如今,雇請(qǐng)?jiān)律┮殉蔀槎际心贻p父母的普遍選擇。但記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),伴隨市場(chǎng)的活躍,月嫂服務(wù)糾紛也時(shí)有發(fā)生。
錯(cuò)誤示范導(dǎo)致孩子生病
近日,廈門(mén)市民李先生向記者講述了他的遭遇。李先生的孩子是6月底出生的。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和朋友推薦,7月初
,他從廈門(mén)市某月嫂公司聘請(qǐng)了高級(jí)月嫂王女士。合同中,雙方約定月嫂服務(wù)期限為一個(gè)月,費(fèi)用為3100元!耙?yàn)閱苣桃l(fā)肺炎,加上病理性黃疸,孩子出生后17天,就被送進(jìn)了醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房治療。”李先生認(rèn)為,孩子生病住院和月嫂的服務(wù)不專(zhuān)業(yè)有較大關(guān)系!昂贤s定,月嫂要‘指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)’,然而,在指導(dǎo)哺乳時(shí),月嫂王女士多次讓孩子平躺在床上,讓母親俯身為寶寶哺乳,有時(shí)要吃一兩個(gè)小時(shí),吃完后直接讓孩子睡覺(jué)。”他后來(lái)從醫(yī)生處得知,這樣的哺乳方法是錯(cuò)誤的,容易引起新生兒?jiǎn)苣蹋瑢?dǎo)致吸入性肺炎。
目前,李先生正就賠償進(jìn)行交涉。記者了解到,像這樣因?yàn)楣驼?qǐng)?jiān)律┒l(fā)生糾紛的情況并不少見(jiàn)。
高價(jià)月嫂全靠包裝?
記者發(fā)現(xiàn),與宣傳相比,有的月嫂可能并沒(méi)有那么“專(zhuān)業(yè)”。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,一些公司為收取更多的服務(wù)費(fèi),經(jīng)常在月嫂資格認(rèn)證和級(jí)別評(píng)定上做手腳,提供虛假信息,將只具有中級(jí)或初級(jí)水平的月嫂當(dāng)成高級(jí)月嫂推薦給客戶(hù)。“不少高價(jià)月嫂質(zhì)量其實(shí)并不高,都是被包裝出來(lái)的!
在婦幼保健院專(zhuān)門(mén)照顧新生兒的楊護(hù)士告訴記者,那些天價(jià)保姆標(biāo)榜自己以前在醫(yī)院工作,實(shí)際上普通護(hù)士如果不經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)也不一定能照顧孩子。市12315工作人員表示,近期因家政公司提供的月嫂服務(wù)不到位而引發(fā)的糾紛有所增加,問(wèn)題主要集中在:未提前告知消費(fèi)者就擅自終止服務(wù);月嫂未取得健康合格證;育嬰嫂不具備專(zhuān)業(yè)常識(shí)及技能等。
溫馨提醒 找月嫂有三招
工商人員提醒說(shuō),年輕父母不應(yīng)過(guò)于依賴(lài)月嫂,更不能盲目迷信高價(jià),而要根據(jù)自己的需要選擇。在委托家政公司提供月嫂服務(wù)時(shí),一要選擇正規(guī)的家政服務(wù)組織;二要簽訂正規(guī)的服務(wù)合同;此外,還要查看月嫂有無(wú)“三證”:即身份證、時(shí)效健康證和相關(guān)職業(yè)資格證。(陳泥 萍麗)
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