去公立醫(yī)院看病，人擠人，掛號(hào)要找號(hào)販子，還要看醫(yī)生護(hù)士的臉色，人們偏偏趨之若鶩；民營(yíng)醫(yī)院裝修得像賓館，護(hù)士的笑臉更是能媲美五星級(jí)酒店的服務(wù)員，四處能聽(tīng)到“您好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”之類(lèi)的文明用語(yǔ)，可是很多人對(duì)著大門(mén)望而卻步。

　　對(duì)于進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院看病，患者有三怕：一怕費(fèi)用太高，“挨宰”；二怕醫(yī)生水平太低，治不好��；三怕醫(yī)院不是醫(yī)保定點(diǎn)，看完了病報(bào)不了銷(xiāo)。這三怕，除了第三條，問(wèn)題都出在信任二字上。

　　如今民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量不少，如果能夠充分利用起來(lái)，對(duì)目前醫(yī)療資源緊張的困局確實(shí)能緩解不少。但如何把患者吸引進(jìn)來(lái)，卻是個(gè)不小的難題。

　　對(duì)于患者的“三怕”，新鮮出爐的新醫(yī)改方案似乎都給出了解決方案：衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮重要作用，根據(jù)新醫(yī)改思路，非贏利性民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)保定點(diǎn)、科研立項(xiàng)、職稱(chēng)評(píng)定、繼續(xù)教育方面與公立醫(yī)院享有同等待遇。

　　的確，新醫(yī)改方案給了民營(yíng)醫(yī)院絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院若想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，打一個(gè)漂亮的翻身仗，只差最關(guān)鍵的一環(huán)：患者的信任！

　　專(zhuān)家說(shuō)，一家民營(yíng)醫(yī)院真正要在老百姓心目中積淀深厚的信賴(lài)，起碼需要10年。這個(gè)10年，恐怕還不是簡(jiǎn)單的10年！需要民營(yíng)醫(yī)院嚴(yán)格自律、兢兢業(yè)業(yè)，不能有一絲懈怠。重建品牌與聲譽(yù)，需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，卻很容易毀于一旦。

　　樹(shù)立一個(gè)企業(yè)的品牌形象，也并非沒(méi)有捷徑可循，熱心公益、投身慈善事業(yè)就是捷徑——當(dāng)然并非作秀，而是切實(shí)地去幫助那些有困難的患者。而在這一方面，民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該比公立醫(yī)院擁有更靈活的機(jī)制。(劉元星)