還過得去”的占22.26%，還有1.10%的被調(diào)查者未作評價。

　　在回答“人生中你認為最重要的是什么”的問題時，被調(diào)查者首選“健康快樂”的，占53.28%；其次是“家庭幸�！�，占33.21%；第三位是“事業(yè)成功”，占4.38%；第四位是“子女成才”，占3.28%。這說明，女公務(wù)員的人生價值取向樸實。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女公務(wù)員的心理狀態(tài)良好，興趣愛好健康。被調(diào)查者認為自己心理“平靜”者占70.08%，“愉悅”者占23.36%，“郁悶”者占3.28%，“不安”者僅為1.46%。對于平時的興趣愛好，被調(diào)查者首選閱讀，占35.77%，其次是健身，占19.21%，第三位是上網(wǎng)，占18.25%。

　　在被調(diào)查的女公務(wù)員中，大部分家庭婚姻狀態(tài)穩(wěn)定，家庭負擔較合理。被調(diào)查者已婚占79.56%，未婚占15.33%，離異占3.65%。從事家務(wù)勞動包括教育子女較為普遍的是平均每天1至2小時，占57.30%，其中平均每天1小時的占26.28%，平均每天2小時的占31.02%；平均每天3小時的占21.17%，平均每天3小時以上的占17.88%。

　　從事業(yè)發(fā)展狀態(tài)來看，女公務(wù)員群體面對工作壓力時承受能力較強，但個人成就感偏低。

　　被調(diào)查者中，71.90%認為“目前承擔的工作壓力較大但可以承受”，僅有18.61%認為“壓力大覺得很累”，還有8.76%認為“壓力不大比較輕松”。女公務(wù)員對個人前景也充滿信心。被調(diào)查者中，總體上對前景展望持有信心者占79.19%，其中12.77%的人很有信心，66.4%的人比較有信心；不太有信心者為16.42%，沒有信心者僅為1.09%。

　　但是調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，女公務(wù)員的個人成就感偏低，迎難而上、敢于競爭的勇氣有待增強。被調(diào)查者中，55.84%的人對自身成就的評價僅認為是“過得去”，36.50%的人認為“比較成功”，4.38%的人認為“比較失敗”，僅有1.82%的人認為“很成功”。在面對新的工作任務(wù)或崗位時，被調(diào)查者選擇“聽從組織安排”者占71.53%，選擇“積極爭取”者占25.55%，“怕做不好”者占1.82%。

　　調(diào)查也顯示，女公務(wù)員崗位建功業(yè)績顯著。被調(diào)查者中，獲市級以上表彰者占40.15%，其中曾獲省級以上榮譽者占12.41%，曾受市委、市政府表彰者占18.25%，曾受市級工會、共青團、婦聯(lián)組織表彰者占9.49%；另有22.99%曾受市直機關(guān)工委及市直機關(guān)工會、共青團、婦聯(lián)組織表彰。授獎表彰面達63.14%。

　　同時，女公務(wù)員在職培訓也逐漸受到重視。被調(diào)查者中，參加過出國培訓和國內(nèi)高校培訓者占40.15%。其中，出國培訓占13.87%，國內(nèi)高校培訓占26.28%，另有40.88%參加過市委黨校或市行政學院培訓。正規(guī)化培訓面達81.03%。

　　從工作環(huán)境角度看，女公務(wù)員群體對機關(guān)人文環(huán)境的評價積極。

　　對機關(guān)人文環(huán)境狀況，接受調(diào)查的女公務(wù)員表示滿意和比較滿意者占80.66%，其中滿意者占37.23%，比較滿意者占43.43%；認為機關(guān)人文環(huán)境一般者占18.98%，認為機關(guān)人文環(huán)境較差者為0。

　　調(diào)查中，女公務(wù)員對男女平等現(xiàn)狀也給予了正面評價。被調(diào)查者中，認為“男女基本平等”者占84.67%，認為“男女不太平等”者占14.60%，認為“女性明顯受歧視”者僅占0.36%。

　　在社會層面，女公務(wù)員最關(guān)注的社會問題首選民生，占62.77%；其次是穩(wěn)定，占18.61%；第三位是腐敗，占12.77%；第四位是治安，占4.74%。

　　另外，女公務(wù)員對提升自身素質(zhì)愿望迫切。被調(diào)查者中，最希望機關(guān)婦委會做的工作首選“組織女性素質(zhì)培訓”，占74.45%；其次是“維護自身合法權(quán)益”，占17.15%；第三位是“組織扶貧助困活動”，占6.93%。

　　女公務(wù)員的群體特征

　　總體來看，女公務(wù)員群體已經(jīng)形成了良好的群體特征。當前，女公務(wù)員群體活躍在市直機關(guān)的各個領(lǐng)域。無論是在掌控全市政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展大局的市級黨政領(lǐng)導機關(guān)，還是在直接從事行政管理的政府職能部門，保障國家法律實施的司法機構(gòu)，女公務(wù)員都具有廣泛的影響。

　　1990年，武漢市女干部中具有大中專以上文化程度者占81%；而這次調(diào)查中，具有本科以上學歷者已達82.47%。文化素質(zhì)有了大幅提高。同時，女公務(wù)員所處環(huán)境較為和諧。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女公務(wù)員對機關(guān)人文環(huán)境以及社會環(huán)境，都給予較高評價。這與此前的機關(guān)調(diào)查中，女公務(wù)員社會支持心理指數(shù)較高相似。

　　從群體特質(zhì)上看，女公務(wù)員群體表現(xiàn)出了樂觀、開朗、務(wù)實、理性的精神特質(zhì)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女公務(wù)員的心理狀態(tài)良好。被調(diào)查者認為自己心理“平靜”者占70.08%，“愉悅”者占23.36%，“郁悶”者占3.28%，“不安”者僅為1.46%。

　　女公務(wù)員把“健康快樂”作為人生追求的首選目標，一定意義上表現(xiàn)出近年來在“以人為本”理念的熏陶下，女公務(wù)員人生觀、價值觀的理性回歸。

　　但是，調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，女公務(wù)員群體的發(fā)展并不均衡，還存在不少問題。

　　首先，女公務(wù)員在公務(wù)員隊伍中所占比例偏低，而且層級不高。據(jù)1993年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，武漢市女干部占干部總數(shù)的比例基本穩(wěn)定在36%左右；到2005年年底，女干部占干部總數(shù)的比例已達到42.1%。但是，市直機關(guān)女公務(wù)員在公務(wù)員總數(shù)中的比例只占到20.1%。而且，女公務(wù)員中處級僅占25.18%，層級明顯偏低。

　　其次，女公務(wù)員的頑強精神和敢想敢干的闖勁還不夠突出。在面對新的工作任務(wù)或崗位時，被調(diào)查者選擇“聽從組織安排”者占71.53%，選擇“積極爭取”者占25.55%。

　　這既表現(xiàn)了女公務(wù)員的組織觀念強、服從大局的優(yōu)點，但是也反映出女公務(wù)員在事業(yè)發(fā)展上進取心較弱、過于重視工作穩(wěn)定、安于現(xiàn)狀的弱點。在當前公務(wù)員隊伍已經(jīng)引進并強化競爭機制的新形勢下，這種狀況已成為女公務(wù)員群體全面發(fā)展的制約因素。

　　第三，女公務(wù)員多崗位鍛煉不夠，閱歷較單一。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者在現(xiàn)單位工作15年以上者占42.07%，10-15年者占19.34%，5-10年者占17.88%；任現(xiàn)職15年以上者占6.20%，10-15年者占8.73%，5-10年者占27.37%。

　　而據(jù)上海、福建、山西、湖南、廣西等5省區(qū)市1994年女領(lǐng)導干部的調(diào)查統(tǒng)計，副科級經(jīng)歷平均年限為4.15年，正科級經(jīng)歷平均年限為4.55年，副處級經(jīng)歷包括現(xiàn)任職平均年限為4.64年。兩相比較，在經(jīng)過十多年后，女干部培養(yǎng)力度、女公務(wù)員的發(fā)展狀況仍然處于較低階段。

　　另外，女公務(wù)員的培訓有待進一步增強。一是培訓的覆蓋面還有盲區(qū)。被調(diào)查者中正規(guī)化培訓面達81.03%，仍有18.97%的女公務(wù)員長期未參加培訓。二是被調(diào)查者中，最希望機關(guān)婦委會做的工作首選組織“女性素質(zhì)培訓”，占74.45%，說明雖然已有高達80%以上的被調(diào)查者參加過培訓，但是仍然感到女性素質(zhì)培訓方面較為欠缺。女公務(wù)員培訓中，為女性領(lǐng)導人才設(shè)定的內(nèi)容有待充實和加強，培訓的針對性有待提高。

　　整體素質(zhì)亟須提高

　　為進一步提高女公務(wù)員群體的地位和作用，應充分重視和發(fā)掘其人才資源，大力提升其整體素質(zhì)和綜合競爭能力。

　　根據(jù)此次的調(diào)查情況，筆者認為以下方面還需要引起重視。

　　首先，優(yōu)化女公務(wù)員的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。一是從源頭抓起，在公務(wù)員招考錄用中，注意擴大各學科、各門類本科以上學歷的女性人才錄用比例，特別是經(jīng)濟類專業(yè)的女性人才的錄用，以逐步改變女公務(wù)員中，知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)總體分布不均衡，直接從事經(jīng)濟管理工作者偏少的現(xiàn)狀。二是結(jié)合公務(wù)員隊伍建設(shè)和人才工程的需要，加大對女公務(wù)員的專業(yè)培訓力度，培養(yǎng)復合型的專門人才和“多面手”的實用人才。

　　其次，加大輪崗交流力度，豐富女公務(wù)員的從政閱歷。由于性別特征、個人特點等因素，較多的女公務(wù)員從進機關(guān)起就從事文秘、機要等綜合部門工作。她們兢兢業(yè)業(yè)、勤奮努力，對保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用，但是這也往往使她們在這個崗位上長期停留，甚至“從一而終”。即便是在業(yè)務(wù)部門工作，領(lǐng)導也常常從照顧出發(fā)，安排她們做內(nèi)勤等難度較小的工作。

　　為了進一步發(fā)揮女公務(wù)員的潛能，應注意克服用人上的思維定式。按照人才培養(yǎng)規(guī)律和《公務(wù)員法》的原則要求，合理安排、統(tǒng)籌考慮，加大女公務(wù)員的輪崗交流力度，使女公務(wù)員人盡其才，更好地發(fā)揮作用。

　　另外，還要鼓勵女公務(wù)員樹立自信自強的職業(yè)價值觀，克服自身在事業(yè)發(fā)展上的思維定式，不斷接受新事物，嘗試新挑戰(zhàn)，拓展事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域。

　　第三，加大女性人才培養(yǎng)力度。對于未參加正規(guī)化培訓的科級及以下女公務(wù)員，要堅持舉辦科級女干部培訓班，并采取組織人事部門調(diào)訓的方式，使科級女干部培訓工作和后備干部工作有機結(jié)合，為保證女后備干部的數(shù)量和質(zhì)量提供豐富資源。

　　對于處及處以上的女領(lǐng)導干部，則要進行女性領(lǐng)導人才培訓，針對女公務(wù)員宏觀思維、領(lǐng)導藝術(shù)、公共管理能力較為欠缺，對新時代女性素質(zhì)有較高追求等特點，設(shè)置特色鮮明的培訓課程。

　　第四，激發(fā)女公務(wù)員的創(chuàng)造活力和競爭勇氣。組織部門在公開選拔領(lǐng)導干部中，要拿出適當比例和職位定向選拔女干部，以激勵女公務(wù)員堅定信心，勇于參加競爭，在競爭中得到鍛煉和成長。

　　同時，也可以選派有發(fā)展?jié)摿Φ呐�公�?wù)員到基層和企業(yè)掛職鍛煉，從中發(fā)現(xiàn)并適時任用德才兼?zhèn)涞呐�性人才。以用人導向來引導女公�?wù)員發(fā)揚“勇立潮頭，敢為人先”的精神，通過艱苦環(huán)境的磨練打好基本功，儲備發(fā)展的后勁，提升女公務(wù)員對關(guān)鍵崗位的勝任能力。

　　(摘自《決策》)