年過六旬的老漢項(xiàng)某因病入住某三甲醫(yī)院,出院前一天在病房浴室洗澡時(shí),被熱水燙傷,全身燙傷面積超過30%。項(xiàng)某向醫(yī)院索賠46萬余元。日前,靜安法院一審判決醫(yī)院支付醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、律師費(fèi)和殘疾賠償金總計(jì)14.27萬余元。
64歲的項(xiàng)某訴稱,2003年11月,他因肝病入院治療。12月9日是原定出院的日期,他早晨6點(diǎn)在病房浴室洗澡。醫(yī)院采用的是蒸汽淋浴器,冷熱水管道被不斷加熱,導(dǎo)致出水溫度過高,噴涌而出的滾燙水將他燙傷,由于水龍頭正對(duì)浴室門,他無法出逃,當(dāng)場(chǎng)昏迷不醒。
經(jīng)檢查,他的全身約30%深三度燙傷。項(xiàng)某認(rèn)為,醫(yī)院是淋浴設(shè)備的所有人和管理者,由于該設(shè)備在設(shè)計(jì)上存在缺陷,醫(yī)院在使用上又疏于管理,造成自己受傷,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
醫(yī)院辯稱,病房設(shè)施屬合格產(chǎn)品,已經(jīng)使用了多年,從未發(fā)生燙傷事件。項(xiàng)某使用的水龍頭上有明確的標(biāo)識(shí),標(biāo)明冷熱水。打開水龍頭時(shí),即使只開啟熱水,水也應(yīng)該是逐漸從冷變熱,不會(huì)燙傷使用者。正常人在被燙傷時(shí)會(huì)本能地選擇躲避,而項(xiàng)某卻沒有躲避,因此不同意項(xiàng)某的訴請(qǐng)。
審理中,法院專門到浴室現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),結(jié)果為:冷熱水龍頭均有明確的標(biāo)識(shí),浴室地漏通暢。法院認(rèn)為,項(xiàng)某入院治療,雙方形成了醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系。從現(xiàn)場(chǎng)勘查看,浴室內(nèi)部設(shè)施均無違反規(guī)定。項(xiàng)某入住病房近一個(gè)月,理應(yīng)對(duì)設(shè)施情況具有一定認(rèn)識(shí)。即使確如項(xiàng)某所述冷水龍頭流出熱水,完全可以關(guān)閉水龍頭,或打開浴室門離開。因此醫(yī)院不構(gòu)成侵權(quán),但酌定其承擔(dān)一定的責(zé)任比例。
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