核心提示
去藥店買藥,方便又實惠,唯一的不便是處方藥必須憑醫(yī)院開出的處方購買。
日前,一位曾經(jīng)在藥店工作過的中藥師向本報記者揭露藥店違規(guī)銷售處方藥的潛規(guī)則:沒有處方,藥店照樣賣給市民處方藥;為了應(yīng)對監(jiān)管部門的檢查,藥店買來空白處方,自己填上處方藥名即可。買來的空白處方一元錢一張。
藥師揭黑
買來的處方一元錢一張
58歲的李文波在今年7月中旬前曾是海王星辰臨平店(臨平東湖街道邱山大街624號)的駐店中藥師,來自東北的他10多歲起跟隨老中醫(yī)當學(xué)徒,之后一直在東北的藥店當藥師。去年10月,因家庭關(guān)系,李文波來到海王星辰臨平店工作。
以下為李文波的描述。
“上面要來檢查了,我們這里忙不過來,你幫忙抄寫一些處方吧!”今年7月12日上午9點不到,正在辦公室整理資料的李文波接到藥店領(lǐng)導(dǎo)交待的這一任務(wù),李文波以自己不會寫為由婉言拒絕。不過領(lǐng)導(dǎo)親自寫了一張?zhí)幏剑屗抡者@張抄寫即可。說著,李文波拿出一張?zhí)ь^為臨平同仁門診的處方,記者在那張?zhí)幏缴峡吹,所開的藥大多為消炎類抗生素藥品。“我那天沒辦法就替他們抄寫了一本,但第二天我就以其他理由拒絕了!
除這張?zhí)幏酵,李文波手中還有兩本厚厚的空白處方,一本是臨平同仁門診處方,一本則是余杭區(qū)計劃生育宣傳技術(shù)指導(dǎo)站門診處方!斑@兩本都是領(lǐng)導(dǎo)當時交給我的,她還說不要浪費,這些都是一元錢一張買來的!
李文波還透露,他們在上崗前公司專門安排培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)在沒有處方的情況下如何銷售處方藥!笆紫纫J真觀察買藥的人,最好和他們多交談,在排除了藥監(jiān)局的檢查人員身份后,就可以賣處方藥了!彼庂u出后再想辦法補上處方,店里讓他抄的這些處方就都是應(yīng)付檢查的。
處方調(diào)查
臨平同仁門診:
海王星辰有很多他們的處方
李文波手上的處方到底是真是假?這些處方又是怎么流入藥店的?記者對此進行了調(diào)查。
在臨平同仁門診,辦公室的小柯看了一眼就說這些處方確實是他們的,不過是前幾年使用的處方。“老處方從2004年開始使用的,今年年初改為新處方了!
對于老處方是怎么流出去的,小柯表示自己不清楚。不過他說他曾經(jīng)聽領(lǐng)導(dǎo)說過海王星辰藥店有他們大量的處方,余杭區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科還曾就此事來門診調(diào)查過。
在余杭區(qū)計劃生育宣傳技術(shù)指導(dǎo)站門診處,藥劑師孫展春看了一眼就否定了記者手上的藥方。“這個肯定是假的。”她從辦公桌上拿起他們的門診處方給記者作比對,“假處方紙張?zhí)洠伾,包括字體的粗細都跟我們的不一樣,肯定是他們仿冒的!睂O展春表示,不知道藥店是從哪里弄來的造假處方。
藥店反饋
開處方是為了病人利益
李文波的說法是否屬實,藥店方又有何看法?記者聯(lián)系了海王星辰臨平店的楊影兒經(jīng)理。
“我沒有讓他干這些事情,這完全是李文波的誣陷!睂τ诶钗牟ㄊ种械奶幏剑瑮钣皟航忉屨f,她也不知道這些處方是怎么來的。楊經(jīng)理補充說,李文波在工作期間經(jīng)常出錯,無奈之下將他退回總部,后來將他開除是公司的決定。“可是他總覺得是我在針對他,所以千方百計要報復(fù)我!
記者隨后聯(lián)系了杭州海王星辰健康藥房有限公司人力資源部經(jīng)理俞泓。她解釋說,某些患者突然發(fā)病,急著要買一些屬于處方類的感冒藥、消炎藥,在沒有處方的情況下他們會先賣給顧客。
“我們是在保證顧客安全用藥的基礎(chǔ)上賣給他們的!惫镜馁|(zhì)量部經(jīng)理王沁說:“我們會詢問顧客是否使用過,會不會過敏,駐店藥師也會讓顧客留下簽名和聯(lián)系方式,以便隨時跟蹤顧客的用藥安全問題!
那么這些沒有處方而銷售出去的藥,如果被藥監(jiān)部門查到怎么辦?王經(jīng)理說他們也只有按法律法規(guī)要求接受處罰,“但我們堅決不會授意門店造假處方!
部門意見
余杭區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科:
處方流失客觀存在
余杭區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科俞科長介紹說,藥店是屬于藥監(jiān)部門管理的,他們無法去藥店調(diào)查。
“在買賣空白處方處罰方面,國家沒有明確規(guī)定。不過在現(xiàn)實中,確實存在著處方流失的情況。”俞科長說,處方流失有兩種情況,一些病人在醫(yī)院接受治療時,會趁醫(yī)生不注意偷偷拿走一兩張,還有一些缺乏職業(yè)道德的醫(yī)生將空白處方賣給別人。
杭州市衛(wèi)生局醫(yī)政處的工作人員也表示,如果有確切證據(jù)證實是醫(yī)生將空白處方賣出去的,雖然法律沒有這方面的規(guī)定,但醫(yī)院同樣要接受處罰;藥店藥師沒有資格寫處方,如果藥師私底下寫處方則屬于“非法行醫(yī)”。
杭州市藥監(jiān)局:
按無處方賣藥處理
杭州市食品藥品監(jiān)管局藥品市場監(jiān)管處負責人告訴記者,針對投訴人所反映的問題,藥監(jiān)部門在第一時間(今年7月份)對藥店進行了突擊檢查,并對存在的不憑處方銷售處方藥或造假處方售藥行為按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》進行了處罰。同時開展多次專項檢查,已有10多家藥店受到相應(yīng)處罰。
針對目前我市有些零售藥店為謀取私利仍存在暗地違規(guī)銷售處方藥的問題,藥監(jiān)部門在加強零售藥店藥品分類管理基礎(chǔ)上,提出三條嚴管措施:
1、藥品零售連鎖企業(yè)所屬門店一個月內(nèi)如有3家(次)及以上被查實未憑處方銷售處方藥的,將追究其總部管理職責,并立案查處,期間暫停受理新開門店申請。2、建立與衛(wèi)生部門聯(lián)合核查機制。發(fā)現(xiàn)藥店涉嫌處方造假行為的,與衛(wèi)生部門聯(lián)合核查,如是藥店造假行為,以無處方銷售處方藥論處,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第38條“情節(jié)嚴重”情形進行處罰。3、對于違規(guī)經(jīng)營的零售藥店,將其列入日常監(jiān)管的重點對象。
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