心理調(diào)頻
5月19日上午,山東省首例輸入性甲型H1N1流感患者小呂康復(fù)出院。8天的隔離治療,讓小呂經(jīng)歷了不平常的心路歷程,也讓公眾面對(duì)疫情的心理日漸成熟——
認(rèn)識(shí)病情,緩解內(nèi)心恐懼
小呂主治醫(yī)生之一安勇回憶,5月11日晚上10點(diǎn) 40分左右,小呂抵達(dá)濟(jì)南市傳染病醫(yī)院。有不適癥狀的他,神情很疲憊,內(nèi)心有一定的恐懼,對(duì)各項(xiàng)檢查還有些抵觸。醫(yī)護(hù)人員對(duì)他進(jìn)行了心理疏導(dǎo),解除了他的疑懼。
山東心理咨詢(xún)網(wǎng)心理咨詢(xún)師孫占新分析,解除小呂的疑懼心理,首先需要小呂接受自己!暗谝,病人要了解甲型H1N1 流感并非絕癥,治愈的可能性很大;第二,病人要學(xué)會(huì)接納自己恐懼、緊張、焦慮的情緒!
面對(duì)甲型H1N1流感或其他病情,當(dāng)病人出現(xiàn)恐懼、緊張、焦慮情緒的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)認(rèn)為自己是軟弱、意志不堅(jiān)強(qiáng)的,認(rèn)為這些情緒是不應(yīng)該出現(xiàn)的,對(duì)自己的情緒進(jìn)行克制和壓抑。這種想法不利于心身健康。接受自己的負(fù)面情緒,把自己的感受表達(dá)出來(lái),能使情緒反應(yīng)很快減弱下來(lái)。
親友支持,隔離并不隔絕
隔離治療并不等于與世隔絕。在醫(yī)護(hù)人員的心理輔導(dǎo)下,小呂入院后不久心態(tài)得到放松,情緒也趨向穩(wěn)定。醫(yī)護(hù)人員告訴記者,隔離期間,小呂會(huì)和家人通電話(huà)、上網(wǎng)瀏覽,他的同學(xué)也會(huì)給他發(fā)短信,鼓勵(lì)他。
自小呂被確診以來(lái),網(wǎng)絡(luò)上、社會(huì)上有一些言論,指責(zé)小呂在懷疑自己患上甲型H1N1流感后仍然在公共場(chǎng)合活動(dòng),更有網(wǎng)友為小呂起名“呂傳傳”,并發(fā)起了對(duì)“呂傳傳”的人肉搜索。對(duì)此,小呂壓力也比較大。
這時(shí),小呂的親友給了他很大支持。小呂的父親開(kāi)導(dǎo)兒子要換位思考,有些人因?yàn)闊o(wú)意中與小呂乘坐同一班飛機(jī)、同一節(jié)火車(chē)車(chē)廂、住同一家酒店,現(xiàn)在被隔離了,耽誤了人家的工作,影響了正常的生活,人家有點(diǎn)過(guò)激的言論,小呂應(yīng)該理解。小呂出院時(shí),其父代表孩子向社會(huì)表示歉意。這給了小呂支持,出院時(shí),小呂鼓起勇氣摘下口罩,面對(duì)公眾露出笑容。
“在‘甲型H1N1 流感’流行時(shí)期,人們經(jīng)常會(huì)感到自己孤立無(wú)援。這時(shí)建議多與朋友交流,相互鼓勵(lì),溝通感情,加強(qiáng)心理上的相互支持。”孫占新說(shuō)。
面對(duì)疫情,公眾心理三周期
5 月 15 日,世界衛(wèi)生組織警告,甲型H1N1 流感疫情出現(xiàn)趨緩跡象,截至目前流感疫情看似較溫和,但不能因此產(chǎn)生安全心理,最壞的時(shí)刻可能還沒(méi)有過(guò)去。
孫占新表示,社會(huì)公眾面對(duì)甲型H1N1流感,可能出現(xiàn)以下三個(gè)階段的心理反應(yīng),公眾有必要了解并做相應(yīng)矯正。
1、認(rèn)知缺乏期:對(duì)甲型H1N1流感茫然無(wú)知,忽視甲型H1N1 流感的存在,因而不做任何的個(gè)人防護(hù);或者認(rèn)識(shí)到了甲型H1N1流感的危害性,但對(duì)甲型 H1N1 流感是一種什么樣的疾病、如何進(jìn)行正確預(yù)防仍然缺乏全面正確的了解,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些個(gè)人防護(hù)的行為,但是無(wú)效的、或錯(cuò)誤的。
2、過(guò)度恐懼期:社會(huì)公眾越來(lái)越認(rèn)識(shí)到甲型 H1N1 流感的嚴(yán)重性,以為到處都是病毒,感到生活失去確定性、不可把握,出現(xiàn)過(guò)度恐懼,伴隨過(guò)度的個(gè)人防護(hù)行為,同時(shí)會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有自信心、輕信他人、傳播謠言等。
3、麻痹大意期:是恐慌心理逐漸衰減、心理恢復(fù)到正常狀態(tài)之前的一個(gè)時(shí)期。人們對(duì)甲型 H1N1 流感在心理上逐漸脫敏和適應(yīng),甚至對(duì)于甲型 H1N1 流感的報(bào)道有些厭倦,感到生活缺少新鮮感;看到甲型 H1N1 流感已經(jīng)得到很大程度的控制,以及自己沒(méi)有染上甲型 H1N1 流感的個(gè)體事實(shí),會(huì)出現(xiàn)盲目樂(lè)觀、麻痹大意,不再認(rèn)真作個(gè)人防護(hù);另外,為了掙錢(qián)謀生,忙于工作,也會(huì)忽視個(gè)人防護(hù)。
理性對(duì)待,構(gòu)建“銅墻鐵壁”
孫占新認(rèn)為,目前,中國(guó)公眾對(duì)甲型H1N1流感的心理,正處于第一階段到第二階段的轉(zhuǎn)折期。經(jīng)過(guò)非典考驗(yàn)后,社會(huì)面對(duì)疫情的心理也日漸成熟,公眾的衛(wèi)生知識(shí)在提高,防控意識(shí)和能力也在加強(qiáng)。
小呂出院當(dāng)天,其父公開(kāi)道歉的行為,很大程度上化解了公眾對(duì)小呂及其親屬的道德討伐。濟(jì)南市傳染病醫(yī)院院長(zhǎng)陳士俊在接受采訪時(shí)表示,作為一名傳染病專(zhuān)家,他覺(jué)得小呂其實(shí)很無(wú)辜,人們共同的“敵人”應(yīng)該是甲型H1N1流感病毒,而非病人本身。
“小呂出院后,短期內(nèi)社會(huì)可能仍難免對(duì)他‘另眼相看’,小呂對(duì)此要做好心理準(zhǔn)備,為自己回到生活正常軌道留一段緩沖的時(shí)間。公眾也要學(xué)會(huì)理性對(duì)待患者,共同抗擊公共危機(jī)!睂O占新說(shuō),一名患者的康復(fù),既需要進(jìn)行藥物治療,更需要精神上的撫慰與呵護(hù)。而每一名患者的康復(fù),對(duì)公眾群體而言都是福音。事實(shí)上,惟有理性地對(duì)待身染病毒者及其家人,才能在最短時(shí)間內(nèi)阻止病毒的傳播,真正構(gòu)建起抗擊甲型H1N1 流感病毒的“銅墻鐵壁”。 (卞文超)
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