3月18日,經(jīng)高郵三垛、甘垛兩鎮(zhèn)司法所和公安部門40多小時的聯(lián)合干預(yù),一起因醫(yī)療糾紛引發(fā)的百人停尸鬧事事件終于平息。
8天前,高郵甘垛鎮(zhèn)一村民遭遇車禍,被送至三垛鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急救,但因傷勢嚴(yán)重,入院3日后死亡。死者家屬堅持認為衛(wèi)生院搶救不力,遂提出巨額賠償要求,并在衛(wèi)生院聚集近百人停尸鬧事。后經(jīng)各方鑒定,衛(wèi)生院沒有責(zé)任,但最終迫于對方鬧事的壓力,院方不得已給付5萬元作為人道主義補償。
“一些農(nóng)民把‘鬧’當(dāng)成解決醫(yī)療糾紛的重要手段,而且鬧起來不顧一切,常常引發(fā)群體性的過激事件。”揚州司法局同志介紹,2005年以來,他們調(diào)解的各類糾紛中,農(nóng)村醫(yī)療糾紛平均每年以20%-30%的速度遞增,此類糾紛索賠額大、責(zé)任難認定、矛盾易激化。
“農(nóng)民思想還很樸素,他們認為生了病到了醫(yī)院就行;可醫(yī)院不是萬能的,一旦病沒治好,病人就認為醫(yī)院在‘騙錢’,產(chǎn)生強烈的反感;再加上農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境特殊,醫(yī)患缺少溝通,影響治療的意外情況比較多,一旦發(fā)生意外,責(zé)任難以認定,從而引發(fā)糾紛。”
記者了解到,一些農(nóng)村醫(yī)院由于人才、技術(shù)和資金實力還不強,碰到醫(yī)療糾紛,自己首先信心不足,多數(shù)喜歡采用“私了”的方式息事寧人。這在客觀上也助推了少數(shù)農(nóng)民“小鬧小賠、大鬧大賠、不鬧不賠”的心理。
有關(guān)人士建議,針對農(nóng)村特殊的民情,除應(yīng)繼續(xù)通過各種途徑教育引導(dǎo)農(nóng)民依法維權(quán)外,更應(yīng)在處理糾紛的流程中引入權(quán)威的第三方機構(gòu),走法制化調(diào)解之路。在未認定責(zé)任前,避免醫(yī)患雙方直接接觸;在調(diào)解后,嚴(yán)格按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行。儀征市去年12月起在人民調(diào)解委員會中建立專業(yè)性的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會,并下設(shè)醫(yī)患糾紛調(diào)解中心。發(fā)生醫(yī)患糾紛后,由調(diào)解中心負責(zé)全程協(xié)調(diào)。實施這一辦法以來,儀征市的農(nóng)村醫(yī)療糾紛激化事件已明顯減少。(通訊員 揚司 記者 張晨)
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