衛(wèi)生部昨天召開研討會破解預約掛號服務難題,今后,醫(yī)院或?qū)⑴c大型電信運營商合作,把預約掛號納入電信運營商的附加服務范疇。
這幾天衛(wèi)生部醫(yī)管司、信息處與相關部門和專家正在緊鑼密鼓地進行研討,專門研究制定醫(yī)療機構(gòu)如何與中介公司開展預約掛號合作項目的詳細規(guī)則。昨天從研討會上傳出消息,衛(wèi)生部傾向于醫(yī)院與電信、聯(lián)通、移動公司進行合作,將預約掛號納入其附加服務范疇。衛(wèi)生部明確的原則是,醫(yī)院與中介機構(gòu)不以贏利為目的,共同搭建預約掛號服務平臺,把患者負擔降到最小。這也意味著,患者打電話預約掛號,除了要付3元錢的掛號預約費之外,只需再承擔普通市話費。
在目前本市能提供電話預約掛號的49家三級醫(yī)院中,只有同仁醫(yī)院和協(xié)和醫(yī)院采取了與電信運營商合作的方式。兩家醫(yī)院均與聯(lián)通公司合作,同仁醫(yī)院采用的號碼是11616669,而協(xié)和醫(yī)院直接撥打114即可預約掛號。
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